김은혜

2017-05-15

안녕하세요~ Dan님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
LG 통신사로 500메가 속도의 인터넷과 TV 상품을 이용해주셨군요^^

LG 통신사로 500메가 속도의 인터넷과 TV상품을 이용하실 경우에
상품권 7만원과 현금 28만원 지급이 되서 총 35만원 지급을 받으실 수 있습니다.

상품권 지급은 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급이 되는 부분이기 때문에
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다.

사은품이 30만원 들어왔다고 말씀해주셨는데 문의에 고객님 정보가 확인되지 않아서
정확한 사은품 금액 확인이 어렵습니다.

저희 인터넷서포터 문의게시판으로 고객님의 성함과 휴대폰번호를 남겨주시거나
대표번호 1544-9336으로 연락주시면 안내를 도와드리겠습니다.

한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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