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- 고은솔
- 2017-05-16
안녕하세요~ '이영웅' 고객님♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
고객님께서는 현재 LG 통신사의 인터넷과 TV 상품을 이용하고 계시네요~!
이번 달 20일날 약정이 만기되시는데 직접 해지해야 하는지 문의주셨구요!
사용하시는 휴대폰은 총 2대 이시며 KT 통신사를 이용하고 계시네요~
휴대폰 요금은 각각 약 95,000원, 48,000원 정도 나오시구요^^
이번에 KT 500메가 속도의 인터넷과 OTV12 TV상품으로 변경하실 예정이시며
사용하시는 휴대폰과 결합한 인터넷+TV상품의 할인 및 사은품 혜택에 대해 문의주셨네요♡
● 질문 답변
고객님께서는 현재 KT휴대폰을 이용하고 계시는데요~! 이럴 경우 고객님께 KT 유무선 결합상품을 이용하시는 것을 추천드립니다♡
아래에서 KT 유무선 결합상품인 [KT총액결합할인] 상품에 대해 안내드리겠습니다♡
< KT인터넷 설치 날짜 안내 >
인터넷 설치 일정은 KT 본사의 인터넷 설치기사님 스케줄에 따라 정해지는데요!
보통 3~4일 전에 신청하시면 대부분 원하시는 날짜에 인터넷 설치 진행이 가능하나 경우에 따라 어려울 수도 있습니다.
따라서 추후에 인터넷 설치센터에서 고객님께 연락을 드리면 설치기사님과 일정을 조율하신 후 날짜를 잡으시면 됩니다^^!
< 인터넷 속도 비교하기 >
인터넷은 속도에 따라 100메가/500메가/1기가로 나뉘어집니다^^
- 속도: 100메가 인터넷 < 500메가 인터넷 (약 5배정도 빠름)
※ 500메가속도의 인터넷과 1기가속도의 인터넷은 거의 차이가 없음
→ 단순 인터넷 웹서핑이나 문서작업 : 100메가속도 인터넷 추천♡
→ 동영상시청이나 온라인게임 : 500메가속도의 인터넷추천♡
※ 1기가 속도의 경우 500메가 속도와 거의 차이가 없기 때문에 더 저렴한 500메가 속도의 인터넷을 추천드립니다♡
< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >
※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말
아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 주소와 함께 문의글을 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^
※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡
↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
● KT총액결합할인 상품 알아보기
KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^
※ 500메가 인터넷 사용 기준
- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인
- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인
- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인
- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인
- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인
→ 현재 고객님께서 사용하시는 LTE 65.8 요금제는 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만에 해당되십니다^^
따라서 매월 인터넷요금 5,500원 / 휴대폰요금 22,110원을 할인 받으실 수 있습니다^^!
※ KT총액결합할인 상품의 휴대폰요금 할인 금액은 휴대폰 요금 비율에 의해 결정되는데요~!
95,000원 / 48,000원 기준으로 계산할 경우
- 95,000원 : 약 14,689원 할인
- 48,000원 : 약 7,421원 할인
이시며, 정확한 금액은 KT본사(국번없이 100번)을 통해 안내 받으실 수 있습니다^^
● 설치비용 및 요금 내역 알아보기
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준
※ KT OTV12 상품은 채널 수 233개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 15,400원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 33,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 3,300원
[할인 내역]
- 홈결합할인 2,200원 할인
- 인터넷요금 5,500원 할인
- 휴대폰요금 22,110원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 70,000원
- 현금 280,000원
→ 총 350,000원 지급
※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(3,300원) = 49,500원 (할인제외 요금)
→ 홈결합할인(5,500원) + 인터넷요금할인(5,500원) = 11,000원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 49,500원 - 11,000원 = ★☆월 요금(38,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(38,500원)X36개월= 1,386,000원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,386,000원-(사은품)350,000원= ★☆1,036,000원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆
※ 매월 추가적으로 휴대폰 요금이 총 22,110원 추가할인됩니다^^
※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!
● 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기
상품권을 받기 전에 총액결합을 하시게 되면 KT 측에서는 고객님을 결합할인을 받는 고객이라고 생각하고
인터넷 신규가입을 통해 받는 상품권을 지급하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^
♥♥♥♥♥최종정리♥♥♥♥♥
고객님께서 [KT총액결합할인] 상품을 추천드립니다♡
< KT총액결합할인 >
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준
※ KT OTV12 상품은 채널 수 233개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 15,400원
[할인 내역]
- 홈결합할인 2,200원 할인
- 인터넷요금 5,500원 할인
- 휴대폰요금 22,110원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 70,000원
- 현금 280,000원
→ 총 350,000원 지급
※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
[요금 내역]
→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(3,300원) = 49,500원 (할인제외 요금)
→ 홈결합할인(5,500원) + 인터넷요금할인(5,500원) = 11,000원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 49,500원 - 11,000원 = ★☆월 요금(38,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(27,500원)X36개월= 990,000원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)990,000원-(사은품)260,000원= ★☆730,000원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆
→ 월 요금(38,500원)X36개월= 1,386,000원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,386,000원-(사은품)350,000원= ★☆1,036,000원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆
※ 매월 추가적으로 휴대폰 요금이 총 22,110원 추가할인됩니다^^
※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!
< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >
상품권을 받기 전에 총액결합을 하시게 되면 KT 측에서는 고객님을 결합할인을 받는 고객이라고 생각하고
인터넷 신규가입을 통해 받는 상품권을 지급하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^
< KT인터넷 설치 날짜 안내 >
인터넷 설치 일정은 KT 본사의 인터넷 설치기사님 스케줄에 따라 정해지는데요!
보통 3~4일 전에 신청하시면 대부분 원하시는 날짜에 인터넷 설치 진행이 가능하나 경우에 따라 어려울 수도 있습니다.
따라서 추후에 인터넷 설치센터에서 고객님께 연락을 드리면 설치기사님과 일정을 조율하신 후 날짜를 잡으시면 됩니다^^!
< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >
※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말
아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 주소와 함께 문의글을 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^
※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡
↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
♥♥공동구매 이벤트♥♥
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡
많이 신청해주세요~>_<♡
↓공동구매 이벤트 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )
♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡
↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )
※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡
↓카카오톡 문의하기↓
( http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 )
저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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