김은혜

2017-05-09

안녕하세요~ internetsupport님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
기존에 SK텔레콤 3회선 결합으로 인터넷을 무료로 이용하시다가
아버지께서 KT 휴대폰으로 변경하시느라 결합상품이 해지가 되었군요.

현재 어머님과 고객님또한 휴대폰 약정 만기가 가까워져서
KT 통신사 휴대폰으로 변경할지 SK 휴대폰을 계속 이용할지 고민중이시군요.

기존에 이용하셨던 SK결합상품은 SK텔레콤'온가족무료'상품일것으로 예상되는데
같은 SK텔레콤'온가족플랜'상품을 이용하실 예정이라면 본사를 통해서 인터넷 가입을 해주셔야 합니다.
아래에서 간단하게 SK텔레콤 '온가족플랜'상품을 안내해드리겠습니다.

(온가족 플랜 상품이란?)

SK텔레콤 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도의 인터넷 이용시
휴대폰을 최대 3회선까지 결합해서 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품입니다.

SK텔레콤 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 휴대폰 3회선을 결합하여 사용하실때에
사용하시는 요금제와 상관없이 인터넷요금을 월 5,610원 할인,
대표자 휴대폰요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있고
같이 결합하는 가족분 각각 휴대폰 요금을 월 5,500원씩 할인 받으실 수 있습니다.

가족분들의 휴대폰 3회선을 결합하시게 되면 가족나눔데이터 라는 혜택으로
데이터를 결합된 가족끼리 나눠서 사용할수있는 200MB의 데이터를 제공되어 사용가능합니다.

아래 글을 통해서는 저희 인터넷서포터를 통해서 인터넷 가입이 가능한 KT'총액결합할인'상품을 안내해드리겠습니다.
패밀리 요금제는 두 집이 각각 다른 주소로 인터넷을 이용하고 있을때 인터넷 요금을 월 5,500원 할인 받을수 있는 혜택입니다.
고객님께서는 3회선 결합한 KT'총액결합할인'상품을 이용해주시면 됩니다.

KT총액결합할인 상품은 결합 구성원 모두의 휴대폰 요금제의 총액에 따라서
할인 되는 금액이 정해지는 상품입니다.

그렇기 때문에 고객님께서 이용하실 휴대폰 요금제를 저희 인터넷서포터 문의게시판에
남겨주시면 정확한 할인 금액을 안내해드리겠습니다.

저희 인터넷서포터에서 인터넷 가입을 해드리고 설치일정에 따라서 인터넷 설치후
본사에서 지급해드리는 상품권을 받은후에 KT본사를 통해서 결합요청을 해주시기 바랍니다.


▶총액결합할인 상품이란?◀

KT 유무선결합 상품인 총액결합할인 상품은 결합하시는 휴대폰 회선수와 관계없이
결합된 구성원 모두의 휴대폰 요금제 총액에 따라서
인터넷 요금과 휴대폰 요금을 같이 할인을 해드리는 상품입니다.

그리고 휴대폰 할인혜택 같은경우엔 휴대폰 요금제를 합한 총 금액에서
각 납부하는 휴대폰 요금제에 따라서 각각 구성원 휴대폰 요금 할인금액이 나눠져서 할인되는점 참고 바랍니다^^

고객님 휴대폰요금을 다시 한번 문의게시판에 기재를 해주시면 자세한 요금과 할인혜택을 안내해드리겠습니다.


@ 할인혜택 정리

→100메가 기준←

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상시 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인


▶KT'총액결합할인'상품은 언제 결합하나요?◀

- KT'총액결합할인'상품은 인터넷 설치 후 상품권 수령하신후에
본사를 통해서 대표자와 가족구성원 유무선 결합을 요청해주시면 됩니다.
상품권 수령하시기 전에 결합하시면 본사에서 상품권을 지급하지 않습니다.
이점 참고해서 결합을 해주시기 바랍니다.^^


▶총액결합할인 이용요금◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

- 상품명 : 인터넷(100메가/올레 인터넷)

- 상품금액 : 인터넷 22,000원

- 사은품 : 현금 100,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 = 총 140,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원)(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 KT휴대폰으로 변경후 휴대폰 요금제를 결합할 구성원 3명 합해서 총 141,900원 이상을
이용하실 예정이시면 KT'총액결합할인'상품이 할인혜택만으로도 SK 텔레콤'온가족플랜'상품보다 이득입니다.

그 이하 요금제 총액이라고 해도 KT'총액결합할인'상품은 사은품까지 추가로 지급을 하기 때문에
고객님께 더 이득입니다.

SK텔레콤'온가족플랜'상품을 본사를 통해 가입하시면 사은품이 없는점 참고해주세요.^^


@ 할인혜택 정리

→100메가 기준←

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상시 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인

- 상품금액 : 인터넷 22,000원

- 사은품 : 현금 100,000원 + 상품권 40,000원 = 총 140,000만원 지급


사은품의 경우 '상품권 사은품'(4만원)과 '현금 사은품'(10만원) 두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**
()

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)



기분이 좋은 화요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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