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- 고은솔
- 2017-05-10
안녕하세요~ '군밤고굼' 고객님♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
다시 한 번 저희 인터넷서포터를 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
제가 SKT 온가족플랜 상품에 대해 잘못 안내를 드렸네요...
고객님께 혼란을 드려 진심으로 죄송합니다ㅠ.ㅠ
다시 꼼꼼히 검토한 후 누구보다 세세하게 고객님께 답변드리겠습니다!!
● 질문 정리
우선 저희 인터넷서포터를 다시 방문해 주신 점 또 한번 감사하다는 말씀 전합니다♡
고객님의 말씀대로 SKT 온가족플랜 상품 금액이 한 분 요금할인 기준으로 계산되어 안내되었네요ㅠ.ㅠ
세세하게 확인하지 못한 점 진심으로 죄송합니다ㅠ.ㅠ
다시 한 번 꼼꼼하고 정확하게 살펴본 후 안내드리도록 하겠습니다!!
고객님께서는 인터넷은 500메가 속도의 인터넷 상품을 이용하실 예정이시며, 거주하고 계신 지역은 경기도 평택이시네요~!
현재 고객님과 가족구성원 분들 중 LG통신사의 휴대폰 요금제를 이용하시는 분이 총 3분, KT통신사의 휴대폰 요금제를 이용하시는 분이 한 분이시구요~^^
그 중 LG 통신사의 휴대폰 요금제를 이용하시는 3분께서 KT나 SK 통신사로 휴대폰 통신사를 변경하실 예정이시며, 인터넷과 TV상품도 함께 변경하실 예정이시네요~
- SK로 변경하실 경우 : 5만원 이상 요금제 1명 / 5만원 이하 요금제 2명
- KT로 변경하실 경우 : 5만원 이상 요금제 1명 / 5만원 이하 요금제 3명
문의주신 내용에 대해 아래에서 꼼꼼하고 정확하게 안내드리도록 하겠습니다!
● 질문 답변
고객님께서 경기도 평택에 거주하고 계신다고 말씀해주셨는데요~^^
500메가 인터넷을 사용하실 때 설치하실 지역에 관해 말씀해 주신건지, SK를 이용할 시 사은품 혜택에 관해 말씀해 주신건지 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
만약 500메가 인터넷을 설치하실 지역에 관해 말씀해 주신 거라면 상세주소를 말씀해주셔야 설치 가능여부를 알 수 있습니다!
저희 인터넷서포터 게시판에 다시 한 번 문의 남겨 주시면 저희가 확인 후 설치 가능여부 안내해드리겠습니다^^
고객님께서도 500메가 인터넷의 설치 가능여부를 직접 확인하실 수 있으신데요~^^
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다!!
↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
만약 SK 사은품 혜택에 관해 말씀해 주신 거라면 사은품 안내를 드릴 때 경기도 평택시 기준으로 안내드리도록 하겠습니다♡
아래에서 SKT 온가족플랜 상품과 KT총액결합할인 상품을 비교한 후 할인 혜택이 더 많은 상품을 안내드리도록 하겠습니다^^
- SKT 온가족플랜 상품의 경우 500메가 인터넷을 이용하시면 사용하시는 요금제와 상관없이 결합하신 휴대폰 회선수에 따라 할인혜택이 달라집니다!
- KT로 옮기실 경우 : 5만원 이상 요금제 1명 / 5만원 이하 요금제 3명
→ LTE 데이터선택 54.8 (월 54,800원/VAT포함) 1명 / LTE 데이터선택 43.8 (월 43,800원/VAT포함) 3명 기준으로 안내드리겠습니다^^
● SKT온가족플랜 - 500메가 인터넷으로 이용하실 경우 요금제는 무관하며 회선수에 따라 요금이 달라집니다!
→ 2회선: 인터넷요금(11,110원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 16,610원 할인
→ 3회선: 인터넷요금(11,110원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 27,610원 할인
→ 4회선: 인터넷요금(11,110원)+휴대폰요금(5,500원*4)= 총 33,110원 할인
※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^
< 이용요금 알아보기 >
※고객님께서 거주하고 계시는 경기도 평택시 기준으로 안내드리겠습니다^^
※500메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
→ 총 35,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 33,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 4,400원
→ 총 요금 50,600원
[할인 내역]
- 인터넷요금 11,110원 할인
- 휴대폰 요금 구성원 3분 각각 5,500원 할인 = 총 16,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인
→ 총 29,810원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
→ 현금250,000원 지급 (경기도 평택시 기준)
※ SKT온가족플랜 상품을 이용하실 경우 받으시는 사은품은 현금 250,000원입니다!
현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~ 인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 정리하기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 50,600원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금(11,110원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 12,210원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 50,600원 - 12,210원 = ★☆월 요금(38,390원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(38,390원)X36개월= 1,382,040원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,382,040원-(사은품)250,000원= ★☆3년 총 요금(1,132,040원/VAT포함)★☆
※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금이 대표자 6,600원, 결합하신 구성원 각각 5,500원 추가할인됩니다^^
[ 추가 안내사항 ]
※인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
※TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
※가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
● KT총액결합할인 - 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^
- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인
- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인
- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인
- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,600원 할인
- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인
< 이용요금 알아보기 >
※LTE 데이터선택 54.8 (월 54,800원/VAT포함) 1명 / LTE 데이터선택 43.8 (월 43,800원/VAT포함) 3명 기준으로 안내드리겠습니다^^
→ 위 요금제를 기준으로 했을 경우 이용하시는 총 요금이 186,200원이셔서 [174,900원 이상]에 해당되십니다^^
※500메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
< 이용요금 알아보기 >
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 15,400원
→ 총 37,400원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 33,000원
- TV요금 11,000원
- 셋탑박스 4,400원
→ 총 요금 48,400원
[할인 내역]
- 홈결합할인 5,500원 할인
- 인터넷요금 5,500원 할인
- 휴대폰요금 27,610원 할인
→ 총 38,610원 할인
※ KT총액결합할인 상품의 휴대폰요금 할인 금액은 휴대폰 요금 비율에 의해 결정되는데요~!
LTE 데이터선택 54.8 1명 (월 54,800원/VAT포함) / LTE 데이터선택 43.8 (월 43,800원/VAT포함) 3명 기준으로 계산할 경우
- LTE 데이터선택 54.8 : 약 8,128원 할인
- LTE 데이터선택 43.8 : 약 6,494원 할인*3명 = 약 19,482원 할인
이시며, 정확한 금액은 KT본사(국번없이 100번)을 통해 안내 받으실 수 있습니다^^
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 60,000원 지급
- 현금 260,000원 지급
→ 총 320,000원 지급
※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
< 이용 요금 정리하기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 48,400원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금(5,500원) + 홈결합할인(5,500원) = 11,000원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 48,400원 - 11,000원 = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)320,000원= ★☆3년 총 요금(1,026,400원/VAT포함)★☆
※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금이 총 27,610원 추가할인됩니다^^
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷과 TV를 먼저 설치하신 후
KT본사(국번없이 100번)을 통해 사용하고 계시는 KT요금제의 휴대폰과 결합 하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!
< 상품권을 받고 난 후에 결합 해야 하는 이유 알아보기 >
상품권을 받기 전에 휴대폰과 결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주하여 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^
● 휴대폰할인 요금을 포함한 3년 총 요금 비교하기
< SK온가족플랜 >
- 휴대폰요금 할인금액 : 온가족플랜(5,500원)*3명 = 16,500원
16,500원 + 프로모션할인(1,100원) = 17,600원
17,600원 * 36개월 = 633,600원
- 3년 총 요금(1,132,040원) - 휴대폰요금 할인금액(633,600원) = 498,440원
< KT총액결합할인 >
- 휴대폰요금 할인금액 : 총액결합할인(27,610원) * 36개월 = 993,960원
- 3년 총 요금(1,026,400원) - 휴대폰요금 할인금액(993,960원) = 32,440원(VAT포함)
→ 휴대폰 할인 요금을 포함한 3년 총 요금 : SK 온가족플랜 498,440원 / KT총액결합할인 : 32,440원
따라서 KT총액결합할인이 더 저렴합니다♡
● 사은품 혜택 비교하기
< SK온가족플랜 >
→ 현금250,000원 지급 (경기도 평택시 기준)
< KT총액결합할인 >
- 상품권 60,000원 지급
- 현금 260,000원 지급
→ 총 320,000원 지급
사은품 혜택의 경우 KT총액결합할인 상품을 이용하셨을 때 70,000원의 혜택을 더 받으실 수 있습니다^^
♥♥♥♥♥최종정리♥♥♥♥♥
고객님께서 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 [KT총액결합할인] 상품을 추천드립니다^^♡
● KT총액결합할인 ●
※LTE 데이터선택 54.8 (월 54,800원/VAT포함) 1명 / LTE 데이터선택 43.8 (월 43,800원/VAT포함) 3명 기준으로 안내드리겠습니다^^
→ 위 기준의 경우, 고객님께서 이용하시는 총 요금이 186,200원이셔서 [174,900원 이상]에 해당되십니다^^
※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 15,400원
→ 총 37,400원
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 60,000원 지급
- 현금 260,000원 지급
→ 총 320,000원 지급
※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
[요금 내역]
→ 인터넷 월 요금(37,400원/VAT포함)
→ 월 요금(37,400원)*36개월 = 1,346,400원
→1,346,400원 - 사은품(320,000원)= ★☆1,026,400원(3년 총 요금/VAT 포함)★☆
※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금이 총 27,610원 추가할인됩니다^^
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!
< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >
상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주하여 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^
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이전 답변에서 꼼꼼히 살펴보지 못한 점 다시 한 번 사과드리며, 친절하게 재문의 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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