고은솔

2017-05-23

안녕하세요~ '리사봉봉' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

안녕하세요~ 리사봉봉님! 이렇게 저희 인터넷서포터를 다시 방문해주셔서 감사드립니다+_+

지난 번 문의주신 내용을 참고한 결과 고객님께서는 현재 SK 통신사의 휴대폰 3대와 인터넷 상품을 결합하셔서
SK 통신사의 [SKT온가족무료] 결합상품을 이용하고 계시네요~!

서울로 이사를 하시게 되셔서 새로 인터넷 상품, 또는 인터넷과 TV 상품을 신청하실 예정이시구요!

이번에 SK 통신사의 휴대폰 1회선이 더 생기셔서 추가로 결합할 예정이신데 사은품 혜택을 받을 수 있는지 문의주셨구요~
또 사은품 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하는지에 대해 문의주셨습니다!

만약 결합상품으로 이용할 시 인터넷과 TV상품을 신청하면 할인율에 변동이 있거나 결합이 불가능한지 문의주셨구요~
SK 본사를 통해 가입하는 것과 저희 인터넷서포터를 통해 신청하는 것의 차이에 대해 문의주셨습니다!



● 질문 답변

현재 고객님께서는 고향집에서 [SKT온가족무료] 상품을 이용하시고 계신데요~!

[SKT온가족무료] 상품은 그대로 이용하시고 새로 이사하시는 서울 자택에 인터넷 상품을 추가하실 경우
추가하시는 인터넷 1회선은 기존 인터넷 요금의 반값 요금으로 이용하실 수 있습니다^.^!

추가하실 인터넷의 대표자는 고향집 인터넷 상품의 대표자와 같아도 되고 달라도 됩니다.
또한 100메가 속도의 인터넷만 접수가 가능합니다.

만약 고객님께서 인터넷 1회선 추가를 원하실 경우 SK 본사(국번없이 106번)를 통해서만 접수가 가능합니다ㅠ.ㅠ
따라서 고객님께서 직접 SK 본사로 연락하셔서 진행해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다!

고객님께서 TV 상품도 추가하시고자 하시는데요~! TV 상품 또한 SK 본사를 통해 추가하실 수 있습니다^.^

지난 번 안내드렸던 사은품 혜택은 고객님께서 저희 인터넷서포터로 인터넷 신규가입을 해주실 때를 기준으로 안내드렸는데요~!
고객님께서는 신규가입이 아닌 인터넷 1회선 추가이시기 때문에 안내드렸던 사은품 혜택 지급은 어려우신 점 참고 부탁드립니다!

인터넷에 관해 또다른 문의사항이 생기신다면 언제든지 저희 인터넷서포터 문의게시판에 남겨주세요!!
저희가 확인 후 안내드리도록 하겠습니다~!!



♥♥공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변