고은솔

2017-06-01

안녕하세요~ 'tom' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!!
인터넷과 함께 TV상품을 이용하고 계시구요~

고객님께서 사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 3회선이며
휴대폰 3회선 모두 BAND 데이터 1.2G 요금제를 이용하고 계시네요^^!

현재 SK 통신사의 인터넷은 약정이 만기된 상태인데,
현재 대표자를 다른 명의의 대표자로 변경하셔서 신규가입이 가능한지,
아니면 LG 통신사로 신규가입해야 하는지 문의주셨으며

TV상품의 경우 UHD가 아닌 기본 셋탑박스로 문의주셨습니다^^!



● 질문 답변

고객님께서 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계신다고 하셨는데요~!
혹시 SK 통신사의 휴대폰 3회선 모두 결합하여 이용하시고 계신건가요~??

고객님께서 휴대폰 3회선을 모두 결합해서 SK 통신사의 인터넷을 이용하신 거라면
SK 통신사로의 신규가입은 어렵습니다.

또한 고객님께서 다른 명의의 휴대폰으로 이용하셨다고 말씀해 주셨는데,
이 경우에도 SK 통신사에서는 고객님께서 SK 상품을 이용하신 것을 알고 있기 때문에
신규가입은 하실 수 없습니다.

고객님께서 SK 통신사의 인터넷 상품을 이사하시기 전에 이용하신건지, 이사 후에도 이용하신건지,
휴대폰 총 몇 회선과 결합하여 이용하셨는지 등 자세한 사항과 함께 다시 문의를 남겨주시면
저희가 확인 후 고객님께 알맞은 SK 통신사의 유무선 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.


아래에서 [LG홈결합상품]을 안내드리도록 하겠습니다.


● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 고급형 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 10,890원

- 고급형 셋탑박스 3,300원

→ 총 35,090원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(3,300원) = ★☆월 요금(35,090원/VAT포함)★☆

→ 35,090원 * 36개월 = 1,263,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,263,240원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(913,240원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 SK 통신사의 인터넷상품을 어떻게 결합하여 이용하셨는지에 대한 정보가 부족합니다ㅠ.ㅠ

고객님께서 SK 통신사의 인터넷 상품을 이사하시기 전에 이용하신건지, 이사 후에도 이용하신건지,

이사하시기 전에 이용하신 거라면 휴대폰 총 몇 회선과 결합하여 이용하셨는지,

이번에 결합하실 휴대폰도 이전에 결합하여 이용하셨는지 등 자세한 사항과 함께 다시 문의를 남겨주시면
저희가 확인 후 고객님께 알맞은 SK 통신사의 유무선 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.


우선, 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 [LG홈결합상품]으로 안내드리겠습니다.


● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 고급형 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 10,890원

- 고급형 셋탑박스 3,300원

→ 총 35,090원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(3,300원) = ★☆월 요금(35,090원/VAT포함)★☆

→ 35,090원 * 36개월 = 1,263,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,263,240원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(913,240원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변