김은혜

2017-05-04

안녕하세요~ yisk2002님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
곧 기존에 이용하시던 인터넷 약정이 만기가 되시는군요!

현재 KT 휴대폰을 이용중이신데 KT 인터넷으로 유무선결합 상품을
안하시고 LG 홈결합상품을 이용하실 생각이시네요.^^

고객님의 KT 휴대폰 요금제에 따라서 KT 유무선결합 상품을 이용하시는게
더 이득일수 있습니다.

아래에서 LG 홈결합 상품과 KT'총액결합할인'상품을 안내해드리겠습니다.
만약 지금 이용하시는 인터넷이 LG 또는 KT인터넷이라면 재가입이 불가한 점 참고해주세요^^

LG 인터넷 또는 KT 인터넷을 기존에 이용하셨다면 저희 인터넷서포터 문의게시판에 다시 한번
글을 남겨주시면 확인후 재 안내해드리겠습니다.

다만 고객님의 휴대폰 요금제가 문의에 안적혀있어서 정확한 할인금액 안내가 어렵습니다.
저희 인터넷서포터 문의게시판에 이용하시는 휴대폰 요금제를 적어주시면 확인후 할인금액 안내해드리겠습니다.

기존에 일반전화를 사용하시다가 인터넷 전화로 변경 하셔도
현재 이용중이신 지역번호로 시작하는 집 전화번호 그대로 사용이 가능합니다.

일반전화에서 일반전화로 통신사 변경 하실 경우에도 기존 집 전화번호 사용 가능합니다.

아래에서 LG 홈결합 상품과 KT'총액결합할인'상품을 비교해드리겠습니다.


▶3사의 인터넷전화를 이용하신다면?◀

LG와 SK 그리고 KT 통신사를 통해서 인터넷 전화를 이용하실땐
인터넷 전화기는 본사를 통해서 구매를 해주셔야 하며

LG와 SK는 와이파이 공유기까지 임대를 해주셔야 이용이 가능하십니다.
KT같은 경우엔 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 이용이 가능합니다.

아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다.


▶LG로 일반전화를 이용하신다면?◀

LG로 일반전화를 이용하시는 경우 신규가입이 불가하며
번호이동을 통해서만 가입이 가능합니다.

또한 기존에 일반전화기가 있으시다면 기존 일반전화기를 사용해주시면 되지만
미사용중이셨다면 번거로우시겠지만 직접 전화기를 구매해주셔야 합니다.

LG로 일반전화를 이용하실 경우엔 CPG장비도 필수로 임대 해주셔야 합니다.

(**CPG장비란? : 일반전화 사용시 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치)

CPG장비에 대한 금액은 아래 요금표에 포함해서 안내 드리도록 하겠습니다.


▶총액결합할인 상품이란?◀

KT 유무선결합 상품인 총액결합할인 상품은 결합하시는 휴대폰 회선수와 관계없이
결합된 구성원 모두의 휴대폰 요금제 총액에 따라서
인터넷 요금과 휴대폰 요금을 같이 할인을 해드리는 상품입니다.

고객님 같은 경우엔 1회선 결합이시기 때문에 할인되는 금액이 따로 나눠지지 않는점 참고해주세요^^

고객님 휴대폰요금을 다시 한번 문의게시판에 기재를 해주시면
자세한 요금과 할인혜택을 안내해드리겠습니다.


@ 할인혜택 정리

→100메가 기준←

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상시 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인


▶KT'총액결합할인'상품은 언제 결합하나요?◀

- KT'총액결합할인'상품은 인터넷 설치 후 상품권 수령하신후에
본사를 통해서 대표자와 가족구성원 유무선 결합을 요청해주시면 됩니다.
상품권 수령하시기 전에 결합하시면 본사에서 상품권을 지급하지 않습니다.
이점 참고해서 결합을 해주시기 바랍니다.^^


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

( LG 홈결합상품 )

(1) 일반전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + 일반전화(전화기본료 + CPG 임대료)

- 할인금액 : 홈결합할인 2,200원

- 상품금액 : 인터넷(18,700원) + IPTV(15,290원) + 일반전화(2,200원 + 1,100원) = 월 37,290원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(2) 인터넷전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(100메가/인터넷 100) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금 + 와이파이임대료)

- 할인금액 : 홈결합할인 2,200원

- 상품금액 : 인터넷(18,700원) + IPTV(15,290원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,750원 + 무료) = 월 38,940원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


( KT '총액결합할인'상품 )

(1) 일반전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + 일반전화(전화 기본료)

- 상품금액 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 일반전화(1,100원) = 월 38,500원

- 사은품 : 현금 170,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 230,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(2)인터넷전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)

- 상품금액 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,900원) = 월 40,400원

- 사은품 : 현금 170,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 230,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 고객님의 KT 휴대폰 요금제가 얼마인지에 따라서 KT 총액결합할인 상품이 더 이득일수 있습니다.
정확한 휴대폰 요금제를 안 적어주셔서 정확한 할인 금액 안내가 어렵기 때문에 위에 총액결합할인 요금표엔
할인금액을 적용하지 않았습니다. 참고하셔서 읽어주시기 바랍니다.^^

고객님이 이용중이신 요금제를 문의게시판에 적어주시면 확인후 KT 총액결합할인 상품으로 할인금액 비교를 해드리겠습니다.

◎ 총 혜택 정리

(1) 일반전화 이용시 요금

-KT

월 요금 : 월 38,500원

사은품 금액 : 총 230,000원

-LG

월 요금 : 월 37,290원

사은품 금액 : 총 350,000만원


(2)인터넷전화 이용시 요금

-KT

월 요금 : 월 월 40,400원

사은품 금액 : 총 230,000원

-LG

월 요금 : 월 38,940원

사은품 금액 : 총 350,000만원

LG의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급이 되는 부분이기 때문에
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

()

현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다^,^
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


KT 인터넷 이용시 사은품의 경우 '상품권 사은품'과 '현금 사은품'두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

< http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274 >

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)



날씨가 좋은 목요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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