고은솔

2017-05-04

안녕하세요~ '안녕하세요' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



< 질문 정리 >

고객님께서는 KT통신사의 휴대폰을 이용중이시네요~!!
따라서 인터넷과 TV도 KT통신사의 상품을 이용하실 예정이시구요^^
인터넷은 500메가 속도의 인터넷을 생각중이시네요!!

추가적으로 동생②분도 인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시네요~
동생②분께서는 LG통신사의 데이터 6.6 요금제를 사용중이시구요!!
인터넷은 100메가 속도의 인터넷을 생각중이시네요^^

다시 한 번 고객님의 KT 휴대폰 요금제를 정리해보면

[고객님 댁] - KT 500메가 인터넷/TV

- 어머니 : LTE 54.8 - 아버지 : LTE 65.8

- 고객님 : LTE 38.3 - 동생① : LTE 32.8


[동생②분 댁] - LG 100메가 인터넷/TV

- LG 데이터 6.6

이럴 경우,
고객님께서는 KT총액결합할인 상품을, 동생②분께서는 LG 유무선 결합상품을 추천드립니다♡


< 인터넷 속도 비교하기 >

인터넷은 속도에 따라 100메가/500메가/1기가로 나뉘어집니다^^

- 속도: 100메가 인터넷 < 500메가 인터넷 (약 5배정도 빠름)

※ 500메가속도의 인터넷과 1기가속도의 인터넷은 거의 차이가 없음


→ 단순 인터넷 웹서핑이나 문서작업 : 100메가속도 인터넷 추천♡

→ 동영상시청이나 온라인게임 : 500메가속도의 인터넷추천♡

※ 1기가 속도의 경우 500메가 속도와 거의 차이가 없기 때문에 더 저렴한 500메가 속도의 인터넷상품을 추천드립니다♡



< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
다시 한 번 문의게시판에 글을 남겨주시면 저희가 확인 후 안내해드리겠습니다^^

※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



< KT총액결합할인 상품 알아보기 >

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인


현재 고객님과 가족분들께서 사용하고 계신 요금제는 각각

- 어머니 : LTE 54.8 - 아버지 : LTE 65.8

- 고객님 : LTE 38.3 - 동생① : LTE 32.8 사용중이신데요~

이 요금제들의 경우 요금이 총합 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만입니다^^

따라서 할인받으실 수 있는 금액은 아래와 같습니다~!

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 22,110원 할인


휴대폰요금 할인은 휴대폰 요금 총합 금액에서 가족분들의 요금 비율에 따라 나뉘는데요~!

- 어머니 : 6,318.9…원 할인 - 아버지 : 7,585.2…원 할인

- 고객님 : 4,419.4…원 할인 - 동생① : 3,786.3…원 할인 받으실 수 있습니다♡



♥ 설치비용 및 요금 내역 알아보기 ♥

※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


● 500메가+[OTV10]

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 48,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 22,110원 할인

→ 총 요금 27,610원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원

- 현금260,000원

→ 총 320,000원 지급


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 48,400원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 48,400원 - 5,500원 = ★☆월 요금(42,900원)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(42,900원)X36개월= 1,544,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,544,400원-(사은품)320,000원= ★☆1,224,400원 (3년 총 요금)★☆


※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


<상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기>

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^



♥ LG 유무선 결합상품 알아보기 ♥

고객님께 추천드릴 LG 유무선 결합상품은 한방에YO / 한방에HOME2 두 가지 상품입니다^^


[한방에YO]

- 직계가족에 한해 최대 5명까지 결합할인이 가능한 상품입니다!

- 고객님께서 사용하는 요금제가 데이터 3.6 이상이셔서 휴대폰요금이 8,800원 할인 가능합니다♡


[한방에HOME2]

- 결합하시는 휴대폰 회선에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으실 수 있는 상품입니다!

- 고객님께서 사용하시는 요금제가 데이터 3.6 이상이셔서 인터넷요금 5,500원 / 휴대폰요금 3,300원 할인 가능합니다♡


할인금액이 달라 보이지만 합친 후 비교하면 똑같이 8,800원 할인 받으실 수 있는 상품입니다^^

→ 휴대폰요금만 할인받고 싶으시다면 [한방에YO] 상품 추천!!

→ 할인금액을 나눠서 인터넷요금과 휴대폰요금을 함께 할인받고 싶으시다면 [한방에HOME2] 상품 추천!!



< 설치비용 및 요금 내역 알아보기 >

※ 인터넷요금 할인이 들어간 [한방에HOME2] 상품 기준으로 안내드리며
전체적인 할인요금은 [한방에Y0] 상품과 [한방에HOME2] 상품 모두 같다는 점 참고 부탁드립니다^^

※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준

※ LG 일반형TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ LG의 경우 WI-FI 이용이 필수이니 이 점 꼭 참고하시기 바랍니다♥


● 100메가+[일반형]TV

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 및 사은품 혜택]

- WI-FI 무료 (인터넷과 일반형TV 이상 신청 시 무료 제공 프로모션 진행 중)

- 홈결합할인 5,500원

- 사은품 상품권70,000원 + 현금280,000원 = 총 350,000원


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 36,190원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 5,500원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 36,190원 - 5,500원 = ★☆월 요금(30,690원)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(30,690원)X36개월= 1,104,840원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,104,840원-(사은품)350,000원= ★☆754,840원 (3년 총 요금)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



< 사은품 혜택 알아보기 >

고객님께서 받으실 수 있는 사은품 혜택에 대해 설명드리겠습니다♡

자택에 설치 하시기에 좋은 [ KT총액결합할인 ] 상품의 경우

● 상품권 60,000원

● 현금 260,000원

→ 총 320,000원의 사은품 혜택 수령 가능


※ 상품권: 본사에서 직접 발송하며 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 가능합니다.

● 모바일: 설치 후 일주일 이내


※ 현금사은품: 저희가 직접 입금드리며 설치하신 주 다음 주 금요일 7시 이후에 입금드립니다.


동생②분 댁에 설치 하시기에 좋은 [LG 유무선 결합] 상품의 경우

● 상품권 70,000원

● 현금 280,000원

→ 총 350,000원의 사은품 혜택 수령 가능


※ 상품권: 본사에서 직접 발송하며 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능합니다.

● 모바일: 설치 후 일주일 이내

● 등기: 설치 후 2주일 이내


※ 현금사은품: 저희가 직접 입금드리며 인터넷 설치 날짜에 따라 입금일에 차이가 있습니다.

● 월,화,수 설치: 그 주 금요일 저녁 7시 이후 입금

● 목,금,토,일 설치: 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후 입금



♥♥♥♥♥최종 정리♥♥♥♥♥

고객님 자택에서 이용하실 인터넷과 TV상품은 [KT총액결합할인] 상품을 추천드립니다!

또한 동생②분 자택에서 이용하실 인터넷과 TV상품은 [LG 유무선 결합] 상품을 추천드리는데요~
LG 유무선 결합상품 중에서도 [한방에YO] 상품과 [한방에HOME2] 상품을 추천드립니다♡


먼저, 고객님께 추천드린 [KT총액결합할인] 상품의 요금은 아래와 같습니다♡

※ 500메가 인터넷과 OTV10 상품 기준입니다.

※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다.


● 월 요금 42,900원

● 3년 총 요금 1,224,400원


※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


<상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기>

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^


※ 500메가 인터넷은 기가인터넷으로 아직까지 설치가 불가능한 지역이 있습니다ㅠ.ㅠ
저희 인터넷서포터 문의게시판에 고객님 자택주소를 문의글로 남겨주시면 저희가 확인 후 안내드리겠습니다!

※ 고객님께서 직접 확인도 가능합니다!
아래 링크 참고하셔서 설치 가능여부 꼭 확인하시기 바랍니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



두번째로 고객님 동생분께 추천드린 [LG 유무선 결합] 상품의 요금은 아래와 같습니다♡

※ 고객님께서 [한방에YO] 상품과 [한방에HOME2] 상품을 이용하실 경우 두 상품의 할인금액의 총합이 같습니다.
인터넷요금 할인이 포함된 [한방에HOME2] 상품을 기준으로 안내드리겠습니다^^

※ 100메가 인터넷과 LG 일반형 TV 상품 기준입니다.

※ LG 유무선 결합상품은 WI-FI 이용이 필수입니다. 이점 꼭 참고하시기 바랍니다♥


● 월 요금 30,690원

● 3년 총 요금 754,840원


※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



다음으로 고객님께서 받으실 수 있는 사은품 혜택에 대해 안내드리겠습니다^^


고객님께서 받으실 수 있는 사은품 혜택은

[KT 총액결합 할인상품]

● 상품권 60,000원

● 현금 260,000원

→ 총 320,000원의 혜택을 받으실 수 있습니다!


※ 상품권: 본사에서 직접 발송하며 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 가능합니다.

● 모바일: 설치 후 일주일 이내


※ 현금사은품: 저희가 직접 입금드리며 설치하신 주 다음 주 금요일 7시 이후에 입금드립니다.



[LG 유무선 결합상품]

● 상품권 70,000원

● 현금 280,000원

→ 총 350,000원의 혜택을 받으실 수 있습니다!


상품권종류는 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일) 문화상품권(등기) 중 선택가능하십니다^^

※ 상품권의 경우 본사에서 직접 보내드립니다♡

● 모바일: 설치 후 일주일 이내

● 등기: 설치 후 2주일 이내


※ 현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리며 설치하시는 날짜에 따라 입금일에 차이가 있으니 참고 바랍니다♡

● 월,화,수 설치: 그 주 금요일 저녁 7시 이후 입금

● 목,금,토,일 설치: 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후 입금



♥♥공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

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♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
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( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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