김은혜

2017-04-24

안녕하세요~ 시노니시논님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 답변드리겠습니다.^^
현재 KT 휴대폰 1회선을 이용중이시고
요금제는 순 모두다 올레 34요금제 이용중이시네요.

KT 인터넷과 TV상품을 신청하실 예정이시고
인터넷의 속도는 100메가 속도와 500메가 속도를 생각중이시군요!
100메가 인터넷과 500메가 인터넷은 속도의 차이가 약 5배정도 차이가 난다고 생각해주시면 됩니다.

기본적인 인터넷 서핑은 100메가 속도의 인터넷도 편하게 이용이 가능하시지만
동영상을 시청하시거나 게임을 이용하실 예정이시면 500메가 인터넷 속도를 추천합니다.

아래에서 100메가 속도의 인터넷 요금과 500메가 속도의 인터넷 요금을 각각 비교해드리겠습니다.
그리고 휴대폰과 결합해서 할인 받으실 수 있는 KT'총액결합할인' 상품을 안내해드리겠습니다.


▶기가인터넷을 설치시 확인사항은?◀

- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하실때 설치가 가능한 지역인지 확인해주셔야 합니다.
*고객님의 자택 주소를 인터넷서포터 문의게시판에 남겨주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
( 인터넷 설치 가능 한지 확인하는 주소→ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

기가인터넷이 출시된지 1년반 정도가 지났지만 아직까지 기가 인터넷 설치가 불가한 지역이 많습니다.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 고객님께서 설치를 원하시는 주소를 알 수 없어 설치가능여부에 대해 확인이 불가합니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 인터넷서포터 대표번호(1544-9336) 또는 아래 링크를 통해 설치가능여부를 확인해보시기 바랍니다^^


▶총액결합할인 상품이란?◀

KT 유무선결합 상품인 총액결합할인 상품은 결합하시는 휴대폰 회선수와 관계없이
결합된 구성원 모두의 휴대폰 요금제 총액에 따라서
인터넷 요금과 휴대폰 요금을 같이 할인을 해드리는 상품입니다.

고객님 같은 경우엔 1회선 결합이시기 때문에 할인되는 금액이 따로 나눠지지 않는점 참고해주세요^^

고객님께서는 요금제가 월 22,000원 이상이고 월 64,900원 이하이기 때문에
100메가 인터넷요금 월 3,300원 할인받으실 수 있습니다.

500메가일때 인터넷요금 월 5,500원 할인받으실 수 있습니다.

◎ 총 혜택 정리

(100메가 일때)

- 인터넷 할인요금 : 월 3,300원 할인

(500메가 일때)

- 인터넷 할인요금 : 월 5,500원 할인


▶KT'총액결합할인'상품은 언제 결합하나요?◀

- KT'총액결합할인'상품은 인터넷 설치 후 상품권 수령하신후에
본사를 통해서 유무선 결합을 요청해주시면 됩니다.
상품권 수령하시기 전에 결합하시면 본사에서 상품권을 지급하지 않습니다.
이점 참고해서 결합을 해주시기 바랍니다.^^


▶총액결합할인 이용요금◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

(100메가)

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷) + IPTV(OTV10/222채널/UHD셋탑)

- 할인금액 : 인터넷 할인요금 월 3,300원 할인

- 최종이용요금 : 인터넷(18,700원) + IPTV(15,400원) = 월 34,100원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 170,000만원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000만원 = 총 230,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(500메가)

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

- 할인금액 : 인터넷 할인요금 월 5,500원 + 홈결합할인 월 5,500원

- 최종이용요금 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 총 월 37,400원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 260,000만원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000만원 = 총 320,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리면 고객님께서는 요금제가 월 22,000원 이상이고 월 64,900원 이하이기 때문에
100메가 인터넷요금 월 3,300원 할인받으실 수 있고 500메가일때는 인터넷요금 월 5,500원 할인받으실 수 있습니다.

100메가 속도의 인터넷과 500메가 속도의 인터넷은 속도가 약 5배 정도 차이가 나기 때문에
고객님께서 동영상이나 게임을 주로 이용하신다면 500메가 속도의 인터넷을 추천합니다.^^

◎ 총 혜택 정리

(100메가 일때)

- 인터넷 할인요금 : 월 3,300원 할인

- 월 요금 : 월 34,100원

- 사은품 : 현금 170,000만원 + 상품권 60,000만원 = 총 230,000만원

(500메가 일때)

- 총 할인금액 : 인터넷 할인금액 월 5,500원 + 홈결합할인 5,500원

- 월 요금 : 월 37,400원

- 사은품 : 현금 260,000만원 + 상품권 60,000만원 = 총 320,000만원


사은품의 경우 '상품권 사은품'과 '현금 사은품'두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

< http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274 >

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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