김은혜

2017-04-17

안녕하세요~ 지원님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
이용중이신 인터넷은 7월에 만기가 되는군요!

현재 휴대폰 통신사는 KT로 이용중이시네요.
LG 홈결합상품이 아무리 사은품이 많아도 KT로 유무선결합을 하시는것 보다는
할인혜택이 적습니다.

KT 휴대폰 2회선을 이용하시고 계시므로 휴대폰 요금 할인혜택과 유무선결합 할인 혜택을
더 많이 받아보실 수 있기때문입니다.

그렇기 때문에 고객님께 KT'총액결합할인' 상품을 추천합니다.

이용하실 상품은 인터넷과 TV상품 또는 인터넷과 TV와 인터넷전화 또는 일반전화를
이용하실 예정이시군요.

휴대폰 요금제는 더 비싼요금제로 변경하실 생각도 있다고 말씀해주셨는데
정확한 요금제를 문의게시판에 적어주시면 다시 한번 안내를 해드리겠습니다.

아래에서 요금과 사은품 혜택을 안내하겠습니다.


▶LG로 일반전화를 이용하신다면?◀

LG같은경우엔 일반전화를 이용하시는 경우 신규가입이 불가하며

번호이동을 통해서만 가입이 가능합니다.

또한 기존에 일반전화기가 있으시다면 그대로 전화기 사용 가능하지만

미사용중이셨다면 번거로우시겠지만 직접 전화기를 구매해주셔야 합니다.

일반전화를 LG로 이용하실 경우엔 CPG장비도 필수로 임대 해주셔야 합니다.

(**CPG장비란? : 일반전화 사용시 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치)

CPG장비에 대한 금액은 아래에 포함하여 안내 드리도록 하겠습니다.


▶3사의 인터넷전화를 이용하신다면?◀

LG와 SK , KT 모두 인터넷 전화기는 본사를 통해서 구매를 해주셔야 하며

LG와 SK는 와이파이 공유기까지 임대를 해주셔야 이용이 가능하십니다.

KT같은 경우엔 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 이용이 가능합니다.

아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다.


▶총액결합할인 상품이란?◀

KT 유무선결합 상품인 총액결합할인 상품은 결합하시는 휴대폰 회선수와 관계없이
결합된 구성원 모두의 휴대폰 요금제 총액에 따라서
인터넷 요금과 휴대폰 요금을 같이 할인을 해드리는 상품입니다.

고객님께서는 휴대폰 요금제 각각 모두다 올레 28요금제와 LTE 49.3요금제를 이용하신다고 했을때
두 요금제를 합한 금액이 월64,900원 이상이고 월 108,900원 이하이기 때문에
인터넷요금은 월 5,500원 할인 받으시고, 휴대폰요금은 월 5,500원 할인받으실 수 있습니다.

◎ 총 혜택 정리

- 인터넷 할인요금 : 월 5,500원 할인

- 휴대폰 할인요금

모두 다 올레 28 요금제 이용하는 휴대폰 할인금액 : 약 2,114원

LTE 49.3 요금제 이용하는 휴대폰 할인금액 : 약 3,386원

* 위에 휴대폰 할인금액 대략적으로 나눠드린 금액이기 때문에 참고만 해주세요.
KT본사를 통해서 정확한 금액 확인이 가능합니다.^^

- 총 할인금액 : 월 11,000원 할인


▶KT'총액결합할인'상품은 언제 결합하나요?◀

- KT'총액결합할인'상품은 설치한 당일포함 아무때나
결합이 가능하지만 할인혜택을 빨리 적용받으시는게 고객님께 이익이기
때문에 설치한 당일에 바로 본사를 통해 결합해주시는것이 좋습니다.


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

→LG 홈결합상품←

(1) 일반전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + 일반전화(전화기본료 + CPG 임대료)

- 할인금액 : 홈결합할인 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(25,300원) + IPTV(15,290원) + 일반전화(2,200원 + 1,100원) = 월 43,890원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(2) 인터넷전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금 + 와이파이임대료)

- 할인금액 : 홈결합할인 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(25,300원) + IPTV(15,290원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,750원 + 무료) = 월 45,540원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(3) 인터넷과 TV 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

- 할인금액 : 홈결합할인 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(25,300원) + IPTV(15,290원) = 월 40,590원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


→KT '총액결합할인'상품←

(1) 일반전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + 일반전화(전화 기본료)

- 할인금액 : 인터넷 할인요금 월 5,500원 + 휴대폰 할인요금 월 5,500원 + 홈결합할인 월 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 일반전화(1,100원) = 월 38,500원

- 사은품 : 현금 260,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 320,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(2)인터넷전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)

- 할인금액 : 인터넷 할인요금 월 5,500원 + 휴대폰 할인요금 월 5,500원 + 홈결합할인 월 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,900원) = 월 40,400원

- 사은품 : 현금 260,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 320,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(3) 인터넷과 TV 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + WIFI

- 할인금액 : 인터넷 할인요금 월 5,500원 + 휴대폰 할인요금 월 5,500원 + 홈결합할인 월 5,500원

- 최종이용요금 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 월 37,400원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 260,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 320,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 고객님께서는 유무선 결합을 해서 할인혜택을 받으시는게 이득입니다.
사은품은 LG가 더 많이 지급을 해드리지만 인터넷과 TV상품을 이용했을 경우에 KT가 월3,190원 더 저렴합니다.

3년약정기준으로 3,190원 X 36(개월) = 114,840원 입니다.

KT '총액결합할인'상품을 이용하시는게 요금기준 114,840원 더 이익입니다.

◎ 총 혜택 정리

(1) 일반전화 이용시 요금

-KT

월 요금 : 월 43,890원

사은품 금액 : 총 350,000원

-LG

월 요금 : 월 38,500원

사은품 금액 : 총 320,000만원


(2)인터넷전화 이용시 요금

-KT

월 요금 : 월 45,540원

사은품 금액 : 총 350,000원

-LG

월 요금 : 월 40,400원

사은품 금액 : 총 320,000만원


(3) 인터넷과 TV 이용시 요금

-KT

월 요금 : 월 40,590원

사은품 금액 : 총 350,000원

-LG

월 요금 : 월 37,400원

사은품 금액 : 총 320,000만원

LG의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급이 되는 부분이기 때문에
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

()

현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다^,^
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
인터넷서포터


한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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