김은혜

2017-04-17

안녕하세요~ 아롱사태님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
현대 HCN 인터넷을 이용하시다가 약정이 만기되셨군요!
위약금 발생없이 사은품 혜택을 받으며 인터넷 신규가입이 가능합니다.

인터넷과 TV 2대를 이용하실 예정이시네요^^
게임을 하실 경우라면 500메가 인터넷을 추천해드립니다.
100메가 인터넷은 게임을 하시기에 많은 끊김 현상이 있습니다.

게임을 자주 이용하신다면 500메가와 1기가중에 추천을 해드리지만
100메가와 500메가의 속도차이는 5배정도가 차이나는데,
500메가와 1기가는 10초정도의 작은 차이만 있습니다.^^

그렇기에 경제적으로 생각했을때(인터넷 기본요금 월 5,500원정도 차이)
기가인터넷은 500메가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천합니다.

요금 안내는 100메가와 500메가 속도의 인터넷을 같이 안내해드리겠습니다.^^

아래 글을 통해서 KT '총액결합할인' 상품을 안내해드리겠습니다.
다만 정확한 휴대폰 요금제를 안 적어주셔서 자세한 할인혜택을 안내가 어렵습니다.
저희 문의게시판으로 3분의 휴대폰 요금제를 정확하게 기재해주시면 할인 금액을 재안내 해드리겠습니다.


▶기가인터넷을 설치시 확인사항은?◀

- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하실때 설치가 가능한 지역인지 확인해주셔야 합니다.
*고객님의 자택 주소를 인터넷서포터 문의게시판에 남겨주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
( 인터넷 설치 가능 한지 확인하는 주소→ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

기가인터넷이 출시된지 1년반 정도가 지났지만 아직까지 기가 인터넷 설치가 불가한 지역이 많습니다.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 고객님께서 설치를 원하시는 주소를 알 수 없어 설치가능여부에 대해 확인이 불가합니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 인터넷서포터 대표번호(1544-9336) 또는 아래 링크를 통해 설치가능여부를 확인해보시기 바랍니다^^


▶총액결합할인 상품이란?◀

KT 유무선결합 상품인 총액결합할인 상품은 결합하시는 휴대폰 회선수와 관계없이
결합된 구성원 모두의 휴대폰 요금제 총액에 따라서
인터넷 요금과 휴대폰 요금을 같이 할인을 해드리는 상품입니다.

그리고 휴대폰 할인혜택 같은경우엔 휴대폰 요금제를 합한 총 금액에서
각 납부하는 휴대폰 요금제에 따라서 각각 구성원 휴대폰 요금 할인금액이 나눠져서 할인되는점 참고 바랍니다^^

고객님 휴대폰요금을 다시 한번 문의게시판에 기재를 해주시면 자세한 요금과 할인혜택을 안내해드리겠습니다.


@ 할인혜택 정리

(고객님과 가족분들의 요금제 총합 기준입니다.)

→100메가 기준←

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상시 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인


→500메가 기준←

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 2,200원 할인

- 22,000원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 64,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 5,500원 할인

- 108,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 16,610원 할인

- 141,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 22,110원 할인

- 174,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 27,610원 할인


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷) + IPTV(OTV10/222채널/UHD셋탑) + IPTV(OTV10/222채널/UHD셋탑)

- 상품금액 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + IPTV(8,800원) = 월 46,200원

- 사은품 : 현금 170,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 230,000원

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(500메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

- 할인금액 : 홈결합할인 월5,500원

- 최종이용요금 : 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) + IPTV(8,800원) = 총 월 51,700원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 260,000만원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000만원 = 총 320,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리면 100메가 속도로 인터넷을 이용했을경우 월 요금은 46,200원 이고 현금 170,000원과
상품권 60,000원이 지급되어 총 230,000원 혜택을 받으실 수 있습니다.

500메가 속도로 인터넷을 이용했을경우 월 요금은 51,700원 이고 현금 260,000원과
상품권 60,000원이 지급되어 총 320,000원 혜택을 받으실 수 있습니다.

고객님 휴대폰요금을 다시 한번 문의게시판에 기재를 해주시면 자세한 요금과 할인혜택을 안내해드리겠습니다.


@총 혜택 정리

(100메가 기준)

- 월 요금 : 46,200원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 170,000원 + 상품권 60,000원 = 총 230,000원


(500메가 기준)

- 할인금액 : 홈결합할인 5,500원

- 월 요금 : 51,700원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 260,000만원 + 상품권 60,000만원 = 총 320,000만원 지급


사은품의 경우 '상품권 사은품'과 '현금 사은품'두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

< http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274 >

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
인터넷서포터


한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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