김은혜

2017-04-19

안녕하세요~ 나하나님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님의 문의를 아래에서 각각 답변을 드리겠습니다.^^

1. 현재 KT 휴대폰을 이용중이고 65.8요금제를 이용중입니다.
인터넷과 TV 그리고 와이파이를 이용하려고 하는데 어떤 상품으로 결합하는게 좋을까요?

→ KT'총액결합할인'상품을 이용하시길 추천합니다. 고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 이용했을 경우에
인터넷 요금을 월 5,500원, 휴대폰 요금 월 3,300원 총 월 8,800원 할인받으실 수 있습니다.


2. 부모님집에서 KT인터넷과 TV를 이용중인데 저희집에 KT인터넷을 설치하게 되면 받을 수 있는 혜택이 있나요?

→ 기존에 자택에서 KT인터넷을 1회선 이용하고 있을때
다른 주소로 신규 인터넷을 추가했을 경우 패밀리 요금제에 해당이 되어
인터넷요금 월 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.

단, KT'총액결합할인'상품과 패밀리 요금제는 중복으로 혜택을 못받으시기 때문에
고객님께서는 총액결합할인 상품으로만 혜택을 받으시는게 이득입니다.


3. 인터넷과 TV를 1년약정으로 가입하고 싶은데 불가한가요?

→ 인터넷서포터를 통해서는 3년약정만 가능합니다.
1년약정을 원하실 경우엔 KT본사(국번없이 100)를 통해서 정확한 요금확인과 가입문의를 해주시기 바랍니다.

(1년 약정시 요금) - 100메가 기준

- 인터넷 월 요금 : 36,300원

- TV 월 요금 : 23,375원

- WIFI 요금 : 1,100원

- 총 요금 : 월 60,775원

- 월 60,775원 →12개월 이용하셨을 경우에 총 729,300원(VAT포함)

(3년 약정시 '총액결합할인' 상품 요금) - 100메가 기준

- 인터넷 월 요금 : 16,500원

- TV 월 요금 : 15,400원

- WIFI 요금 : 1,100원

- 총 요금 : 월 33,000원

- 월 33,000원 →12개월 이용하셨을 경우에 총 396,000원(VAT포함)

저희 인터넷서포터에서는 3년약정으로 가입 하신 후에 1년뒤에 해지하는것을 추천합니다.
100메가 기준으로 인터넷과 TV 상품 이용시 납부하셔야 할 위약금보다 할인 받으시는 금액이 더 많습니다.

아래에서 KT'총액결합할인'상품의 사은혜택과 요금을 안내해드리겠습니다.


▶총액결합할인 상품이란?◀

KT 유무선결합 상품인 총액결합할인 상품은 결합하시는 휴대폰 회선수와 상관없이
결합된 구성원 모두의 휴대폰 요금제 총액을 합한 금액을 기준으로해서
인터넷 요금과 휴대폰 요금의 할인 금액이 정해지는 상품입니다.

고객님 같은 경우엔 1회선 결합이시기 때문에 할인되는 금액이 따로 나눠지지 않는점 참고해주세요^^

고객님께서는 이용중인 휴대폰 요금제가 월 64,900원 이상이고 월 108,900원 이하이기 때문에
100메가 인터넷요금은 월 5,500원 할인 받으시고, 휴대폰요금은 월 3,300원 할인받으실 수 있습니다.

◎ 총 혜택 정리

- 인터넷 할인요금 : 월 5,500원 할인

- 휴대폰 할인요금 : 월 3,300원

- 총 할인금액 : 월 8,800원 할인


▶KT'총액결합할인'상품은 언제 결합하나요?◀

- KT'총액결합할인'상품은 인터넷 설치 후 상품권 수령하신후에
본사를 통해서 유무선 결합을 요청해주시면 됩니다.
상품권 수령하시기 전에 결합하시면 본사에서 상품권을 지급하지 않습니다.
이점 참고해서 결합을 해주시기 바랍니다.^^


▶총액결합할인 이용요금◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷) + IPTV(OTV10/213채널/UHD셋탑) + WIFI임대료

- 할인금액 : 인터넷 할인 월 5,500원 할인 + 휴대폰 할인 월 3,300원

- 상품금액 : 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) + WIFI(1,100원) = 월 33,000원

- 사은품 : 현금 170,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 230,000원

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리면 총액결합할인 상품으로 이용하실 경우에 고객님께서는
이용중인 휴대폰 요금제가 월 64,900원 이상이고 월 108,900원 이하이기 때문에
100메가 인터넷요금은 월 5,500원 할인 받으시고, 휴대폰요금은 월 3,300원 할인받으실 수 있습니다.

저희 인터넷서포터에서는 3년약정으로 가입 하신 후에 1년뒤에 해지하는것을 추천합니다.
100메가 기준으로 인터넷과 TV 상품 이용시 납부하셔야 할 위약금보다 할인 받으시는 금액이 더 저렴합니다.

◎ 총 혜택 정리

(1년 약정시 요금) - 100메가 기준

- 인터넷 월 요금 : 36,300원

- TV 월 요금 : 23,375원

- WIFI 요금 : 1,100원

- 총 요금 : 월 60,775원

- 월 60,775원 →12개월 이용하셨을 경우에 총 729,300원(VAT포함)


(3년 약정시 '총액결합할인' 상품 요금) - 100메가 기준

- 인터넷 월 요금 : 16,500원

- TV 월 요금 : 15,400원

- WIFI 요금 : 1,100원

- 총 요금 : 월 33,000원

- 월 33,000원 →12개월 이용하셨을 경우에 총 396,000원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 170,000원 + 상품권 60,000원 = 총 230,000원


사은품의 경우 '상품권 사은품'과 '현금 사은품'두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

< http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274 >

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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즐거운 수요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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