김은혜

2017-04-13

안녕하세요~ abong6 님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
LG통신사로 휴대폰2대를 결합해서 인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시군요!

LG본사에서 인터넷과 TV를 이용하실 경우에 요금이 월 35,420원이고
데이터 3.6을 사용하는 휴대폰은 총 월11,000원 할인 되고
데이터 3.6미만 사용하는 휴대폰 요금제는 월 5,500원 할인 받으실 수 있다고 안내받으셨군요^^

인터넷과 TV설치비는 무료이고 상품권은 230,000원까지 지급이 되고 2개월은 요금이 무료라고 하셨군요!

아래에서 저희 인터넷서포터를 통해서 LG'한방에YO'상품을 이용하실 경우에 금액을 안내해드리겠습니다.


▶LG 유무선 결합상품 이용시 확인사항은?◀

- LG는 인터넷과 휴대폰 결합상품인 유무선 결합상품을 이용하실때에는
필수로 와이파이 공유기를 임대하셔야 합니다.

- 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해야합니다.

- 100메가 와이파이를 이용하실 때는 월 1,100원(VAT포함),
기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용이 가능하시며,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다.


▶'한방에YO' 상품은 무엇인가요?◀

'한방에YO'는 휴대폰 이용요금제 데이터 3.6(무한44 또는 LTE62)에 따라서
휴대폰 요금을 할인 해드리는 상품입니다.

이용중이신 휴대폰 요금제가
데이터3.6미만(LTE62/무한44미만)이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있고,
데이터3.6이상(LTE62/무한44이상)이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 8,800원 할인 받으실 수 있습니다.^^

또한 휴대폰요금제가 데이터3.6이상(LTE62/무한44이상)이시면서
'TVG(일반형) UHD'를 함께 사용하시면 휴대폰 요금에서 추가 2,200원 할인이 됩니다.

LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시
WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는점 참고해주시기 바랍니다.

100메가 와이파이는 월 1,100원(VAT포함)에 이용가능하시고,
기가 와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있습니다.

LG IPTV 상품인 'TVG(일반형) UHD'를 함께 이용하시게되면 와이파이 무료 이용이 가능합니다.

대표자 휴대폰요금제를 데이터3.6이상(LTE62/무한44이상) 이용중이시기 때문에
휴대폰요금을 월 8,800원 할인받으실 수 있고,
'TVG(일반형) UHD' 추가 이용시 추가로 휴대폰요금을 월 2,200원 할인받으실 수 있습니다.
또한 와이파이를 무료로 이용하실 수 있답니다~! ^^

고객님 한분은 휴대폰요금제를 데이터3.6미만(LTE62/무한44미만)을 이용중이시기 때문에
휴대폰 요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.


◎ 총 혜택 정리

- 기준요금제 이상의 휴대폰 요금제 사용중인 고객님 : 휴대폰요금 월 8,800원 할인
+ 'TVG(일반형) UHD'사용시 휴대폰요금 월 2,200원할인 및 와이파이 무료

- 기준요금제 미만의 휴대폰 요금제 사용중인 고객님 : 휴대폰요금 월 5,500원 할인



▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

- 상품명 : 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + WIFI(유무선결합시 필수)

- 할인금액 : 'TVG(일반형) UHD' 추가 이용시 추가로 휴대폰요금을 월 2,200원 할인

- 최종이용요금 : 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) + WIFI(무료) = 36,190원(VAT포함)

※IPTV 상품인 'TVG(일반형) UHD'를 함께 이용하시게되면 와이파이 무료

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 저희 인터넷서포터에서 LG'한방에YO'상품을 이용하실 경우에 월 요금이 36,190원이고
본사에서는 35,240원입니다.

요금에선 3년 약정기준 34,200원 본사가 더 저렴하지만
저희 인터넷서포터는 현재 현금 280,000원에 상품권 70,000원을 지급하고 있기 때문에
본사보다 사은품 지급이 120,000원 더 많이 드립니다.

그리고 본사에서는 상품권으로만 230,000을 지급하지만 저희 인터넷서포터는 고객님께서 사은품을
편리하게 사용하실 수 있도록 현금으로 280,000원 사은품 지급을 하고 있습니다. 이점 참고해주시기 바랍니다^^

본사에서 월 요금 35,420원일때 인터넷과 TV 두 상품다 2개월 요금 할인해준다고 해도
할인금액이 70,840원 이기 때문에 사은품 금액을 350,000원 드리는 저희 인터넷서포터가 이득입니다.

본사에서 설치비가 무료라고 하셨는데 저희 인터넷서포터도 깜짝 이벤트로 '공동 구매 이벤트'를 진행중에 있습니다.
공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다 20명 모두에거 설치비를 전액 지원 하는 이벤트입니다.

아래 링크를 클릭해주시면 자세한 이벤트 내용을 확인하실 수 있습니다.
(클릭해주세요→ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


◎ 총 혜택 정리

▶인터넷서포터를 통한 LG '한방에YO'가입◀

- 인터넷 월 이용요금 : 월 36,190원

- 사은품 혜택 : 현금 70,000원 + 상품권 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 할인혜택 : 휴대폰요금 월 16,500원 할인 + IPTV 상품인 'TVG(일반형) UHD'를 함께 이용하시게되면 와이파이 무료
+ 공동구매이벤트로 20명이 모일때마다 설치비 전액지원

▶본사를 통한 LG '한방에YO'가입◀

- 인터넷 월 이용요금 : 월 35,420원

- 사은품 혜택 : 상품권 230,000원

- 할인혜택 : 휴대폰요금 월 16,500원 할인 + 2개월 요금 70,840할인 + 설치비 무료


** 다시한번 할인혜택 정리를 해보면 **

- 인터넷서포터를 통한 LG '한방에YO'가입 : 사은품 350,000원 + 와이파이 무료사용(월1,100원) + 공동구매이벤트
설치비 35,200원 = 386,300원 이득

- 본사를 통한 LG '한방에YO'가입 : 사은품 230,000원 + 36개월 기준 월요금 34,200원 더 저렴 + 2개월 할인요금
70,840원 + 설치비 35,200원 = 370,240원 이득

설치비를 공동구매로 지원받는다고 가정하에 저희 인터넷서포터를 통해서 가입해주시는게 더 이득입니다.


LG의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급이 되는 부분이기 때문에
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

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현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다^,^
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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날씨가 좋은 목요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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