김은혜

2017-04-10

안녕하세요~ 헐랭이님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
현재 고객님께서 이용중이신 통신사가 KT올레 이고
이용하실 상품은 인터넷과 TV 그리고 집전화이군요!^^

현재 KT통신사를 이용중이시기 때문에 약정이 만료가 되면
재약정을 원하실 경우 KT 본사(국번없이 100)를 통해 이용이 가능하지만
재가입은 안되시는점 참고바랍니다.

그렇기 때문에 KT통신사는 제하고 LG홈결합상품과
SK브로드밴드'온가족프리'상품을 안내해드리겠습니다.^^

아래에서 각각 상품의 할인혜택과 요금을 안내해드리겠습니다.


▶재가입이 안되는 이유가 무엇인가요?◀

위 글에서 안내해드린 것처럼 인터넷서포터에서는 KT 인터넷으로 다시 재가입이 불가합니다.
그렇기 때문에 KT 인터넷으로 계속적인 이용을 원하시는 경우
KT 본사(국번없이 100)를 통해 재약정하여 이용해주셔야합니다.

재가입이 안되는건 KT뿐만 아니라 SK, LG 통신사도 동일합니다.
그이유는 통신사에서 고객들이 사은품을 무분별하게 제공받는것을 막기위해
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

재약정을 원하시는 경우 KT 본사(국번없이 100)를 통해 이용이 가능하며
500메가 속도로 상향하시는 것 또한 KT 본사를 통해 이용이 가능하답니다^^
재약정의 경우 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


▶LG로 일반전화를 이용하신다면?◀

LG같은경우엔 일반전화를 이용하시는 경우 신규가입이 불가하며

번호이동을 통해서만 가입이 가능합니다.

또한 기존에 일반전화기가 있으시다면 그대로 전화기 사용 가능하지만

미사용중이셨다면 번거로우시겠지만 직접 전화기를 구매해주셔야 합니다.

일반전화를 LG로 이용하실 경우엔 CPG장비도 필수로 임대 해주셔야 합니다.

(**CPG장비란? : 일반전화 사용시 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치)

CPG장비에 대한 금액은 아래에 포함하여 안내 드리도록 하겠습니다.


▶3사의 인터넷전화를 이용하신다면?◀

LG와 SK , KT 모두 인터넷 전화기는 본사를 통해서 구매를 해주셔야 하며

LG와 SK는 와이파이 공유기까지 임대를 해주셔야 이용이 가능하십니다.

KT같은 경우엔 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 이용이 가능합니다.

아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다.


▶SK브로드밴드 '온가족프리'상품이 뭔가요?◀

SK 유무선 결합상품인 '온가족프리'는 1회선일 경우에 요금제 상관없이
인터넷할인 월 3,300원과 휴대폰할인 월 3,300원이 할인되는 상품입니다.

그밖에 다른 할인혜택으로는
인터넷하고 TV를 같이 신청하실 경우에는 TB끼리 TV플러스가 적용되어
대표자의 휴대폰요금 월 1,100원이 할인 적용 되고, TV 요금 월 1,100원 할인 받으실 수 있습니다.

LTE 안심옵션 서비스가 적용되어 고객님의 사용 데이터를
모두 사용하시는 순간부터 3G로 변경되어 무제한으로 사용하실 수 있습니다.


◎ 총 혜택 정리

요금할인 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
총 할인금액 : 월 8,800원 할인

LTE 데이터 안심옵션(월 5,500원) 무료로 이용 가능


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀
※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

LG 홈결합상품

(1) 일반전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + 일반전화(전화기본료 + CPG 임대료)

- 할인금액 : 홈결합할인 2,200원

- 상품금액 : 인터넷(18,700원) + IPTV(15,290원) + 일반전화(2,200원 + 1,100원) = 월 37,290원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(2) 인터넷전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(100메가/인터넷 100) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금 + 와이파이임대료)

- 할인금액 : 홈결합할인 2,200원

- 상품금액 : 인터넷(18,700원) + IPTV(15,290원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,750원 + 무료) = 월 38,940원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


SK브로드밴드 '온가족프리'

(1) 일반전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/180채널/UHD셋탑) + 일반전화(전화기본료)

- 상품금액 : 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) + 일반전화(1,100원) = 월 36,300원

- 할인금액 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인
+ TV요금 1,100원 할인
총 할인금액 : 월 8,800원 할인

- 사은품 : 현금250,000만원 + 상품권 100,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 350,000만원 지급
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) + 일반전화 설치비 (13,200원) = 48,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(2)인터넷전화 이용시 요금표

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/180채널/UHD셋탑) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금 + 와이파이임대료)

- 상품금액 : 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) + 인터넷 전화(1,100원+2,400원+1,100원) = 월 39,800원

- 할인금액 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인
+ TV요금 1,100원 할인
총 할인금액 : 월 8,800원 할인

- 사은품 : 현금250,000만원 + 상품권 100,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 350,000만원 지급
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) + 인터넷전화 설치비 (6,600원) = 41,800원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 휴대폰과 결합하여 상품을 이용하실때 홈결합 상품보다
혜택이 더 많기 때문에 고객님께서는 SK브로드밴드 '온가족프리' 상품을 이용해주시는게 이득입니다.

인터넷 요금으로 월 3,300원 할인되고 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인되고
인터넷하고 TV를 같이 신청하실 경우에는 TB끼리 TV플러스가 적용되어
대표자의 휴대폰요금 월 1,100원이 할인 적용 되고, TV 요금 월 1,100원 할인 받으실 수 있습니다.

그밖에 다른 할인혜택으로 LTE 안심옵션 서비스가 적용되어 고객님의 사용 데이터를
모두 사용하시는 순간부터 3G로 변경되어 무제한으로 사용하실 수 있습니다.


◎총 혜택 정리

(1) 일반전화 이용시

SK'온가족프리'

- 월 이용요금 : 월 36,300원

- 사은품 혜택 : 월 8,800원 할인
현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원 = 총 350,000원 지급

LG 홈결합상품

- 월 이용요금 : 월 37,290원

- 사은품 혜택 : 홈결합할인 월 2,200원 할인
현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원 = 총 350,000원 지급

(2) 인터넷전화 이용시

SK'온가족프리'

- 월 이용요금 : 월 39,800원

- 사은품 혜택 : 월 8,800원 할인
현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원 = 총 350,000원 지급

LG 홈결합상품

- 월 이용요금 : 월 38,940원

- 사은품 혜택 : 홈결합할인 월 2,200원 할인
현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원 = 총 350,000원 지급


▶사은품 지급은?◀

SK의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는거라
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

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현금 사은품은 SK가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다^,^
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
인터넷서포터


한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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