김은혜

2017-04-03

안녕하세요~ 한발에두놈님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^



고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 고객님은 sk텔레콤 휴대폰을 사용중이시고
배우자께선 LG휴대폰을 이용중이시군요!
인터넷과 TV는 100메가 속도로 이용하실 예정이시네요.

SK와 LG통신사에 따라서 할인되는 요금과 사은품의 대해서 안내를 해드리겠습니다.

제가 알려드릴 상품은 SK브로드밴드에 '온가족프리'상품과
LG상품의 '한방에 YO'상품과 '한방에 HOME' 상품입니다.

단, 배우자님의 요금제를 문의에 남겨주시지 않으셔서 정확한 할인혜택을 확인하시길 원하신다면
저희 문의게시판에 다시 요금제 포함하셔서 글을 남겨주시길 바랍니다.



▶SK브로드밴드 '온가족프리'상품이 뭔가요?◀

SK 유무선 결합상품인 '온가족프리'는 1회선일 경우에 요금제 상관없이
인터넷할인 월 3,300원과 휴대폰할인 월 3,300원이 할인되는 상품입니다.

그밖에 다른 할인혜택으로는
인터넷하고 TV를 같이 신청하실 경우에는 TB끼리 TV플러스가 적용되어
대표자의 휴대폰요금 월 1,100원이 할인 적용 되고, TV 요금 월 1,100원 할인 받으실 수 있습니다.

LTE 안심옵션 서비스가 적용되어 고객님의 사용 데이터를
모두 사용하시는 순간부터 3G로 변경되어 무제한으로 사용하실 수 있습니다.


◎ 총 혜택 정리

요금할인 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
총 할인금액 : 월 8,800원 할인

LTE 데이터 안심옵션(월 5,500원) 무료로 이용 가능



▶LG에 '한방에YO' 상품은 무엇인가요?◀

'한방에YO'는 휴대폰 이용요금제(데이터3.6 또는 LTE62)에 따라서
휴대폰 요금을 할인 해드리는 상품입니다.

이용중이신 휴대폰 요금제가
데이터3.6미만(LTE62/무한44미만)이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있고,
데이터3.6이상(LTE62/무한44이상)이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 8,800원 할인 받으실 수 있습니다.^^

LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시
WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는점 참고해주시기 바랍니다.

100메가 와이파이는 월 1,100원(VAT포함)에 이용가능하시고,
기가 와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있습니다.

LG IPTV 상품인 'TVG(일반형) UHD'를 함께 이용하시게되면 와이파이 무료 이용이 가능합니다.



◎ 총 혜택 정리

기준요금제 이상의 휴대폰 요금제 사용중일때 혜택 : 휴대폰요금 월 8,800원 할인
+ 'TVG(일반형) UHD'사용시 휴대폰요금 월 2,200원할인 및 와이파이 무료
기준요금제 미만의 휴대폰 요금제 사용중일때 혜택 : 휴대폰요금 월 5,500원 할인
+ 'TVG(일반형) UHD'사용시 와이파이 무료



▶'한방에HOME2' 상품은 무엇인가요?◀

'한방에HOME2'는 이용요금제(무한44 또는 LTE62)에 따라서
휴대폰 요금과 인터넷 요금을 둘 다 할인 해드리는 상품입니다.

이용중이신 휴대폰 요금제가
데이터3.6미만(LTE62/무한44미만)이실 경우에는 할인이 적용되지 않으시고,
데이터3.6이상(LTE62/무한44이상)이실 경우에는
휴대폰 요금을 월 3,300원과 인터넷 요금을 월 5,500원할인 받으실 수 있습니다.^^

또한 휴대폰 1회선을 결합하실 때에는 휴대폰요금제가 데이터3.6이상(LTE62/무한44이상)이시면서
'TVG(일반형) UHD'를 함께 사용하시면 휴대폰 요금에서 추가 2,200원 할인이 됩니다.

LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시
WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는점 참고해주시기 바랍니다.

100메가 와이파이는 월 1,100원(VAT포함)에 이용가능하시고,
기가 와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있습니다.

LG IPTV 상품인 'TVG(일반형) UHD'를 함께 이용하시게되면 와이파이 무료 이용이 가능합니다.



◎ 총 혜택 정리

기준요금제 이상의 휴대폰 요금제 사용중일때 혜택 : 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 인터넷 요금 월 5,500원 할인
+ 'TVG(일반형) UHD'사용시 휴대폰요금 월 2,200원할인 및 와이파이 무료
기준요금제 미만의 휴대폰 요금제 사용중일때 혜택 : 'TVG(일반형) UHD'사용시 와이파이 무료



▶LG 유무선 결합상품 이용시 확인사항은?◀


- LG는 인터넷과 휴대폰 결합상품인 유무선 결합상품을 이용하실때에는
필수로 와이파이 공유기를 임대하셔야 합니다.

- 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해야합니다.

- 100메가 와이파이를 이용하실 때는 월 1,100원(VAT포함),
기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용이 가능하시며,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다.



▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

(1)온가족 프리

-상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

-할인금액 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
+TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인

-최종이용요금 : 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) = 월 35,200원(VAT포함)

-결합혜택 : LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

-사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원 = 총 350,000원
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

-설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)



(2) 한방에 YO

- 상품명 :인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + WIFI(유무선결합시 필수)

- 기준 요금제 이상 할인금액 : 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 'TVG(일반형) UHD' 추가 이용시 추가로 휴대폰요금을 월 2,200원 할인

- 기준 요금제 미만금액 : 휴대폰요금 월 5,500원 할인

- 최종이용요금 : 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) + WIFI(무료) = 36,190원(VAT포함)

※IPTV 상품인 'TVG(일반형) UHD'를 함께 이용하시게되면 와이파이 무료

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급!

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)



(3) 한방에 HOME2

- 상품명 : 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + WIFI(유무선결합시 필수)

- 기준 요금제 이상 할인금액 : 휴대폰 요금 월 3,300원과 인터넷 요금 월 5,500원 할인으로 총 월 8,800원 할인
+ 'TVG(일반형) UHD' 추가 이용시 추가로 휴대폰요금을 월 2,200원 할인
- 기준 요금제 미만 할인금액 : 없음

- 최종이용요금 : 인터넷(15,400원) + IPTV(15,290원) + WIFI(무료) = 30,690원(VAT포함)

※ IPTV 상품인 'TVG(일반형) UHD'를 함께 이용하시게되면 와이파이 무료

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급!

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.



▶결론을 말씀드립니다.◀

위에 글을 통하여 배우자님의 휴대폰요금제를 확인하신후 고객님께서 혜택이 많은 상품으로
결합하셔서 이용해주시기 바랍니다.

현재 고객님께서 이용중이신 LG휴대폰의 요금제가 기준요금제 미만이실 경우에는
'한방에YO'가 '한방에HOME2'보다 할인혜택이 더 많기 때문에 '한방에YO'를 이용하시는게 좋습니다.

기준요금제 이상이실 경우에는 사은품혜택과 할인혜택이 동일하기 때문에 고객님의 편의에 따라 선택해주세요^^

위에서 안내해드린 SK 브로드밴드 '온가족프리'상품은 가입년수가 쌓이지 않는 상품입니다.
그렇기 때문에 가입년수를 쌓고싶으시다면 SK브로드밴드에'온가족할인'상품을 이용해주셔합니다.

하지만 고객님께선 현재 SK통신사를 이용하신 년수가 10년정도이기에 '온가족할인'상품은 혜택이
비교적 적을수 있기 때문에 위 글에서는 '온가족프리'상품만 안내를 도와드렸습니다.

만약, 가입년수를 쌓고싶으신거라면 저희쪽에 다시한번 문의해주시면 안내도와드리겠습니다.

또한 배우자님께서 사용하시는 휴대폰 요금제를 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로
다시한번 남겨주신다면 자세하고 정확한 할인혜택의 안내를 해드리도록 하겠습니다.



◎총 할인혜택 정리

SK '온가족 프리' - 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
+TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인

LG '한방에 YO' - 기준 요금제 이상 할인금액 : 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 'TVG(일반형) UHD' 추가 이용시 추가로 휴대폰요금을 월 2,200원 할인

- 기준 요금제 미만금액 : 휴대폰요금 월 5,500원 할인


LG '한방에 HOME2' - 기준 요금제 이상 할인금액 : 휴대폰 요금 월 3,300원과 인터넷 요금 월 5,500원 할인으로 총 월 8,800원 할인
+ 'TVG(일반형) UHD' 추가 이용시 추가로 휴대폰요금을 월 2,200원 할인
- 기준 요금제 미만 할인금액 : 없음



▶사은품 지급은?◀

LG의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급이 되는 부분이기 때문에
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다^,^

SK의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는거라
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금 사은품은 SK가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다^,^

인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

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▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.


**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**


**온라인가입 상담 링크**



**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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한주의 시작인 월요일입니다! 활기차게 시작하시길 바라겠습니다!
한발에두놈님도 기분좋은 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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