김은혜

2017-04-03

안녕하세요~ 닌자닌자님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 현재 KT통신사 휴대폰을 이용중이시군요!
휴대폰 요금제는 LTE데이터선택 65,8요금제를 사용중이시네요.
인터넷과 TV는 500메가 속도로 이용하실 예정이시네요~^^

문의해주신 유무선 결합은 저희 인터넷서포터를 통해 인터넷가입을 해주시고,
KT본사를 통해서 유무선결합을 요청해주시면 됩니다.

토요일 5시 이후부터 TV설치가 가능하시다고 말씀해주셨는데
고객님께서 편하신 시간에 저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만
설치일정은 본사 설치기사님의 일정에 따라서 조율이 되고있습니다.
고객님께서 가능하신 시간을 본사를 통해서 조율해주시면 됩니다.

500메가 속도로 인터넷과 TV를 이용하실 경우에는 와이파이는 월1,100원 이용료가 발생합니다.
아래에서 자세한 금액과 할인혜택 안내를 도와드리겠습니다.


▶기가인터넷을 설치시 확인사항은?◀

- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하실때 설치가 가능한 지역인지 확인해주셔야 합니다.
*고객님의 자택 주소를 인터넷서포터 문의게시판에 남겨주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
( 인터넷 설치 가능 한지 확인하는 주소→ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

기가인터넷이 출시된지 1년반 정도가 지났지만 아직까지 기가 인터넷 설치가 불가한 지역이 많습니다.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 고객님께서 설치를 원하시는 주소를 알 수 없어 설치가능여부에 대해 확인이 불가합니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 인터넷서포터 대표번호(1544-9336) 또는 아래 링크를 통해 설치가능여부를 확인해보시기 바랍니다^^


▶총액결합할인 상품이란?◀

KT 유무선결합 상품인 총액결합할인 상품은 결합하시는 휴대폰 회선수와 관계없이
결합된 구성원 모두의 휴대폰 요금제 총액에 따라서
인터넷 요금과 휴대폰 요금을 같이 할인을 해드리는 상품입니다.

고객님 같은 경우엔 1회선 결합이시기 때문에 할인되는 금액이 따로 나눠지지 않는점 참고해주세요^^

아래글에 안내되는 혜택은 500메가 속도의 인터넷을 이용하셨을 때 제공받으실 수 있는 할인혜택입니다.
혹시 기가속도 인터넷의 대한 이용요금도 안내를 희망하신다면 번거로우시겠지만 다시한번 문의 부탁드립니다.

고객님께서는 요금제가 월64,900원 이상이고 월 108,900원 이하이기 때문에
인터넷요금은 월 5,500원 할인 받으시고, 휴대폰요금은 월 5,500원 할인받으실 수 있습니다.


◎ 총 혜택 정리

- 인터넷 할인요금 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인요금 : 월 5,500원 할인
- 총 할인금액 : 월 11,000원 할인


▶총액결합할인 이용요금◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + WIFI

- 할인금액 : 인터넷 할인요금 월 5,500원 + 휴대폰 할인요금 월 5,500원 + 홈결합할인 월 5,500원

- 최종이용요금 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + WIFI(1,100원) = 총 월 38,500원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 220,000만원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000만원 = 총 280,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

KT휴대폰 1회선과 인터넷을 결합하여 이용하셨을 경우
500메가 속도 기준으로 고객님께서는 인터넷 요금을 월 5,500원 할인받으시고,
휴대폰 요금을 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.

그리고 사은품으로 현금 220,000원과 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원을 받으셔서
총 280,000만원 지급됩니다.

◎ 총 혜택 정리

- 인터넷 할인요금 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인요금 : 월 5,500원 할인
- 현금 220,000만원 + 상품권 60,000만원 = 총 280,000만원 지급

사은품의 경우 '상품권 사은품'(6만원)과 '현금 사은품'(22만원) 두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
인터넷서포터


한주의 시작인 월요일입니다! 활기차게 시작하시길 바라겠습니다!
닌자닌자님도 기분좋은 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

답변

닌자닌자

2017-04-03

혹시 그럼 ! 기가인터넷으로 신청하면 기가와이파이는 무료로 제공인가요 ?!

답변