김다해

2017-03-29

안녕하세요, 김용현님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 KT인터넷을 이용중이시고, 약정은 만료되신것으로 보이세요!
새로 이용하실 인터넷은 SK이시고, 이용중이신 SK휴대폰 2회선을 결합하실 예정이시군요!

SK휴대폰을 2회선이상 결합하실 때에는 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품이 이득이신데요!
고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 이용하시다가 기가 속도의 인터넷으로 변경하여 이용하실 예정이시기 때문에
SK텔레콤의 '온가족플랜'으로 100메가 또는 500메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 제공받으실 수 있는 할인혜택을 안내해드리겠습니다.

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK텔레콤 유무선 결합상품 '온가족플랜' < 100메가 기준 >


SK텔레콤 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도의 인터넷 이용시
결합하시는 휴대폰 중 최대 3회선의 휴대폰까지 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품인데요~!

이용중이신 SK휴대폰 2회선을 결합하여 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우
결합하시는 가족구성원 중 한명이라도 휴대폰 요금제를 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)이상 이용하고 계시면
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 7,150원 할인됩니다.

만약 결합하시는 가족구성원의 휴대폰 요금제가 2회선 모두 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금은 월 2,750원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 2,750원 할인되시는 상품입니다!!

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 7,150원 할인

= 총 19,910원 할인!


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 11,110원 할인!



2. SK텔레콤 유무선 결합상품 '온가족플랜' < 500메가 기준 >


SK텔레콤의 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 500메가 속도의 인터넷 이용시
결합하시는 휴대폰 중 최대 4회선의 휴대폰까지 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품인데요~!

이용중이신 SK휴대폰을 2회선 결합하실 때에는
결합하실 휴대폰의 요금제와 관계없이 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

500메가 속도의 인터넷을 이용중이신 휴대폰 2회선을 결합하셔서 이용하실 경우
인터넷요금을 월 11,110원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인,
같이 결합하시는 가족구성원의 휴대폰요금을 월 2,750원 할인받으실 수 있습니다.

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 (TB끼리 TV플러스)
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 16,610원 할인!



★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 약정기간에 대한 안내!

고객님께서는 약정기간에 대해서 문의를 남겨주셨는데요!
저희 인터넷 서포터를 통해 인터넷을 가입하실때에는 3년약정으로만 가입이 가능하시고,
무약정, 1년약정, 2년약정의 경우에는 각 통신사의 본사를 통해서만 가입이 가능합니다.

때문에 무약정, 1년약정, 2년약정의 대한 자세한 요금 및 사은품 안내는
저희 인터넷서포터에서 도와드리기 어려울 것 같습니다ㅠㅠ

따라서 3년약정을 제외한 무약정, 1년약정, 2년약정의 대한 자세한 안내를 희망하시는 경우 각 통신사를 통해 문의주시기 바랍니다.
또한 3년약정으로 가입하신 후 1년이내에 해지하시는 경우에는 제공받으신 사은품이 환수되신다는 점! 꼭 참고해주시기 바랍니다!

3년약정으로 이용하실 경우 1년약정, 2년약정으로 이용하실 경우보다 이용요금이 저렴하실 뿐더러
저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 가능하시기 때문에 사은품을 제공받으실 수 있습니다.


고객님께서는 약정기간에 100메가 속도의 인터넷에서 기가 속도의 인터넷으로 변경이 가능하신지에 대해 문의를 주셨는데요!
인터넷 속도는 당연히 변경이 가능하시구요!
변경하실 경우 위의 상품안내를 통해 안내해드린대로 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

단, 인터넷을 개통하시고 1년이내에 인터넷 속도를 변경하실 경우에는 제공받으신 사은품이 환수조치되오니
반드시 이용하신지 1년이 지나신 후에 변경하셔야 합니다. 꼭 참고해주시기 바랍니다.



3. '온가족플랜' 가입 가능지역에 대한 안내!

기존에는 SK '온가족플랜'으로 인터넷 단독상품 또는 인터넷 & 전화 결합상품을 가입하시는 경우에는
저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고, 반드시 SK본사를 통해서만 가입이 가능하셨는데요!

현재 정책이 변경되어 일부지역에 대해서는 '온가족플랜'으로 인터넷만 단독으로 가입하시거나
인터넷 & 전화 결합상품에 가입하시는 경우에도 저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 가능하게 되셨답니다!^0^

설치가 가능하신 지역은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원), 대구권(경북,대구), 동부권(부산,울산,경남)에 해당되시는데요!
설치하시는 지역에 따라 사은품의 금액 또한 달라지고 있습니다~!

안타깝게도 설치하실 지역이 중부권(충청, 대전), 서부권(전라,광주,제주) 지역이실 경우
저희 인터넷서포터를 통해서는 '온가족플랜' 인터넷 단독상품의 가입이 어려우시고, SK 본사를 통해 가입해주셔야 합니다ㅠㅠ
이 점 양해해주시고, '온가족플랜' 상품에 가입하기 희망하신다면 SK본사(080-816-2000)으로 문의해주시기 바랍니다.



★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 7,150원 할인

= 총 19,910원 할인! < 기준요금제 이상 >


- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 11,110원 할인! < 기준요금제 미만 >

< 요 금 >
- 인터넷 16,390원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 100,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)



2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 16,610원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 21,890원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 100,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)



★ 결 론 ★


고객님께서는 SK휴대폰 2회선을 이용중이시기 때문에 SK의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
SK휴대폰을 2회선 이상 결합하시는 경우에는 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품이 이득입니다.

SK텔레콤의 '온가족플랜'으로 휴대폰 2회선을 결합하여 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우
기준요금제 이상이실 경우에는 월 19,910원의 할인혜택을, 기준요금제 미만이실 경우에는 월 11,110원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

500메가 속도의 인터넷을 단독으로 이용하실 경우에는 월 16,610원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.
또한 인터넷을 단독으로 이용하실 경우에는 사은품으로 현금 10만원(수도권기준)을 제공받으실 수 있답니다! ^0^


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 7,150원 할인

= 총 19,910원 할인!


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 11,110원 할인!


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 16,610원 할인!


현금사은품은 SK텔레콤 가입자분들의 경우
개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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