김은혜

2017-03-30

안녕하세요~ yskim님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^



고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 현재 인터넷은 LG 이용중이시고
휴대폰은 SK통신사를 이용중이시군요~

현재 고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG의 인터넷과 IPTV를 이용중이신거죠~^^
휴대폰 결합없이 LG의 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우에는 기본요금은 월 36,190원(VAT포함)입니다.

고객님께서는 조금 더 할인된 월 31,680원(VAT포함)에 이용중이시고,
재약정을 하실 경우 월 30,800원(VAT포함)으로 이용이 가능하신 상태이시네요~!

재약정해서 이용하실 경우 기본요금에서 월 5,390원 할인되신 금액으로 이용이 가능하신데요!
고객님께서 이용중이신 SK휴대폰 1회선을 결합하여 SK의 유무선 결합상품을 이용하실 경우 할인혜택을 더 제공받으실 수 있답니다!
아래에서 SK휴대폰 1회선을 결합한 SK브로드밴드의 '온가족프리'라는 상품을 이용하실 경우에 대해 안내를 도와드리겠습니다.

현재 이용중이신 LG는 재약정은 가능하지만 재가입은 어렵습니다.
그이유는 아래에서 금액과 함께 안내를 해드리도록 하겠습니다.^^

고객님께서는 현재 문의글을 통해 휴대폰 번호와 카톡아이디를 남겨주셨는데요!
개인정보이기 때문에 저희 인터넷서포터에서 임의로 블라인드 처리를 했습니다.


※아래글에 안내되는 혜택은 100메가 속도의 인터넷을 이용하셨을 때 제공받으실 수 있는 할인혜택입니다.



▶재가입이 안되는 이유가 무엇인가요?◀

위 글에서 안내해드린 것처럼 인터넷서포터에서는 LG 인터넷으로 다시 재가입이 불가합니다.
그렇기 때문에 LG 인터넷으로 계속적인 이용을 원하시는 경우
LG 본사(국번없이 101)를 통해 재약정하여 이용해주셔야합니다.

재가입이 안되는건 LG뿐만 아니라 SK, KT 통신사도 동일합니다.
그이유는 통신사에서 고객들이 사은품을 무분별하게 제공받는것을 막기위해
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

재약정을 원하시는 경우 LG 본사(국번없이 101)를 통해 이용이 가능하며
500메가 속도로 상향하시는 것 또한 LG 본사를 통해 이용이 가능하답니다^^
재약정의 경우 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.



▶SK브로드밴드 '온가족프리'상품이 뭔가요?◀

SK 유무선 결합상품인 '온가족프리'는 1회선일 경우에 요금제 상관없이
인터넷할인 월 3,300원과 휴대폰할인 월 3,300원이 할인되는 상품입니다.

그밖에 다른 할인혜택으로는
인터넷하고 TV를 같이 신청하실 경우에는 TB끼리 TV플러스가 적용되어
대표자의 휴대폰요금 월 1,100원이 할인 적용 되고, TV 요금 월 1,100원 할인 받으실 수 있습니다.

LTE 안심옵션 서비스가 적용되어 고객님의 사용 데이터를
모두 사용하시는 순간부터 3G로 변경되어 무제한으로 사용하실 수 있습니다.


◎ 총 혜택 정리

요금할인 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
총 할인금액 : 월 8,800원 할인

LTE 데이터 안심옵션(월 5,500원) 무료로 이용 가능



▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

-온가족 프리

-상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

-할인금액 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
+TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인

-최종이용요금 : 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) = 월 35,200원(VAT포함)

-결합혜택 : LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

-사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원 = 총 350,000원
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

-설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)



▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 먼저 말씀드리면 고객님께서 사용중이신 LG 인터넷을 연장하시는것보다
SK휴대폰 1회선을 결합해서 SK브로드밴드의 '온가족프리'상품을 이용하시는게 더 이득입니다.

현재 고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG인터넷과 IPTV를 이용중이신데요~
이용중이신 LG인터넷을 재약정하시게되면 월 30,800원(VAT포함)으로 이용이 가능하시고,
기본요금인 월 36,190원(VAT포함)의 요금에서 월 5,390원의 할인혜택을 제공받으시며 이용하실 수 있습니다.

그러나 SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하여 100메가 속도로 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우
총 월 8,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고, 사은품으로 상품권 10만원과 현금 25만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.

인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합해서 이용하실 때 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.
그러므로 현재 이용중이신 SK휴대폰을 결합하여 SK브로드밴드의 '온가족프리'를 신규가입하여 이용하시길 추천드립니다.^^


◎총 할인혜택 정리

온가족 프리 할인금액 : 상품권 100,000원 + 현금 250,000원 총 350,000원
+ 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
+ TB끼리 TV플러스 신청시 월 2,200원 할인

총 할인금액 월 8,800원 할인 + 사은품 350,000원 지급



▶사은품 지급은?◀

SK의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는거라
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금 사은품은 SK가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다.



▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀


추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.


**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**


**온라인가입 상담 링크**



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(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
인터넷서포터


기분좋은 목요일이네요~ 얼른 주말이 왔으면 좋겠습니다!
yskim님 활기찬 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

답변

yskim

2017-03-30

좋은정보 남겨주셔서 감사합니다

답변 삭제

김은혜

2017-03-31

안녕하세요~ yskim 님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 답변에 감사드립니다.

좋은정보 남겨주셔서 감사하다고 말씀해주셨는데
고객님께 도움이 될수있는 답변이였다니 정말 기쁩니다.^^

저희 인터넷서포터는 언제나 고객님의 만족을 위해서 정확하고 친절한 상담으로 대기하고 있습니다.
언제라도 고객님께서 궁금하신점이 있으시다면 저희 인터넷서포터에 문의를 해주신다면
최고의 답변을 준비해서 안내해드리도록 하겠습니다.

저희 인터넷서포터는 친절한 마인드와 전문적인 지식을 겸하고 있는 베스트 오브 베스트 상담원분들이
고객님께서 조금이라도 더 저렴하게 상품을 이용하실 수 있도록 도와드리기 위해 365일 노력중입니다.
언제나 좋은 나날을 보내시길 바라며 지금까지 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원이였습니다.

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