-
-
-
- 김상아
- 2017-03-30
안녕하세요. 심기영님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
KT 또는 LG 인터넷으로 변경하실 예정이시며 3개월 후 휴대폰도 함께 변경하실 예정이시네요^^
아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다!
답변 1. LG 휴대폰 3회선을 결합한 '한방에 YO' vs '한방에 HOME2'
LG에는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2' 상품이 있습니다.
'한방에 YO' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 HOME2' 상품은 인터넷 요금과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있습니다.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 데이터 3.6)
기준 요금제보다 미만의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이면서 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
3회선 이상 결합시 3회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 데이터 스페셜A' 이상의
요금제를 이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.
'한방에 HOME2' 상품은 LG 휴대폰 3회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고 휴대폰 요금 월 15,455원을 할인해드리고 있습니다.
(휴대폰 할인은 3회선 중 1회선에 할인혜택을 모두 몰아줄 수도 있고 2로 나누어 각각 할인을 받으실 수도 있습니다.)
※ LG 유무선 결합상품을 이용하시는 경우 추후 휴대폰 결합이 언제든지 가능하지만
대표자 휴대폰('데이터 3.6' 이상일 경우)을 한달이내에 결합하시는 경우에만
대표자 휴대폰 기준요금제 이상 + '일반형 UHD' 이용하시는 경우 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원 할인해드리는 혜택이 적용되오니
이 점 유의하시기 바랍니다.
따라서, 고객님께서는 LG 휴대폰 3회선 중 1회선이라도 'LTE 62 또는 데이터 3.6' 이상의 요금제를 이용하시면 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋고
LG 휴대폰 3회선 모두 'LTE 62 또는 데이터 3.6' 미만의 요금제를 이용하시면 '한방에 HOME2' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.
답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!
LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 월 1,100원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
LG IPTV 상품인 '일반형 UHD' 상품을 함께 이용하시면 와이파이를 무료로 이용하실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^^
※ LG 휴대폰 결합없이 설치를 받으신 후 추후에 LG 휴대폰을 결합하시는 경우에도 와이파이 공유기를 임대하여 주셔야 하는데요!
이 때에 설치 기사님께서 방문을 하셔야 하기때문에 와이파이 설치비가 추가로 부과되고 있습니다ㅠㅠ
그렇기 때문에 고객님께서는 LG 인터넷을 이용하시고 추후에 휴대폰까지 모두 결합하실 예정이시라면
인터넷서포터를 통해 LG 인터넷을 신청하여 주실 때 와이파이도 함께 설치하시는 것을 권유드립니다.
답변 3. KT 휴대폰 3회선을 결합한 '총액 결합할인'
KT에는 KT 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있습니다.
'총액 결합할인' 상품은 이용중이신 KT 휴대폰 요금제의 합에 따라 할인혜택이 달라지고 있는데요.
현재 고객님께서 이용예정이신 KT 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
아래 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 이용예정이신 KT 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다:)
확인방법 : 이용중이신 휴대폰 요금제를 더하여 총합으로 확인을 하시면 되겠습니다!
(예시 : LTE 62, LTE 42 요금제를 이용중이시라면 62,000원 + 42,000원 = 104,000원
→ 19,800원(인터넷 5,500원 + 휴대폰 14,300원) 할인)
- 2만원 미만 : 월 1,650원 할인(인터넷 1,650원)
- 2만원 이상 ~ 5만 9천원 미만 : 월 3,300원 할인(인터넷 3,300원)
- 5만 9천원 이상 ~ 9만 9천원 미만 : 월 8,800원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 3,300원)
- 9만 9천원 이상 ~ 12만 9천원 미만 : 월 19,800원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 14,300원)
- 12만 9천원 이상 ~ 15만 9천원 미만 : 월 24,200원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 18,700원)
- 15만 9천원 이상 : 월 28,600원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 23,100원)
답변 4. LG vs KT
고객님께서는 LG 또는 KT 인터넷을 이용하실 예정이신데요.
현재 고객님께서 이용예정이신 LG, KT 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 비교가 불가합니다ㅠㅠ
아래 답변을 통해 이용예정이신 휴대폰 요금제를 남겨주시면 더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다:)
(현재 이용중이신 SK 휴대폰 요금제를 남겨주시면 비슷한 요금제로 변경하여 안내를 도와드리겠습니다^^)
휴대폰 3회선을 결합하시는 경우 LG와 KT 모두 요금제에 따라 할인혜택이 적용되고 있기 때문에
할인혜택면을 따져보았을 때 KT보다 LG의 할인혜택이 크고 더 많은 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
그렇기 때문에 고객님께서는 LG 인터넷으로 설치받으시고 추후에 LG 휴대폰으로 변경하신 후 함께 결합하여 이용하시는 것을 추천드립니다.
답변 5. 요금 및 사은품 안내
LG, KT 휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품을 안내해드리겠습니다.
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 인터넷 100) + IPTV(일반형/146채널/UHD) + 와이파이(무료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원)
★총요금 : 36,190원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : '일반형 UHD' 이용 시 와이파이 임대료 무료
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)
<결론>
현재 고객님께서 이용예정이신 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 불가합니다.
아래 답변 또는대표번호(1544-9336)를 통해 이용중이신(이용예정이신) 휴대폰 요금제를 남겨주시면
더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다.
LG 인터넷을 이용하시는 경우 현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있고
KT 인터넷을 이용하시는 경우 현금 14만원, 상품권 6만원 총 20만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
**상품권 이용처**
- LG - 홈플러스(모바일), 이마트(모바일), 문화상품권(등기)
- KT - 홈플러스(모바일), 이마트(모바일)
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.
<인터넷서포터 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요
답변
|
-
-
-
-
김상아
2017-04-03
안녕하세요. 심기영님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
이렇게 다시 한번 인터넷서포터를 방문해주셔서 감사의 말씀 올리며,
고객님께서 이용중(예정)이신 휴대폰 요금제에 따라 정확한 안내를 다시 한번 도와드리겠습니다:)
<질문정리>
현재 고객님께서는 LG로 변경하실 휴대폰의 요금제를 모두 3만원대의 요금제를 이용하실 예정이신데요!
위 답변에서 안내해드린 것처럼 3회선 모두 'LTE 62 또는 데이터 3.6' 미만의 요금제를 이용하시는 경우
'한방에 HOME2' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다!
답변 1. LG 휴대폰 3회선을 이용하시는 경우 '한방에 HOME2'가 이득!
LG '한방에 HOME2' 상품은 LG 휴대폰 3회선을 결합하시는 경우
3회선 모두 휴대폰 요금제에 관계없이 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
휴대폰 요금 월 15,455원을 할인받으실 수 있습니다.
(휴대폰 할인은 3회선 중 1회선에 할인혜택을 모두 몰아줄 수도 있고 2로 나누어 각각 할인을 받으실 수도 있습니다.)
LG의 또 다른 유무선 결합상품인 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 경우
휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인받아 총 16,500원을 할인받으실 수 있습니다.
휴대폰 결합은 인터넷을 먼저 설치받으시더라도 3개월 후 결합이 가능하오니
이 점 참고부탁드립니다:)
따라서, 고객님께서는 '한방에 HOME2' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.
<한방에 YO>
- 휴대폰 할인 : 월 16,500원 할인
- 총 16,500원 할인
<한방에 HOME2>
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 16,566원 할인
- 총 20,955원 할인
답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!
위 답변에서 안내해드린 것처럼 LG 유무선 결합상품을 이용하시는 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대를 해주셔야 합니다.
하지만 고객님께서는 휴대폰 결합없이 먼저 인터넷만 설치를 하신 후 3개월 후에 휴대폰을 결합하실 예정이시기 때문에
처음 인터넷을 설치 받으실 때에는 와이파이 공유기가 필수가 아닌 선택인데요!
하지만 3개월 후에 휴대폰을 결합하시게 되면 와이파이 공유기를 설치받으셔야 합니다!
3개월 후 와이파이 설치를 위해 기사님이 나가게 되는데 이때에 설치비가 부과되고 있습니다.
그렇기 때문에 처음 인터넷 설치를 받으실 때에 와이파이 공유기를 함께 설치받으시는 것을 추천드립니다!
고객님께서는 LG IPTV 상품 '일반형 UHD' 상품을 이용하실 예정이시기 때문에
이용예정이신 와이파이 공유기는 "무료"로 이용하실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다:)
고객님께서는 이미 와이파이 공유기를 이용하실 예정이시기 때문에
인터넷가입 접수를 넣어주실 때에 와이파이 공유기도 함께 이용하실 예정이시라고 말씀하여 주시면
함께 설치를 도와드리겠습니다^^
(인터넷설치를 받으실 때에 와이파이 설치를 하시게 되면 와이파이 설치비는 따로 부과되지 않습니다^^)
답변 3. 복지할인 안내
현재 고객님께서는 복지할인에 대하여 문의를 주신 것으로 보여집니다!
복지할인의 경우에는 3사 통신사 중에서도 SK 인터넷만 중복적용이 되고 있습니다ㅠㅠ
즉, LG와 KT에서는 복지할인과 유무선 결합할인을 중복적용을 받으실 수 없습니다.
복지할인의 경우에는 인터넷 요금 "무약정 요금"에서 월 30% 할인된 금액이 적용되고 있기 때문에
복지할인으로 할인을 받으시는 것보다 유무선 결합할인을 받으시는 것이 훨씬 이득입니다!
따라서, 고객님께서는 복지할인이 아닌 유무선 결합할인으로 이용하시는 것이 이득입니다!
답변 4. 요금 및 사은품 안내
LG 휴대폰 3회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV(2대)를 결합한 '한방에 HOME2' 상품을 안내해드리겠습니다.
- '한방에 HOME2' 적용 전 금액
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 인터넷 100) + IPTV(일반형/146채널/UHD) + IPTV(일반형/146채널/UHD) + 와이파이 공유기(무료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원) + TV(5,445원)
★총요금 : 41,635원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : LG IPTV '일반형 UHD' 이용 시 와이파이 무료
- '한방에 HOME2' 적용 시 금액
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 인터넷 100) + IPTV(일반형/146채널/UHD) + IPTV(일반형/146채널/UHD) + 와이파이 공유기(무료)
★요금 : 인터넷(15,400원) + TV(15,290원) + TV(5,445원)
★총요금 : 36,135원(VAT 포함)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 월 15,455원 할인 + LG IPTV '일반형 UHD' 이용 시 와이파이 무료
(위 금액은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)
⇒ LG 본사(국번없이 101) 또는 LG 대리점을 통해 결합 가능!
<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 설치받으시고 추후 LG '한방에 HOME2' 상품으로 결합하여 이용하시는 것이 좋습니다.
'한방에 HOME2' 상품을 이용하시게 되면 월 통신비 20,955원을 할인받으실 수 있고
현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다:)
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
휴대폰 결합은 가까운 LG 대리점 또는 LG 본사(국번없이 101)를 통해 이용이 가능합니다.
이 때에 3개월 이내의 가족관계증명서 또는 주민등록등본이 필요하오니 미리 참고부탁드립니다:)
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.
<인터넷서포터 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요
|