김상아

2017-03-17

안녕하세요. 쓰리샷님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


현재 고객님께서는 KT '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용중이신 것으로 보여집니다!
'인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품은 단종된 상품으로 더이상의 가입이 불가합니다.
두 상품이 사라지고 생긴 것이 바로 '총액 결합할인' 상품인데요!

기존에 있던 KT '인터넷 뭉치면올레' 상품은 KT 휴대폰 3회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 상품이었습니다!
⇒ 인터넷 요금 월 22,000원 할인

'총액 결합할인' 상품은 이용중이신 KT 휴대폰 요금제의 총액에 따라 할인혜택이 달라지는 상품인데요.
현재 고객님께서 이용중이신 '모두다올레 35', '순 모두다올레 41', '순 모두다올레 34' 요금제를 결합하여 보면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인받으실 수 있고
'모두다올레 35' 요금제의 휴대폰 요금 월 858원,
'순 모두다올레 41' 요금제의 휴대폰 요금 월 1,320원,
'순 모두다올레 34' 요금제의 휴대폰 요금 월 1,089원을 할인받으실 수 있습니다.
⇒ 인터넷 요금 월 5,500원 + 휴대폰 요금 월 3,300원 = 총 8,800원 할인

따라서, 고객님께서는 '총액 결합할인' 상품으로 변경하여 이용하시는 것보다
기존에 이용하시던 '인터넷 뭉치면올레' 상품으로 재약정하여 이용하시는 것이 좋습니다.

그러나 재약정의 경우에는 인터넷서포터를 통해 이용이 불가하며
KT 본사(국번없이 100)를 통해서만 이용이 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다!

재약정을 하시는 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다:)

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요

답변

쓰리샷

2017-03-17

김상아 상담원님, 답해주신 부분 모두 상당히 도움이 되었습니다. 인뭉올로 재약정을 하는것이 유리하다는 명료한 답변에대해 감사드립니다. 아쉽게도 본 회사를 이용하여 상품가입은 못하여 도움만 받는것이 미안하지만
그럼에도 친절한 답변해주셔서 고맙습니다.

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