김다해

2017-03-28

안녕하세요, 대케이님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 이번에 자취를 하게 되셨군요! 때문에 인터넷만 설치하실 예정이시구요~
가족분들께서 모두 SK휴대폰을 이용중이라고 남겨주셨는데요!

가입년수가 20년이상 되셨다면 SK브로드밴드의 '온가족할인'으로 인터넷을 이용하시는게 이득입니다!

아래에서 이용중이신 SK휴대폰 4회선을 결합하여 SK브로드밴드의 '온가족할인' 이라는 상품을 이용하실 경우
이용요금 및 할인혜택, 사은품 혜택등을 안내해드리겠습니다.

안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인'

SK 유무선결합 상품인 '온가족할인'은 가입년수에 대비하여 할인이 적용되는 상품인데요~!
최대 휴대폰은 5회선까지 인터넷은 2회선까지 결합 할 수 있는 상품입니다.

고객님을 포함한 가족분들 모두 SK휴대폰을 이용중이신데요!
SK휴대폰 4회선의 가입년수 합이 무려 20년 이상되신 장기고객님이세요!

그렇다면 가입년수에 따라 할인혜택을 제공받으실 수 있는 SK브로드밴드의 '온가족할인'을 이용하셔서
휴대폰요금과 인터넷요금 모두 할인받으시며 이용하실 수 있답니다.
'온가족할인'을 통해 인터넷을 함께 결합하시면 휴대폰요금과 인터넷요금을 월 30% 할인 받으시면서 이용하실 수 있습니다!^^


* BAND 데이터 요금제의 경우 휴대폰요금 10% 할인 (가입년수 20년이상)



★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 약정기간에 대한 안내!

고객님께서는 약정기간에 대해서 문의를 남겨주셨는데요!
저희 인터넷 서포터를 통해 인터넷을 가입하실때에는 3년약정으로만 가입이 가능하시고,
무약정, 1년약정, 2년약정의 경우에는 각 통신사의 본사를 통해서만 가입이 가능합니다.

때문에 무약정, 1년약정, 2년약정의 대한 자세한 요금 및 사은품 안내는
저희 인터넷서포터에서 도와드리기 어려울 것 같습니다ㅠㅠ

따라서 3년약정을 제외한 무약정, 1년약정, 2년약정의 대한 자세한 안내를 희망하시는 경우 각 통신사를 통해 문의주시기 바랍니다.
또한 3년약정으로 가입하신 후 1년이내에 해지하시는 경우에는 제공받으신 사은품이 환수되신다는 점! 꼭 참고해주시기 바랍니다!

3년약정으로 이용하실 경우 1년약정, 2년약정으로 이용하실 경우보다 이용요금이 저렴하실 뿐더러
1년약정과 2년약정으로 가입하시는 경우에는 각 통신사의 본사를 통해 가입해주셔야 하기때문에
제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없으실 수 있지만 3년약정의 경우
저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 가능하시기 때문에 사은품을 제공받으실 수 있습니다.



3. 기가 인터넷(500메가, 1기가)에 대한 안내!

고객님께서 현재 기가인터넷을 문의주셨는데요!
저희 인터넷서포터에서 직원들이 직접 속도에 대한 실험을 해 본 결과, (실제로 사무실에서 직접 실험해보았습니다^ㅁ^)
100메가 인터넷 속도로 영화 한편을 다운로드 받는데 2분, 500메가 인터넷 속도로 다운로드 받을때에는 20초,
1기가 인터넷 속도로 영화를 다운로드 받을때에는 10초가 소요 되었습니다.

100메가와 500메가의 차이는 무려 5배로 속도 차이가 많이 발생합니다.
반면에 500메가의 인터넷과 1기가의 인터넷은 10초 차이로 속도차이가 별로 나지않죠!

그러나 500메가 속도의 인터넷과 1기가 속도의 인터넷요금(기본요금)은 월 5천원 이상의 차이가 발생하기 때문에
기가인터넷의 이용을 원하신다면 500메가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.



★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 30% 할인(월 6,600원 할인) + 휴대폰요금 월 30% 할인

* BAND 데이터 요금제의 경우 휴대폰요금 10% 할인 (가입년수 20년이상)

< 요 금 >
- 인터넷 15,400원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 50,000원 + 현금 100,000원

= 총 150,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)



2. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 30% 할인(월 9,900원 할인) + 휴대폰요금 월 30% 할인

* BAND 데이터 요금제의 경우 휴대폰요금 10% 할인 (가입년수 20년이상)

< 요 금 >
- 인터넷 23,100원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 50,000원 + 현금 100,000원

= 총 150,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)



★ 결 론 ★


고객님께서는 가입년수에 따라 할인해드리는 '온가족할인'을 이용하시는게 이득입니다!^^
이용중이신 SK휴대폰 4회선을 결합하여 SK브로드밴드의 '온가족할인'을 이용하시면
사은품으로 상품권 5만원과 현금 10만원 총 15만원을 제공받으실 수 있습니다!


SK브로드밴드의 '온가족할인'에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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