김다해

2017-03-14

안녕하세요, 까르르로님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 다른 인터넷 가입업체로부터 LG인터넷의 견적을 받으신것 같으신데요!
500메가 속도의 기가인터넷과 IPTV를 'TVG UHD'로 이용하실 경우 3년약정의 요금으로
인터넷요금 월 23,000원, IPTV 13,200원으로 모두 이용하실 경우 총 35,900원으로 안내를 받으셨다고 남겨주셨는데요!

LG 500메가 속도의 기가인터넷 기본요금은 월 30,800원(VAT포함)입니다.
이용중이신 LG휴대폰이 있으시다면 결합하실 경우 할인혜택을 받으실 수 있으시고,
TV와 함께 이용하실 경우 추가로 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

또한 말씀해주신 146채널의 IPTV 상품인 'TVG UHD'의 요금은 TV요금 10,890원, 셋탑박스 임대료 4,400원 총 15,290원입니다.

상품의 이용요금은 전국 어떤 인터넷 가입업체를 통해 가입하셔도 동일합니다.
LG 본사의 상품을 이용하시는것이기 때문에 본사를 제외한 대리점 역할을 하는 인터넷 가입업체에서는
마음대로 상품의 이용요금을 절대 조율할 수 없습니다.

또한 LG휴대폰을 신규가입하실 경우 매월 인터넷요금을 월 21,890원씩 할인해드린다고 하신건가요?
고객님께서 상담받으신 업체가 어디이신지는 저희로서 파악이 어렵기때문에 섣불리 안내를 도와드리기 어렵지만
얼마나 할인받으시냐보다는 최종적으로 고객님께서 납부하실 금액이 얼마인지를 확인하시는게 더 중요합니다.

그러므로 해당업체를 통해 고객님께서 최종적으로 납부하실 금액이 얼마인지를 확인하시고,
정확히 어떤부분에서 얼마가 할인되시는건지 내역서를 받아보시기 바랍니다.


우선 아래에서 LG휴대폰 1회선을 결합하여 500메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우
제공받으실 수 있는 할인혜택과 이용요금을 안내해드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 LG유플러스의 '한방에YO', '한방에HOME2' 라는 상품입니다!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO'


LG의 유무선결합 상품인 '한방에YO'는 기준요금제(데이터3.6 또는 LTE62)에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금을 할인 해드리는 상품인데요~!

기준요금제 미만이실 경우에는 휴대폰요금을 월 5,500원 할인해드리고,
기준요금제 이상이실 경우에는 휴대폰요금을 월 8,800원 할인해드리는 상품입니다!
또한 기준요금제 이상이실 경우에 IPTV 상품인 'TVG UHD' 이상을 함께 이용하시면, 추가로 휴대폰요금이 월 2,200원 할인 되신답니다^^

LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
100메가 와이파이는 월 1,100원(VAT포함), 기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD' 이상을 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.


☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 이상

- 휴대폰요금 월 8,800원 할인
- IPTV 상품 'TVG(일반형) UHD' 이상 이용시 와이파이 무료이용 및 휴대폰요금 월 2,200원 추가 할인

= 총 11,000원 할인!


☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 미만

- 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- IPTV 상품 'TVG(일반형) UHD' 이상 이용시 와이파이 무료이용

= 총 5,500원 할인!





2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2'


LG의 유무선결합 상품인 '한방에 HOME2'는 기준요금제에 따라
사용하고 계시는 휴대폰요금과 인터넷요금을 둘 다 할인 해드리는 상품인데요~!
(1회선 결합 시 기준 요금제 : 데이터3.6 또는 LTE62)

기준요금제 미만이실 경우에는 안타깝게도 할인적용이 없으시구요 ㅠㅠ
기준요금제 이상이실 경우에는 인터넷요금 월 5,500원 할인, 휴대폰요금을 월 3,300원 할인받으실 수 있습니다.
또한 기준요금제 이상이실 경우 IPTV를 'TVG UHD' 이상 함께 이용하시면, 추가로 핸드폰 요금이 월 2,200원 더 할인 되신답니다^^

LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
100메가 와이파이는 월 1,100원(VAT포함), 기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD' 이상을 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.


☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 이상

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- IPTV 상품 'TVG(일반형) UHD' 이상 이용시 와이파이 무료이용 및 휴대폰요금 월 2,200원 추가 할인

= 총 11,000원 할인!


☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 미만

- 할인혜택 없음.
- IPTV 상품 'TVG(일반형) UHD' 이상 이용시 와이파이 무료이용





★ 추 가 안 내 ★


1. LG 유무선 결합상품 이용시 공유기 임대 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰 결합상품인 유무선 결합상품을 이용하실때에는 반드시 와이파이 공유기를 임대하셔야 합니다.
공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
100메가 와이파이를 이용하실 때는 월 1,100원(VAT포함), 기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용이 가능하시며,
LG IPTV 상품인 'TVG(일반형) UHD' 이상을 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다!



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO' - 인터넷 + IPTV + WIFI 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + WIFI(유무선결합시 필수)

< 총 결합혜택 >
- 휴대폰요금 월 8,800원 할인
- IPTV 상품 'TVG(일반형) UHD' 이상 이용시 와이파이 무료이용 및 휴대폰요금 월 2,200원 추가 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 16,500원 할인! < 기준요금제 이상 >


- 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- IPTV 상품 'TVG(일반형) UHD' 이상 이용시 와이파이 무료이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 11,000원 할인! < 기준요금제 미만 >

< 요 금 >
- 인터넷(25,300원) + IPTV(15,290원) + WIFI(무료) = 40,590원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2' - 인터넷 + IPTV + WIFI 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + WIFI(유무선결합시 필수)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- IPTV 상품 'TVG(일반형) UHD' 이상 이용시 와이파이 무료이용 및 휴대폰요금 월 2,200원 추가 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 16,500원 할인! < 기준요금제 이상 >


- 유무선 결합 할인혜택 없음.
- IPTV 상품 'TVG(일반형) UHD' 이상 이용시 와이파이 무료이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인! < 기준요금제 미만 >

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(15,290원) + WIFI(무료) = 35,090원(VAT포함) → 기준요금제 이상

- 인터넷(25,300원) + IPTV(15,290원) + WIFI(무료) = 40,590원(VAT포함) → 기준요금제 미만

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


LG휴대폰 1회선을 결합하여 LG의 500메가 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우에는 최대 16,500원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.
추가적으로 LG휴대폰을 여러회선 결합하신다면 할인혜택은 더욱 더 늘어나시겠죠?

고객님께서 안내받으신 내용이 명확한 내용인지 저희로서는 판단이 어렵습니다.
해당 업체를 통해 안내받으신 할인혜택이 정말 정확한 할인혜택이지 판단해보실 필요가 있으실 것 같습니다.

LG본사나 LG의 직영대리점을 통해 안내받으신 내용이 아니시라면 사실 저만큼의 할인혜택은 받기 어렵습니다.
위에서도 안내해드렸듯이 본사에서 운영되는 상품을 저희 인터넷서포터와 같은 인터넷 가입업체들이
함부로 이용요금을 조율해드리거나 할인해드릴 수 없습니다.

제가 안내해드린 할인혜택들도 상품 자체의 할인혜택이기 때문에 추가적으로 저희가 임의로 할인해드릴 수는 없습니다.
그러므로 신중히 판단하시고 가입을 진행하시길 바라겠습니다 :-)


저희 인터넷서포터에서는 LG휴대폰 1회선을 결합하여 LG의 유무선 결합상품으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하시면
사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공해드리고 있습니다! ^0^


LG유플러스의 유무선 결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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