김다해

2017-03-07

안녕하세요, angrybear님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 LG이시고, 약정은 곧 만료되시는군요!
때문에 다른 통신사로 변경하실 예정이시구요!
함께 결합하여 이용중이신 LG휴대폰 3회선은 나중에라도 변경하실 예정이시네요!

우선 현재 100메가 속도의 광랜인터넷을 이용중이신것으로 보이세요.
아마 이용하시던 도중 기가인터넷으로 변경하라고 권유를 많이 받으셨지만
굳이 필요성을 못느끼셨다고 하시니 100메가 속도의 광랜인터넷으로도 충분히 이용이 가능하실 것 같습니다.

또한 유선전화도 거의 사용하지 않으신다면
새로 가입하실 상품은 100메가 속도의 인터넷과 IPTV만 신청하셔도 충분하실 것 같아요!

우선 아래에서 고객님께서 이용하시기에 적절한 SK와 KT의 상품을 안내해드린 후 이용요금 및 사은품 안내를 도와드리겠습니다.
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. 가입 전 유의사항!

고객님께서는 현재 LG휴대폰 3회선을 결합하여 LG의 유무선 결합상품을 이용중이신데요!
인터넷과 IPTV만 우선 다른 통신사로 변경하신 후 이용중이신 LG휴대폰 3회선도 나중에 변경하실 계획이시라고 남겨주셨어요~

SK와 LG의 경우에는 휴대폰 없이 인터넷을 개통하실 경우 한달이내에 휴대폰을 결합하셔야만 유무선 결합상품으로 전환이 가능합니다.

따라서, 고객님께서 SK로 인터넷과 IPTV를 변경하신다면 휴대폰도 한달이내에 변경하시고 결합하셔야
유무선 결합상품으로 전환하여 할인혜택을 제공받으실 수 있답니다ㅠㅠ

KT로 변경하실 경우에는 언제든지 자유롭게 결합이 가능하시기 때문에
인터넷과 IPTV를 먼저 변경하시고 나중에 휴대폰을 KT로 변경하셔서 결합을 하시면 유무선 결합상품으로 이용이 가능합니다.

만약 고객님께서 SK로 변경하시고 싶으시다면 현재 이용중이신 LG의 인터넷의 약정이 만료되셔도 인터넷과 IPTV를 변경하지 마시고,
결합을 계속 유지하셔서 할인혜택을 제공받으시며 이용하시다가 휴대폰을 변경하실 때 인터넷도 함께 변경하시는것을 추천드립니다.

아래에서 SK휴대폰 3회선을 결합하여 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 경우와
KT휴대폰 3회선을 결합하여 KT올레의 '총액결합할인'을 이용하실 경우의 상품안내를 도와드리겠습니다~!





2. 채널에 대한 안내!!

고객님께서는 TV를 주로 많이 시청하시는 것 같으세요!
제가 소개해드릴 SK와 KT의 IPTV 상품은 ' B tv 스마트 Plus' 와 'OTV10'이라는 상품인데요~

가장 대중적으로 많은 고객님들께서 이용하시는 상품이기 때문에
아마 고객님께서도 이용하시는데 큰 불편함이 없으실 것으로 예상됩니다.

그러나 아무래도 고객님께서 원하시는 채널이 따로 있으실 것 같아 조금 염려가 되는데요!
정확히 어떤 채널을 주로 시청하시는지, 어떤 채널을 시청하기 희망하시는지
남겨주신 문의글로만은 저희가 파악하기에 어려움이 있어서 자세한 안내를 도와드리지 못할 것 같습니다.

고객님께서 주로 시청하시는 채널이 있으시다면 해당 채널이 있는 IPTV 상품으로 가입하셔서
즐겁게 TV를 시청하시는게 아주 유용하고, 좋으실 것 같아 아래에 링크를 걸어두었습니다.

하단의 링크를 클릭하셔서 가입하시기 전 채널에 대해 미리 알아보시기 바랍니다!^0^


☆ SK 채널 편성표 ☆

- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=1317


☆ KT 채널 편성표 ☆

- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=1571





★ 상 품 안 내 ★


1. SK텔레콤 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK텔레콤의 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 할인받으실 수 있는 상품인데요~!
SK휴대폰 3회선을 결합하실 때에는 이용중이신 휴대폰 요금제와 관계없이 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

100메가 속도의 인터넷을 휴대폰 3회선을 결합하셔서 이용하실 경우
인터넷요금을 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있으시고,
같이 결합하시는 가족구성원들의 휴대폰요금을 월 5,500원씩 할인 받으실 수 있습니다.

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 (TB끼리 TV플러스)
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 3회선을 결합하시면 200MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 나눠서 사용하실 수 있습니다!^^


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 100메가 기준

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 24,310원 할인!





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

고객님께서 함께 결합하시려는 KT휴대폰 3회선의 요금제를 자세히 남겨주시지 않아 할인혜택 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
때문에 아래에서 요금제 총합에 따른 할인혜택을 간단하게라도 안내 도와드리겠습니다.

자세한 할인혜택 안내를 원하실 경우 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
추가하실 휴대폰의 요금제를 남겨주시면 제공받으실 수 있는 할인혜택을 상세히 안내 도와드리겠습니다.



☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆ - 100메가 기준

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰 요금제 50,000원 + 남편 휴대폰 요금제 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 14,300원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 24,310원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(16,390원) + IPTV(16,500원) = 32,890원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

< 총 결합혜택 >
- 결합하시는 휴대폰의 요금제 총합에 따라 달라짐!
( ※ 자세한 할인혜택은 상품안내 참조 바랍니다. )

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원 (VAT포함)

* 위의 요금은 유무선 결합 할인혜택이 적용되지 않은 기본요금입니다.
( ※ 결합하시는 휴대폰 요금제 총합에 따라 할인혜택이 달라지오니 자세한 할인혜택은 상품안내 참조 바랍니다. )

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 140,000원

= 총 200,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


위에서도 안내해드렸듯이 LG와 SK의 경우 휴대폰 결합없이 인터넷을 개통하시고,
한달이내에 휴대폰을 결합하셔야만 유무선 결합상품으로 이용이 가능합니다.

때문에 고객님께서 KT로 통신사를 변경하실 의향이시라면 LG인터넷의 약정이 만료되시자마자
바로 인터넷과 IPTV를 변경하시고 휴대폰은 나중에 변경하셔서 결합하셔도 상관이 없습니다.

다만, 고객님께서 SK로 통신사를 변경하실 의향이시라면 LG인터넷의 약정이 만료되셔도
해지 또는 재약정은 하지마시고 계속 유지하시면서 LG인터넷을 이용하시다가
휴대폰을 변경하실 때 인터넷도 함께 변경하시는것을 추천드립니다! ^0^


이용중이신 LG휴대폰의 요금제가 그리 높지않은 요금제이시라면 요금제 총합에 따라 할인혜택이 달라지는 KT의 '총액결합할인' 보다는
휴대폰 3회선 결합시 이용중이신 휴대폰의 요금제와 상관없이 할인혜택이 제공되는 SK텔레콤의 '온가족플랜'이 훨씬 이득입니다.

또한 사은품도 SK텔레콤이 현금 25만원(수도권기준)으로 KT의 사은품보다 많이 제공되고 있으니
LG인터넷의 약정이 만료되시면 유지하셔서 이용하시다가 SK로 휴대폰을 먼저 변경하시고,
이후 LG인터넷을 해지하시고 '온가족플랜'에 가입하시는 것을 추천드립니다.



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 100메가 기준

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 24,310원 할인!



현금사은품은 SK텔레콤 가입자분들의 경우
개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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