김다해

2017-03-08

안녕하세요, DHYang님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 SK이시고, 약정은 7월에 만료되시네요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 SK 또는 KT이시고, 함께 결합하실 KT휴대폰 3회선과 SK휴대폰 1회선을 이용중이시구요~!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인'이라는 상품인데요!
자세한 상품안내는 아래에서 도와드리도록 하겠습니다!

이용하실 상품은 따로 남겨주시지 않아 인터넷만 이용하시는 경우에 대해서 안내를 도와드리겠습니다.
추가적으로 이용하실 상품이 있으시다면 게시글 하단의 댓글로 남겨주시기 바랍니다.



★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

기존에 남겨주셨던 게시글에 대한 답변으로 안내해드렸다시피
고객님께서는 현재 SK인터넷을 이용중이시기 때문에 신규가입이 불가합니다.

LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 이용중이신 SK인터넷을 해지하실 경우 3개월이내에는 가입에 제약이 있을 수 있습니다.
이용중이신 SK인터넷을 약정이 만료되신 후에도 계속 이용하시려면 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, SK인터넷을 재약정하셔서 이용하시려면 SK본사(국번없이 106)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!

현재 이용중이신 KT휴대폰 3회선을 결합하여 KT인터넷으로 변경하시고, 사은품과 할인혜택을 제공받으시는게 훨씬 이득입니다.
아래에서 KT올레의 유무선 결합상품인 '총액결합할인'에 대해서 안내를 도와드리겠습니다.





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 고객님께서 KT 데이터 10GB에 2GB씩 충전되는 요금제는 아마 'LTE 데이터선택 65.8' 요금제를 말씀하시는것 같습니다.
월 10GB의 데이터를 기본으로 제공하고, 모두 소진시 하루에 2GB의 데이터를 제공해드리는 요금제입니다.

이용중이신 'LTE 데이터선택 65.8' 요금제와 '34요금제', '알23000' 요금제의 총합을 적용했을 때
100메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우에는 인터넷요금을 월 5,500원, 휴대폰요금을 월 14,300원 할인 받으실 수 있으시고,
500메가 또는 1기가 속도의 인터넷을 이용하실 경우 인터넷요금을 월 5,500원, 휴대폰요금을 월 16,610원 할인 받으실 수 있습니다.


휴대폰요금 할인혜택의 경우 각 휴대폰의 요금제에 따라 나누어져 할인받게 되시는데요!

100메가 속도의 인터넷을 이용하실 때에는 'LTE 데이터선택 65.8' 요금제의 휴대폰요금을 월 8,008원 할인,
'34요금제'요금제의 휴대폰요금을 월 4,147원 할인, '알 23000'요금제의 휴대폰요금을 월 2,145원 할인받으셔서
총 휴대폰요금을 월 14,300원 할인 받으실 수 있습니다.

500메가 또는 1기가 속도의 인터넷을 이용하실 때에는 'LTE 데이터선택 65.8' 요금제의 휴대폰요금을 월 9,302원 할인,
'34요금제'요금제의 휴대폰요금을 월 4,817원 할인, '알 23000'요금제의 휴대폰요금을 월 2,491원 할인받으셔서
총 휴대폰요금을 월 16,610원 할인 받으실 수 있습니다.

각 휴대폰요금의 할인금액은 인터넷 개통 후 KT본사에서 고객님께자세히 안내를 해드리고 있습니다.
그러므로 위에서 제가 안내해드린 휴대폰요금 할인금액은 참고정도로만 해주시면 감사드리겠습니다!^0^



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 100메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 14,300원 할인

= 총 19,800원 할인!



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 500메가 또는 1기가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 16,610원 할인

= 총 22,110원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 인터넷 설치가능 지역 확인 안내!!

인터넷을 설치하시기 전에는 현재 거주하고 계시는 고객님댁에 인터넷이 설치가 가능하신지 조회를 해보셔야 하는데요!
기가 인터넷뿐만 아니라 100메가 속도의 인터넷(광랜)도 주변환경과 배선문제 등으로 인해 가입이 어려우실 수 있습니다.

때문에 100메가 속도를 비롯하여 500메가, 1기가 속도의 기가인터넷을 이용하시려면
우선 고객님댁의 주소를 이용하여 기가인터넷의 설치가 가능한 지역이신지에 대해 꼭 조회를 해보셔야 합니다.

고객님께서 남겨주신 주소로 조회한 결과,
LG, SK, KT 3사 모두 100메가 속도의 광랜부터 최대 500메가 속도의 기가인터넷까지 설치가 가능하신것으로 조회되셨습니다!

따라서, 기존에 안내를 드렸던대로 고객님께서는 1기가 속도의 기가인터넷은 이용이 어려우시고,
기가인터넷의 이용을 희망하신다면 500메가 속도의 기가인터넷만 이용이 가능하실것 같습니다ㅠㅠ

KT의 경우 기존에 안내해드렸던대로 비대칭형 인터넷으로 설치되시는것으로 조회가 되셨는데요!
비대칭형 인터넷은 업로드 속도와 다운로드 속도가 달라서 속도저하, 끊김현상등이 발생할 수 있는 인터넷입니다.

때문에 500메가 속도의 기가인터넷을 비대칭형 인터넷으로 이용하실 경우 기가 속도를 제대로 느끼실 수 없습니다.
고객님께서 고사양의 게임이나 주식등의 빠른속도의 용도로 이용하시는것이 아니시라면
100메가 속도의 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

대칭형, 비대칭형의 여부는 고객님께서 결정하시는 것이 아닌 고객님댁의 주변상황에 따라 결정되는 사항입니다.
그렇기 때문에 설치가사님께서 고객님댁에 방문하셔서 직접 확인하셔야 더 정확한 확인이 가능합니다.

대칭형, 비대칭형의 여부의 경우 저희 인터넷서포터에서는 KT만 조회가 가능합니다.
따라서 SK와 LG의 경우 설치기사님께서 내방하셔야 대칭형인지 비대칭형인지의 조회가 가능하오니 참고바랍니다.

안내해드린 조회결과는 어디까지나 1차적으로 조회한 전산상의 결과로 설치기사님께서 직접 내방하여 확인하셨을 때
배선, 단자함, 주변도로상황에 따라 인터넷의 설치가 불가하실수도 있으니 이 점 미리 참고바랍니다.

고객님께서 문의글에 남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해
저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 참고 부탁드립니다!!^ㅁ^


( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





2. PC 인증수제한에 대한 안내!

고객님께서는 현재 문의글과 함께 사진을 한장 첨부해주셨는데요!

'인증수제한'이란 통신사에서 인터넷 1회선당 최대 PC를 2대까지만 이용하실 수 있게끔 하여서
그 이상의 PC를 이용하실 때에는 인터넷을 이용하실 수 없게끔 인터넷 접속을 차단하는 것입니다.
PC를 이미 2대 연결하셨다면 3대부터는 한대당 추가 비용 월 5,500원을 납부하셔야지만 인터넷의 이용이 가능합니다ㅠㅠ

고객님께서는 노트북 3대와 데스크탑 1대까지 총 4대의 PC를 이용하셨기 때문에 '인증수제한'에 걸리신것이랍니다.
따라서, PC 4대를 모두 이용하시려면 2대까지만 이용이 가능하시고,
나머지 2대는 1대당 추가비용 월 5,500원씩 납부하셔야 이용이 가능합니다.

데스크탑의 경우에는 대부분 선을 연결해서 이용해야 하는 유선랜카드식이기 때문에 어쩔수없지만
노트북의 경우에는 요즘 무선으로도 이용이 가능하시잖아요~!

보유하고 계시는 PC 4대를 모두 유선으로 인터넷을 이용하실 경우에는 저렇게 인증수제한에 걸리시기 때문에
인터넷의 이용이 불가하시니까 데스크탑과 노트북 1대만 유선으로 연결하시고,
나머지 노트북2대는 무선인터넷으로 연결하시면 이용이 가능합니다.

무선인터넷은 말그대로 공유기에서 나오는 무선인터넷의 신호에 접속해서
이용하시는 것이기 때문에 연결하시는 기기대수에 제한이 없습니다.

다만, 한꺼번에 많은 기기에서 연결하여 이용하실 경우 속도가 느려지실 수 있으니 참고 바랍니다.

'인증수제한'에 대한 자세한 내용이 궁금하시다면
아래의 링크에 접속하여 저희 인터넷서포터 정보게시글을 정독해주시면 감사드리겠습니다!^^


☆ 인증수제한에 대한 자세한 안내 ☆

- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=231





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 14,300원 할인

= 총 19,800원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 16,500원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 70,000원

= 총 110,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 16,610원 할인

= 총 22,110원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 27,500원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 150,000원

= 총 190,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 3회선을 이용중이시기 때문에 휴대폰을 결합하여 KT의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!

KT올레 '총액결합할인' 상품으로 KT휴대폰 3회선을 결합하여 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우
월 19,800원의 할인혜택과 사은품으로 상품권 4만원, 현금 7만원 총 11만원을 제공받으실 수 있습니다.

또한 500메가 속도의 기가인터넷을 이용하실 경우
월 22,110원의 할인혜택과 사은품으로 상품권 4만원, 현금 15만원 총 19만원을 제공받으실 수 있습니다.


다만, 고객님댁의 주소로 설치가능 지역을 조회해본 결과
500메가 속도의 기가인터넷까지 설치되시는 것으로 확인되셨으나 비대칭형 인터넷으로 설치되시는것으로 조회가 되셨습니다.

비대칭형 인터넷은 업로드 속도와 다운로드 속도가 상이하기 때문에
기가속도의 인터넷을 이용하시더라도 온전한 속도로 이용하실 수 없습니다.
요금은 비싸게 납부하시고 기가의 속도를 제대로 느끼지 못하시는거죠ㅠㅠ!

따라서, 고객님께서 고사양의 게임이나 주식등의 빠른 속도를 필요로 하는 용도로 이용하지 않으신다면
100메가 속도의 인터넷으로도 충분히 이용이 가능하시기 때문에 100메가 속도의 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

이와 같은 이유로 위의 안내에서 100메가 속도를 이용하시는 경우와 500메가 속도를 이용하시는 경우
두가지 경우의 이용요금 및 사은품을 모두 안내해드렸으니 참고해주시면 감사하겠습니다!


SK의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 대칭형, 비대칭형 인터넷의 확인이 어렵습니다.
현재 고객님께서 이용중이신 SK인터넷이 비대칭형의 인터넷이실 경우에는
마찬가지로 기가인터넷으로 속도를 상향하여 이용하셔도 기가의 속도를 온전히 이용하실 수 없습니다. 이용에 참고하시기 바랍니다.


SK와 KT 모두 비대칭형 인터넷으로 이용하셔야 한다면 차라리 사은품과 할인혜택을 제공받으실 수 있는 KT의 '총액결합할인'이 이득입니다.
만약, 고객님께서 꼭 500메가 속도의 인터넷을 이용하고 싶으시다면 SK인터넷이 대칭형으로 설치되시는지 확인하신 후
대칭형으로 설치가 되신다면 이용중이신 SK인터넷을 재약정하셔서 속도를 상향하여 이용하시는 것을 추천드립니다.



KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변