김다해

2017-03-06

안녕하세요, 샬대표님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷은 KT이시고, 약정은 만료되셨군요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 SK 또는 KT이시고, 인터넷과 IPTV 또는 인터넷과 IPTV, 인터넷전화 결합상품을 이용하실 예정이시네요!
함께 결합하실 SK휴대폰 2회선을 이용중이시구요~

SK휴대폰을 이용중이시라면 SK의 유무선 결합상품으로 인터넷과 IPTV를 이용하시는것이 좋으신데요!
2회선 이상 결합하여 이용하실 경우에는 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품이 이득입니다.


고객님께서는 기존에 SK를 이용하시다가 이용하시는데 불편함을 많이 느끼셔서 KT로 변경하셨던 경험이 있으시군요!
때문에 현재 SK휴대폰을 이용중이심에도 불구하고 SK로 변경하시는것이 많이 고민이 되시는 상태이시구요~

사실, 사용해보신 분들 중 만족해하며 이용하시는 분이 있으신가 하면 이용에 불편을 많이 느끼시는 분들도 계세요..!
고객님께서 말씀해주신 것처럼 이 부분은 사용해보셔야 확인이 가능한 부분이기도 하고 만족도는 주관적인 생각이기 때문에
제가 뚜렷하게 SK 정말 좋아요~ 라고 말씀드릴 수는 없습니다.

다만, SK와 LG의 경우 인터넷 시장이 빠르게 변화되는 만큼 KT만큼이나 우수한 품질로 많이 개선이 되었습니다.
또한 SK휴대폰 2회선을 이용중이시기 때문에 아무래도 휴대폰 결합없이 KT를 이용하시는 것보다는
할인혜택도 제공받으실 수 있으시고, 사은품도 제공받으실 수 있기때문에 SK로 변경하시는것을 추천드립니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요!
자세한 안내는 아래에서 도와드리겠습니다!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK텔레콤 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK텔레콤의 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 500메가 속도의 인터넷 이용시
결합하시는 휴대폰 중 최대 4회선의 휴대폰까지 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품인데요~! (1기가는 최대 5회선까지)
SK휴대폰을 2회선 결합하실 때에는 이용중이신 휴대폰의 요금제와 관계없이 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

500메가 속도의 인터넷을 이용중이신 휴대폰 2회선과 결합하여 이용하실 경우
인터넷요금을 월 11,110원 할인, 대표자 휴대폰요금을 월 2,750원 할인,
같이 결합하시는 가족구성원의 휴대폰요금을 월 2,750원 할인받으실 수 있습니다.

1기가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰 2회선을 결합하실 경우
인터넷요금을 월 13,310원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인,
함께 결합하시는 가족구성원의 휴대폰요금을 월 2,750원씩 할인받으실 수 있습니다.

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 (TB끼리 TV플러스)
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,810원 할인!



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 1기가 기준

- 인터넷요금 월 13,310원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 21,010원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 기가 인터넷(500메가, 1기가)에 대한 안내!

고객님께서 현재 기가인터넷을 문의주셨는데요!
저희 인터넷서포터에서 직원들이 직접 속도에 대한 실험을 해 본 결과, (실제로 사무실에서 직접 실험해보았습니다^ㅁ^)
100메가 인터넷 속도로 영화 한편을 다운로드 받는데 2분, 500메가 인터넷 속도로 다운로드 받을때에는 20초,
1기가 인터넷 속도로 영화를 다운로드 받을때에는 10초가 소요 되었습니다.

100메가와 500메가의 차이는 무려 5배로 속도 차이가 많이 발생합니다.
반면에 500메가의 인터넷과 1기가의 인터넷은 10초 차이로 속도차이가 별로 나지않죠!

그러나 500메가 속도의 인터넷과 1기가 속도의 인터넷요금(기본요금)은 월 5천원 이상의 차이가 발생하기 때문에
기가인터넷의 이용을 원하신다면 500메가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.



3. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 이용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 KT인터넷을 계속 이용하시려면 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, KT인터넷을 재약정하셔서 이용하시려면 KT본사(국번없이 100)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!




4. 결합상품 가입 전 유의사항!

고객님 우선 결혼을 진심으로 축하드립니다!

결합상품의 경우 결합 하시려는 두분이 가족임이 증명되어야만 가능하기때문에
혼인신고를 하셔야만 배우자분의 휴대폰도 같이 결합하실 수 있습니다.

배우자분의 휴대폰을 결합하실때에는 제출하셔야하는 서류(주민등록등본이나 가족관계증명서)에
두분이 함께 나오셔야 한다는점!! 미리 참고하시길 바랍니다!

저희 인터넷서포터에서는 1년이내에 혼인하신 신혼부부에게 추가로 사은품을 1만원 더 증정해드리고 있습니다~
인터넷서포터 카카오톡으로 1년이내의 청첩장을 찍어 보내주시면 확인 후 추가로 증정해드리도록 하겠습니다!^0^



5. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,810원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(21,890원) + IPTV(16,500원) = 38,390원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,810원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(21,890원) + IPTV(16,500원) + 인터넷전화(2,200원+2,400원+1,100원) = 44,090원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 41,800원 (첫달에 한번만 청구)





3. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (1기가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(1기가/B Giga 인터넷) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 13,310원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 21,010원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(25,190원) + IPTV(16,500원) = 41,690원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





4. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (1기가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(1기가/B Giga 인터넷) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 13,310원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 21,010원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(25,190원) + IPTV(16,500원) + 인터넷전화(2,200원+2,400원+1,100원) = 47,390원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 41,800원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 SK휴대폰 2회선을 이용중이시기 때문에 SK의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
SK휴대폰을 2회선 이상 결합하시는 경우에는 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품이 이득입니다.

SK텔레콤의 '온가족플랜'으로 휴대폰 2회선을 결합하여 500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우에는
월 18,810원의 할인혜택을, 1기가 속도의 인터넷을 이용하실 경우에는 월 21,010원 할인혜택을 제공 받으실 수 있으시고,
사은품으로 현금 25만원(수도권기준)을 제공받으실 수 있답니다! ^0^


고객님께서는 현재 인터넷전화를 이용중이신데요!
인터넷전화를 함께 이용하신다고 하셔서 할인혜택이나 사은품이 추가로 제공되시는게 아니시기 때문에
사용량이 적으시다면 굳이 이용요금을 납부하시면서 인터넷전화를 이용하실 필요는 없으실 것 같습니다.

이용에 참고하시기 바라겠습니다 :)



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,810원 할인!



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 1기가 기준

- 인터넷요금 월 13,310원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 21,010원 할인!



현금사은품은 SK텔레콤 가입자분들의 경우
개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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