김다해

2017-03-02

안녕하세요, KT공유기~! 님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 KT휴대폰 3회선을 결합하여 인터넷과 IPTV를 이용하실 예정이시군요!

혹시 현재 이용중이신 인터넷 통신사는 어디이신가요?
이미 KT인터넷을 이용중이시고, 단순히 인터넷 속도만 변경하시려는 경우
저희 인터넷서포터를 통해서는 불가하시고 KT본사를 통해서만 가능하오니 미리 참고해주시기 바랍니다.

아래에서 KT휴대폰 3회선을 결합하여 KT의 인터넷과 IPTV를 이용하시는 경우에 대해 안내를 도와드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다~!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'


KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

고객님께서 함께 결합하시려는 KT휴대폰 3회선의 요금제를 자세히 남겨주시지 않아 할인혜택 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
때문에 아래에서 요금제 총합에 따른 할인혜택을 간단하게라도 안내 도와드리겠습니다.

자세한 할인혜택 안내를 원하실 경우 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
추가하실 휴대폰의 요금제를 남겨주시면 제공받으실 수 있는 할인혜택을 상세히 안내 도와드리겠습니다.



☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆ - 500메가 및 1기가 기준

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰요금 50,000원 + 남편 휴대폰요금 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 16,610원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 2,200원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 5,500원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 16,610원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 22,110원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 27,610원 할인





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 100메가 와이파이와 1기가 와이파이 차이점!


현재 고객님께서 일반 와이파이와 기가 와이파이의 차이점에 대해 문의를 주셨는데요!
일반 와이파이는 100메가 와이파이라고도 부르며, 고객님께서 100메가 속도의 인터넷을 이용하실때 적합한 공유기입니다.

현재 고객님댁에서 이용중이신 공유기가 100메가 ~ 150메가 속도의 공유기라고 남겨주셨는데요!
그렇다면 그 공유기는 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 때 적합하신 공유기입니다.

100메가 속도의 인터넷을 이용하실때 기가와이파이를 이용하실 경우
인터넷은 최대 100메가 속도까지만 신호를 내보낼 수 있고, 기가 와이파이는 최대 1기가 속도의 신호를 받아드릴 수 있습니다.

와이파이가 아무리 최대1기가 속도의 신호를 받아들일 수 있어도
인터넷은 최대 100메가 속도의 신호만 보낼수 있기때문에 와이파이 속도는 100메가 속도로 이용을 하실 수 있으시겠죠?


반대로 인터넷을 500메가 속도의 기가인터넷으로 이용하실때 일반 와이파이를 이용하실 경우
인터넷은 최대 500메가 속도의 신호를 보낼수 있지만, 일반 와이파이는 최대 100메가 속도의 신호만 받아드릴 수 있기때문에
인터넷속도가 아무리 빠른 기가 속도여도 일반 와이파이를 이용하신다면 와이파이는 최대 100메가 속도로만 이용하실 수 있습니다.

즉, 100메가 속도의 인터넷을 이용하실때에는 100메가 와이파이(일반 와이파이)를
기가인터넷을 이용하실때에는 기가와이파이를 이용하셔야 제 속도로 이용이 가능합니다.


고객님께서 남겨주신 사진을 살펴보시면 KT 기가 와이파이는 월 3,300원(VAT포함)인데요!
KT올레의 500메가 속도의 기가 인터넷을 이용하실 때에는 1,100원 할인되셔서 월 2,200원으로 이용하실 수 있습니다.

또한 이용중이신 KT휴대폰과 결합하여 이용하실 때 추가로 1,100원 할인되시고,
IPTV까지 함께 결합하여 이용하신다면 추가로 1,100원 할인되어 무료로 이용이 가능합니다.

저희 인터넷서포터를 통해서 가입해주시는 경우에도 할인혜택이 적용되신답니다!
3년약정이 만료되신 이후에도 와이파이 공유기는 무료로 이용하실 수 있습니다.


인터넷과 IPTV를 신규가입하시면서 공유기도 함께 신청하시는 경우에는
인터넷과 IPTV의 설치비는 부과되셔도 와이파이 설치비는 따로 부과되지 않습니다.

다만, 이미 KT인터넷과 IPTV를 이용중이신 상황에서 와이파이만 따로 추가하셔서 설치하시는 경우에는
와이파이 설치비 11,000원(VAT포함/홈페이지 유의상항 참조)가 부과됩니다!

이 점 참고해주시기 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

< 총 결합혜택 >
- 결합하시는 휴대폰 요금제 총합에 따라 달라짐!
( ※ 자세한 할인혜택은 상품안내 참조 바랍니다. )

- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) = 42,900원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택만 적용된 기본요금입니다.
( ※ 결합하시는 휴대폰 요금제 총합에 따라 할인혜택이 달라지오니 자세한 할인혜택은 상품안내 참조 바랍니다. )

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 220,000원

= 총 280,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 3회선을 이용중이시기 때문에 휴대폰과 인터넷을 결합하여 KT 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋습니다.
KT올레의 '총액결합할인' 상품으로 KT휴대폰 3회선을 결합하여 인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 경우
500메가 속도의 인터넷 이용시에는 상품권 6만원, 현금 22만원 총 28만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.

단, 이미 고객님께서 KT인터넷과 IPTV를 이용중이신 상황에서 인터넷 속도만 500메가 속도로 변경하시고,
와이파이 또한 기가 와이파이로 교체하실 예정이시라면 저희 인터넷서포터를 통해서는 불가하시고
KT본사(국번없이 100)로 문의해주시기 바랍니다.


그러나 고객님께서 함께 결합하시려는 KT휴대폰 3회선의 요금제는 함께 남겨주시지 않아 자세한 할인혜택 안내가 어려운데요..!
때문에 상품안내에서 요금제 총합에 따른 할인혜택을 간단하게나마 안내해드렸습니다.

자세한 할인혜택 안내를 원하실 경우 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
결합하실 휴대폰의 요금제를 남겨주시면 제공받으실 수 있는 할인혜택을 상세히 안내 도와드리겠습니다.



KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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