김다해

2017-03-03

안녕하세요, 몽라님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



고객님께서 새로 이용하시려는 인터넷 통신사는 SK이시고, 인터넷과 IPTV를 이용하실 예정이시군요!
함께 결합하실 SK휴대폰을 4회선 이용중이시고, 가입년수가 30년이상이 되신 장기고객님시구요!

통신요금은 이미 휴대폰끼리 결합하여 '온가족할인'으로 50% (BAND요금제는 30%) 할인을 받고 계신데요!
그렇다면 인터넷도 '온가족할인'으로 결합하여 이용하시는게 가장 좋으시답니다!ㅎㅎ

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인'

SK 유무선결합 상품인 '온가족할인'은 가입년수에 대비하여 할인이 적용되는 상품인데요~!
최대 휴대폰은 5회선까지 인터넷은 2회선까지 결합 할 수 있는 상품입니다.

고객님께서는 휴대폰요금을 50%(BAND요금제는 30%) 할인받고 계시는 가입년수가 30년 이상된 장기 고객님으로 확인되시네요!
휴대폰요금을 이미 '온가족할인'으로 할인받고 계신다면 인터넷 또한 '온가족할인'으로 결합하여 사용하시는 것이 좋습니다.

'온가족할인'을 통해 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하시면
기존에 할인 받고 계시던 휴대폰요금 50%(BAND요금제는 30%) 할인은 그대로 적용되시고, 인터넷요금도 50% 할인 받으실 수 있습니다!^^

'온가족할인' 상품으로 인터넷과 IPTV를 같이 이용하시는 경우에는 (TB끼리 TV 플러스)
대표자 휴대폰 요금이 월 1,100원 추가할인 되시고, TV요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


* BAND 데이터 요금제의 경우 휴대폰요금 30% 할인 (가입년수 30년이상)





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내


기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.

고객님께서는 아파트에 거주하고 계신데요!
아파트의 경우 동수와 호수까지 모두 입력하여야 조회가 가능합니다.
따라서, 저희가 임의로 101동 101호로 조회하였으니 이 점 미리 참고하여주시기 바랍니다.

남겨주신 고객님댁의 주소로 조회한 결과,
SK와 KT의 경우 100메가 속도의 광랜부터 최대 500메가 속도의 기가인터넷까지 설치가 가능하신것으로 조회되셨고,
LG의 경우 100메가 속도의 광랜부터 최대 1기가의 기가인터넷까지 모두 설치가 가능하신것으로 조회되셨습니다!

다만, KT의 경우 현재 비대칭형으로 설치가 되시는것으로 확인되셨습니다.
비대칭형 인터넷은 업로드속도와 다운로드 속도가 상이하여 속도저하, 끊김현상을 유발할 수 있는 인터넷인데요!
기가인터넷을 비대칭형 인터넷으로 이용하실 경우 기가의 속도를 온전히 이용하실 수 없으니 미리 참고 부탁드립니다.

안내해드린 조회결과는 어디까지나 1차적으로 조회한 전산상의 결과로 설치기사님께서 직접 내방하여 확인하셨을 때
배선, 단자함, 주변도로상황에 따라 인터넷의 설치가 불가하실수도 있으니 이 점 미리 참고바랍니다.

고객님께서 문의글에 남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해
저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 참고 부탁드립니다!!^ㅁ^

( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비임대료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK브로드밴드 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv NEW 스마트/UHD셋탑/169채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 50% 할인(월 16,500원 할인)
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) = 31,900원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 가입년수가 30년이상 되신 장기고객님이시기 때문에
가입년수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으실 수 있는 SK브로드밴드의 '온가족할인'을 이용하시는게 이득입니다!

'온가족할인'으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하시면
기존에 받고계시던 휴대폰요금의 50%(BAND요금제는 30%) 할인혜택은 그대로 유지되시고,
인터넷요금 또한 50% 할인혜택을 제공받으실 수 있으시며, 사은품으로 상품권 10만원 현금 25만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.


SK브로드밴드의 '온가족할인' 상품에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>


온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.


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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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