김다해

2017-02-27

안녕하세요, 능금님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 가게에서 KT휴대폰 3회선을 결합하여 100메가 속도의 인터넷을 이용중이신데요!
고객님댁에서 이용중이신 CJ헬로비전의 인터넷을 해지하시고, KT올레 500메가 기가인터넷으로 변경하기를 희망하시네요~

가게에서 이미 KT인터넷을 이용중이시고,
KT휴대폰 3회선을 함께 결합하여 이용중이시라면 패밀리 요금제를 이용하시는게 좋으신데요!

패밀리요금제란 기존에 KT인터넷을 이용중이신 상황에서 다른 장소에 KT인터넷을 추가 신청하실 경우 할인을 받으실 수 있는 서비스입니다.
자세한 내용은 아래에서 안내 도와드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 안 내 ★


1. KT '패밀리요금제' 안내!

패밀리요금제란, 기존에 KT인터넷을 1회선 이용하고 있는 상황에서
다른장소에 KT인터넷 회선을 추가로 신청할경우 인터넷요금을 할인해주는 요금제입니다.

고객님의 가게에서 KT인터넷을 이용중이시기 때문에
고객님댁에 KT인터넷을 신청하실 경우 인터넷요금을 할인받으실 수 있습니다.

다만 기존에 이용하고 계시는 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 설치가 가능하시기 때문에,
기존에 100메가 속도의 인터넷을 이용중이셨다면 새로 추가 신청하는 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 이용이 가능합니다.

그러나 패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시기 때문에 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.

이 점 양해부탁드리고, 자세한 요금안내와 가입신청은 본사를 통해 문의주시기 바랍니다!
단, 본사를 통해 패밀리요금제 가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


☆ KT 본사 고객센터 ☆

- 국번없이 100번



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 패밀리요금제 - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 5,500원 할인 (패밀리요금제)

< 요 금 >
- 인터넷 16,500원(VAT포함)

* 위의 요금은 패밀리요금제 할인혜택이 적용된 금액입니다.
(자세한 요금 및 할인혜택은 KT본사로 문의 바랍니다.)

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 패밀리요금제 - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 11,000원 할인 (기가 콤팩트 패밀리 할인)

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 기가 콤팩트 패밀리 할인혜택이 적용된 금액입니다.
(자세한 요금 및 할인혜택은 KT본사로 문의 바랍니다.)

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


이용중이신 KT휴대폰 3회선을 결합하여 가게에서 KT의 인터넷을 이용하고 계신다면
고객님댁에 이용하실 KT인터넷은 패밀리요금제로 이용하시는게 좋습니다.

패밀리요금제란, 기존에 KT인터넷을 이용중이신 상태에서 KT인터넷을 추가로 이용하실 경우 일정요금을 할인해드리는 요금제인데요!
기존에 이용하시던 KT인터넷과 같은 속도의 인터넷만 이용이 가능합니다.

때문에 가게에서 이용중이신 인터넷이 100메가 속도의 인터넷이시라면
고객님댁에서 '패밀리요금제'로 결합하여 이용하실 KT인터넷도 100메가 속도로만 가입이 가능하답니다.

저희 인터넷서포터를 통해서는 패밀리요금제의 가입이 어렵기때문에 KT본사(국번없이 100)를 통해 가입해주셔야 합니다.
이 점 양해부탁드리고, 패밀리요금제를 이용하기 희망하신다면 KT본사(국없없이 100)로 문의주시기 바랍니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변