김다해

2017-03-06

안녕하세요, divinejuny님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 LG의 인터넷과 IPTV를 이용중이시고, 약정은 곧 만료되시네요!
LG를 재약정하시는게 좋을지, 다른 타 통신사로 변경하시는게 좋을지 고민이되어 저희 인터넷서포터를 찾아주셨군요~
휴대폰 또한 통신사를 변경하실 의향이 있으시구요!

우선 SK휴대폰 1회선을 결합하실 경우 이용하실 수 있는 SK브로드밴드의 '온가족프리'와
KT휴대폰 1회선을 결합한 KT올레의 '총액결합할인'에 대해서 소개해드리겠습니다.

할인혜택 및 사은품을 모두 비교해드린 후 어떤 상품을 이용하시면 좋으실지 안내를 도와드리겠습니다.

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'


SK 유무선 결합상품인 '온가족프리'는 결합하실 휴대폰의 요금제와 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 1회선을 결합하실 경우 휴대폰의 요금제와 상관없이
인터넷요금을 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 받으실 수 있습니다.

또한 휴대폰 요금제로 LTE 요금제를 사용하시는 경우에는 LTE 데이터를 모두 소진하셨을 때
3G로 자동전환되어 일정속도의 데이터를 무제한으로 사용하실 수 있는 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)가 무료로 제공됩니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인!





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

고객님께서 함께 결합하시려는 KT휴대폰 1회선의 요금제를 자세히 남겨주시지 않아 할인혜택 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
때문에 아래에서 요금제 총합에 따른 할인혜택을 간단하게라도 안내 도와드리겠습니다.

자세한 할인혜택 안내를 원하실 경우 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
결합하실 휴대폰의 요금제를 남겨주시면 제공받으실 수 있는 할인혜택을 상세히 안내 도와드리겠습니다.



☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆ - 100메가 기준

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰 요금제 50,000원 + 남편 휴대폰 요금제 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 14,300원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인





★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!


고객님께서는 현재 LG인터넷을 이용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 LG인터넷을 계속 이용하시려면 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, LG인터넷을 재약정하셔서 이용하시려면 LG본사(국번없이 101)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) = 35,200원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

< 총 결합혜택 >
- 결합하시는 휴대폰 요금제에 따라 달라짐!
( ※ 자세한 할인혜택은 상품안내 참조 바랍니다. )

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원 (VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용되지 않은 기본요금입니다.
( ※ 결합하시는 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택이 달라지오니 자세한 할인혜택은 상품안내 참조 바랍니다. )

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 140,000원

= 총 200,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


현재 고객님께서는 LG휴대폰 1회선과 인터넷, IPTV를 이용중이신데요!

고객님께서 이용중이신 상품과 휴대폰 요금제는 함께 남겨주시지 않아 유추가 어렵습니다만
만약 휴대폰을 결합하여 LG의 유무선 결합상품으로 이용중이시라면
최소 월 5,500원에서 최대 월 11,000원까지 할인을 받고 계실것으로 보입니다.

게다가 현재 LG본사에서 재약정시 추가 할인혜택과 사은품을 제공해드린다고 제시를 받으신 상태이신데요!
추가 할인혜택까지 포함하여 3년이라는 약정기간동안 제공받으실 수 있는 할인혜택을 계산하실 경우
SK브로드밴드의 '온가족프리'와 KT올레의 '총액결합할인'으로 제공받으실 수 있는 할인혜택보다 더 많으실 것 같습니다.

추가 할인혜택 뿐만아니라 사은품까지 제공받으실 수 있기 때문에
할인혜택과 사은품혜택을 모두 비교했을 때 고객님께서는 LG의 인터넷을 재약정하셔서 이용하시는게 더 이득입니다.


그러므로 LG본사(국번없이 101)를 통해 재약정하셔서 LG인터넷을 이용하시기 바랍니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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