김다해

2017-03-02

안녕하세요, 12345678규님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 SK인터넷을 이용중이시고, 약정기간은 아직 남아있으시네요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 SK 또는 LG이시고, 인터넷과 IPTV를 이용중이시네요~

결합 가능하신 휴대폰에 고객님 본인의 휴대폰 1회선만 결합하실 예정이라고 남겨주셨는데요!
SK휴대폰 1회선을 이용중이신건가요?

SK휴대폰 1회선을 결합하실 경우에는 SK브로드밴드 '온가족프리'를 이용하시는게 가장 좋습니다.

아래에서 SK휴대폰 1회선을 결합하여 '온가족프리'를 이용하시는 경우와
휴대폰 결합없이 LG의 홈결합상품을 이용하시는 경우에 대해 안내를 도와드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK브로드밴드 유무선 결합상품 '온가족프리'

SK 유무선 결합상품인 '온가족프리'는 결합하실 휴대폰의 요금제와 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 SK휴대폰 1회선을 결합하실 경우 이용중이신 휴대폰의 요금제와 관계없이
인터넷요금을 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 받으실 수 있습니다.

500메가 또는 1기가 속도의 기가인터넷을 기준으로 휴대폰 1회선을 결합하실 경우에는
휴대폰의 요금제와 상관없이 인터넷요금을 월 7,700원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 받으실 수 있습니다.

또한 휴대폰 요금제로 LTE 요금제를 사용하시는 경우에는 LTE 데이터를 모두 소진하셨을 때
3G로 자동전환되어 일정속도의 데이터를 무제한으로 사용하실 수 있는 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)가 무료로 제공됩니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인!



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,200원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다!
SK, LG, KT 3사 모두 100메가 속도의 인터넷의 이용요금은 월 22,000원(VAT포함)으로 동일하지만,
인터넷과 IPTV를 이용하실 때에는 LG가 요금이 가장 저렴하며, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!



3. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 SK인터넷을 이용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 SK인터넷을 계속 이용하시려면 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, SK인터넷을 재약정하셔서 이용하시려면 SK본사(080-816-2000)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 18,700원 + IPTV 16,500원 = 35,200원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정!
( 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없으실 수 있습니다.)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 25,300원 + IPTV 16,500원 = 41,800원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정!
( 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없으실 수 있습니다. )





3. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





4. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) = 42,790원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 현재 SK휴대폰 1회선을 이용중이시기 때문에 SK의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋습니다.
SK휴대폰 1회선을 결합하실 때에는 휴대폰 요금제와 관계없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 '온가족프리'가 이득인데요!

SK브로드밴드의 '온가족프리' 상품으로 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 때에는 월 8,800원,
500메가 속도의 인터넷을 이용하실 때에는 월 13,200원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

단, 고객님께서는 이미 SK텔레콤의 인터넷을 이용중이시기 때문에 저희 인터넷서포터를 통해서 신규가입이 어렵습니다.
SK텔레콤과 SK브로드밴드는 같은 계열사이지만 엄연히 상품운영은 각각 이루어지고 있습니다.
때문에 SK텔레콤에서 SK브로드밴드로, SK브로드밴드에서 SK텔레콤으로 상품을 변경하시는것은 불가합니다.

마찬가지로 상품운영은 각각 이루어지고 있지만 엄연히 SK라는 같은 계열사이기 때문에
SK텔레콤 또는 SK브로드밴드의 인터넷 상품을 이용하시다가 해지하실 경우
SK텔레콤과 SK브로드밴드의 상품 모두 3개월 이내에 같은장소, 같은명의에 해당되신다면 가입이 제재됩니다.

따라서, 고객님께서 SK인터넷을 계속 이용하기 희망하신다면 돌아오는 9월에 약정이 만료되실 경우
SK본사(국번없이 106)를 통해 재약정으로 약정기간을 연장해주셔야 합니다.


휴대폰 결합없이 LG의 홈결합상품으로 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.

다만, 이용중이신 SK휴대폰 1회선을 결합하여 '온가족프리'를 이용하시는 경우 할인혜택을 제공받으실 수 있기때문에
고객님께서는 SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하시는게 더 이득입니다.


저희 인터넷서포터를 통해 가입해주시는 경우 가입만 저희를 통해서 진행하시는 것이고,
결국 고객님께서는 본사의 상품을 이용하시는것이기 때문에 자동이체 또는 지로납부로 요금을 납부하실 수 있습니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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