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- 김다해
- 2017-02-17
안녕하세요, 아이스님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 LG이시고, 약정은 만료되셨네요!
약정이 만료되셨다면 신규가입을 하셔서 낙후된 장비도 교체받으시고, 사은품도 제공받으시는것이 이득입니다.
이용중이신 상품을 유지하면서 사은품을 받으실 수 있는 방법은
LG본사를 통해 재약정하셔서 소정의 사은품을 지급받으시는 방법입니다.
단, 이용중이신 LG인터넷을 LG휴대폰과 결합하여 이용하고 계신게 아니시라면
현재 어머님께서 이용중이신 SK휴대폰을 결합하여 SK유무선 결합상품을 신규로 가입하셔서
낙후된 장비도 새장비로 교체하시고, 할인혜택과 사은품도 제공받으시는게 훨씬 이득입니다.
고객님께서는 현재 알뜰요금제를 이용중이신데요!
알뜰폰의 경우 유무선 결합상품과 결합이 어렵습니다ㅠㅠ
그러므로 어머님께서 이용중이신 SK휴대폰 1회선을 결합하여 SK의 유무선 결합상품을 이용하시는게 가장 좋습니다.
타 통신사의 인터넷으로 변경하실 때에는 새로 인터넷을 설치받으시고,
인터넷의 설치가 완벽하게 완료되신것을 확인하신 후 기존에 이용하시던 LG인터넷을 해지하시는게 옳은 방법입니다.
간혹 설치기사님께서 고객님댁에 방문하셨을 때 도로사정이나 주변환경으로 인해 인터넷의 설치가 어려우신 경우가 있습니다.
때문에 새로 설치받으실 인터넷의 설치가 완벽하게 완료되신 후 기존에 이용하시던 인터넷을 해지하시라고 안내해드리고 있습니다.
LG인터넷을 해지하시게 되시면 해지하기 전날까지의 요금이 일할계산되어 부과됩니다~!
이용에 참고하시기 바랍니다 :)
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족프리' 라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!
★ 상 품 안 내 ★
1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'
SK 유무선 결합상품인 '온가족프리'는 결합하실 휴대폰의 요금제와 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 1회선을 결합하실 경우 휴대폰의 요금제와 상관없이
인터넷요금을 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 받으실 수 있습니다.
또한 휴대폰 요금제로 LTE 요금제를 사용하시는 경우에는 LTE 데이터를 모두 소진하셨을 때
3G로 자동전환되어 일정속도의 데이터를 무제한으로 사용하실 수 있는 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)가 무료로 제공됩니다~!!
인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^
☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)
★ 추 가 안 내 ★
1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!
고객님께서는 현재 LG인터넷을 이용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.
고객님께서 기존에 사용하시던 LG인터넷을 계속 이용하기 원하실 경우에는 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!
이 점 양해 부탁드리고, LG인터넷을 계속 이용하기 희망하신다면 LG본사(국번없이 101번)를 통해 재약정 해주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV + 추가 IPTV 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)
< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)
< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) + 추가 IPTV(12,100원) = 47,300원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
고객님께서는 어머님께서 이용중이신 SK휴대폰 1회선을 결합하여 SK의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요~
이용중이신 휴대폰 요금제와 관계없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 모두 할인 받으실 수 있는 '온가족프리'를 이용하시는게 이득입니다!
SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하여 100메가 속도의 인터넷과 IPTV 2회선을 이용하실 경우
월 8,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고, 사은품으로 상품권 10만원과 현금 25만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.
☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)
SK브로드밴드의 '온가족프리' 상품에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!
상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
답변
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김다해
2017-02-17
안녕하세요, 아이스님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다^ㅁ^!!
기존 답변을 통해 SK브로드밴드의 '온가족프리' 상품으로 인터넷 1회선과 IPTV 2회선을 이용하시는 경우에 대해서 안내를 도와드렸는데요!
B tv 스마트 Plus는 고객님께서 말씀해주신대로 채널에 대한 상품인데요!
고객님께서는 B tv 베이직으로 이용하길 희망하시고, UHD셋탑박스가 아닌 스마트 셋탑박스로 이용하길 희망하시는군요!
그렇다면 인터넷1회선과 IPTV 2회선을 모두 B tv 베이직 상품으로 스마트 셋탑박스를 이용하실 경우
이용요금 및 사은품 혜택에 대해 다시한번 자세히 안내를 도와드리겠습니다.
현재 이용중이신 LG인터넷의 경우 인터넷 1회선과 IPTV 2회선을 모두 이용하시는데 38,000원의 요금으로 이용중이시군요!
고객님께서 B tv 베이직 상품을 스마트 셋탑박스로 이용하고 싶으시다고 말씀해주셨는데요!
스마트 셋탑박스가 아닌 일반 셋탑박스로 이용하시면 이용중이신 LG의 상품과 비슷한 요금으로 부과되실 것으로 확인됩니다.
따라서 아래에서 인터넷 1회선과 IPTV 2회선을 B tv 베이직 상품으로 이용하실 때
일반셋탑박스로 이용하실 경우와 스마트셋탑박스로 이용하실 경우로 나누어 두가지의 경우 모두 안내를 도와드리겠습니다!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV + 추가 IPTV 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 베이직/일반셋탑/131채널) + 추가 IPTV(B tv 베이직/일반셋탑/131채널)
< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)
< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(11,000원) + 추가 IPTV(8,250원) = 37,950원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 160,000원
= 총 260,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV + 추가 IPTV 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 베이직/스마트셋탑/131채널) + 추가 IPTV(B tv 베이직/스마트셋탑/131채널)
< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)
< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(12,100원) + 추가 IPTV(9,350원) = 40,150원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 160,000원
= 총 260,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
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