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안녕하세요 신규가입관련 문의드립니다. 3월초에 강동구 성내동쪽으로 이사를 갈 예정입니다. 현재 사는곳에서는 한집에서 '인터넷 + 인터넷전화 + TV 3대' 사용했는데, 현재 사용하고 있는 서비스 회사는 강동구가 서비스 지역이 아니여서, 이사후 신규가입하려고 합니다. 아래 관련 문의 정리하였사오니, 확인 부탁드립니다. 1) 새로 이사할 집은 2층인데, 서로 다른 호수(출입문은 각각)로 나눠어 지게 됩니다. 이경우 각각 서비스를 신청해야 하는지 아니면 전체 결합해서 서비스 받을수 있을지 확인부탁드립니다. - 한쪽은 인터넷 + TV 2대 + 인터넷 전화 사용 예정 - 다른 한쪽은 인터넷 + TV 1대 사용 예정 2) 인터넷은 500M 라인이면 될 것 같고, TV는 일반형으로 기본채널만 나오면 될 것 같습니다. 약정은 현재 3년 정도를 생각하고 있습니다. (기존집에서는 5년 가까이 쓰긴 했네요) 인터넷전화 번호는 기존에 사용하던걸 그대로 사용했으면 합니다. 3) 상기조건으로 회사별 요금이 어느정도 일지 확인 가능하실지요. 그리고, 상품가입에 따른 혜택은 어떤지 확인부탁드립니다. 감사합니다.
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- 김다해
- 2017-02-14
안녕하세요, 아빠고슴도치님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
고객님께서는 이사하실 집에 설치하실 인터넷을 문의주셨네요!
이사하시는 집에 기존에 사용하시던 인터넷이 설치가 불가하여 새로 신규가입을 하실 예정이시구요!
기존에 이용하시던 인터넷 통신사는 함께 남겨주시지 않아 3사의 경우를 모두 안내도와드리겠습니다.
고객님께서 이사를 하실 곳은 2층으로 서로 다른 호수로 나누어져 있군요!
호수 자체가 다르시기 때문에 각 호수별로 인터넷 회선을 신청해주셔야 합니다.
때문에 A호수에는 인터넷과 iptv 2회선, 인터넷전화를 설치하시는 경우와
B호수에는 인터넷과 iptv 1회선을 설치하시는 경우로 나누어 각 통신사별로 안내를 도와드리겠습니다.
혹시 이용중이신 휴대폰 통신사는 어디이신가요?
인터넷은 휴대폰과 함께 결합하여 이용하실 때 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.
현재 고객님과 가족분들께서 이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제, 회선수를 다시한번 댓글을 통해 남겨주시면
해당 통신사의 유무선 결합상품으로 다시한번 안내를 도와드리겠습니다.
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!
우선 아래에서 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하실 수 있는 LG, SK, KT 3사의 홈결합상품을 안내해드리겠습니다.
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!
★ 안 내 ★
1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!
고객님께서 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하시는 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
인터넷과 IPTV를 함께 이용하실 경우 LG가 사은품이 가장 많이 제공되고, 가장 저렴한 요금으로 이용이 가능합니다!!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!
2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내
기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^
( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
3. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!
인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
단, KT의 경우 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 인터넷전화 이용이 가능합니다!
와이파이 공유기가 필요하시다면 따로 구매하셔서 이용하시는 것을 추천드리며,
공유기가 필요하지 않다면 굳이 구매하여 이용하시지 않으셔도 무관합니다!!^^
4. 일반전화 및 인터넷전화 번호이동 안내!
현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 전화상품을 번호이동하여 이용하실 계획이시라면 해지하지 마시고, 새로 전화를 개통하셔야 합니다.
기존에 사용하시던 인터넷전화를 번호이동 하시기전에 미리 해지하시게 되면
전화가 해지되는것은 물론이고 사용하시던 번호 자체도 없어지게 됩니다.
그렇기때문에 사용하시던 번호를 그대로 이용하고 싶으시다면 동일한 번호로 새로 인터넷전화를 개통하셔야합니다.
만약 새로 인터넷전화를 개통하시면 기존에 이용하시던 인터넷전화는 번호이동이 완료되면서 알아서 자동으로 해지됩니다!
그러니 이용하시던 인터넷전화를 절대 미리 해지하지 마시고, 새로 인터넷전화를 개통 해주시기 바랍니다!^^
☆ 번호이동에 대해 더 자세히 알고싶으시다면 아래의 링크를 클릭해주세요! ☆
- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289&sfl=wr_
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인
= 총 5,500원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) = 42,790원 (VAT포함)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
2. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 2회선 + 인터넷전화 요금안내(500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) 2회선 + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 6,600원 할인
= 총 6,600원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(26,400원) + IPTV(15,290원) + 추가 IPTV(9,845원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+무료) = 56,485원 (VAT포함)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
3. KT 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인
= 총 5,500원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) = 42,900원 (VAT포함)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 240,000원
= 총 300,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)
4. KT 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 2회선 + 인터넷전화 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) 2회선 + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인
= 총 5,500원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) + 추가 IPTV(8,800원) + 인터넷전화(1,100원+1,650원) = 54,450원 (VAT포함)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 240,000원
= 총 300,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)
5. SK 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/180채널)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인
= 총 5,500원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(17,600원) = 45,100원 (VAT포함)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
6. SK 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 2회선 + 인터넷전화 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/180채널) 2회선 + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)
< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인
= 총 5,500원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(17,600원) + 추가 IPTV(12,100원) + 인터넷전화(1,100원+2,400원+무료) = 60,700원 (VAT포함)
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 41,800원 (첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하실 경우에는 LG가 가장 이득이신데요!
인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 경우 LG가 이용요금이 가장 저렴하고 사은품이 가장 많이 제공되고 있습니다.
또한 인터넷, IPTV 2회선, 인터넷전화 결합상품을 이용하시는 경우에도
이용요금은 KT가 가장 저렴하지만 사은품혜택까지 고려하였을 때는 LG가 가장 이득입니다.
LG의 홈결합상품으로 인터넷과 IPTV, 인터넷전화 결합상품을 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.
단, 같은명의로 두 장소에 가입하시는 경우는 한곳에 설치하시는 인터넷은 신규가입이 가능하시지만
또 다른 호수에 설치하시는 경우에는 신규가입이 불가하시기 때문에 저희 인터넷서포터를 통해서 진행하실 수 없습니다.
이 점 미리 참고하여 주시고, 한사람의 명의로 가입하되 각기 다른 통신사로 이용하시거나
다른 사람의 명의로 각각 같은 통신사로 이용하셔야 합니다.
위에서 안내해드렸듯이 인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은통신사로 함께 결합하여 이용하실 때
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.
현재 고객님과 가족분들께서 이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제, 회선수를 다시한번 댓글을 통해 남겨주시면
해당 통신사의 유무선 결합상품으로 다시한번 안내를 도와드리겠습니다.
LG유플러스의 홈결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!
상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
답변
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- 최재훈
- 2017-02-15
안녕하세요 김다해 선생님
빠른 답변 감사드립니다.
말씀하신데로, 좀 더 자세한 조언 가능하시도록, 추가정보 기재하였습니다.
* 현재 목동에서 CJ헬로비젼을 사용하고 있고, 인터넷+TV 3회선+인터넷 전화 사용중입니다.
* 이사갈 주소는 '**구 **로 **길'에 있는 주택 2층에 서로 다른 호수입니다.
* 3월 2일 이사 예정이라, 조건만 괜찮으면 조만간 신청 진행할 것 같습니다.
오늘 어머니께 어떻게 신청해 드릴지 여쭤보았는데, 고민을 좀 하시네요 ^^
그래서 수고스러우시겠지만, 아래 몇가지 옵션으로 다시 확인부탁드리고자 합니다.
이래야 어머님 결정이 쉬우실 것 같네요.
*아래 B호수는 동일하고, A호수만 몇가지 옵션이 생겼습니다.
- A호수 1안
* 인터넷 (100M정도) + TV (2회선) + 인터넷전화 (기존 인터넷전화 번호 이용희망)
* 어머니 명의 신청예정
* 핸드폰 LG 사용중 (한달에 27,000원~29,000원정도 나오신다고 하네요)
- A호수 2안
* TV (2회선) + 인터넷전화 (기존 인터넷전화 번호 이용희망)
* 어머니 명의 신청예정
* 핸드폰 LG 사용중 (한달에 27,000원~29,000원정도 나오신다고 하네요)
- A호수 3안
* TV (2회선) 만
* 어머니 명의 신청예정
* 핸드폰 LG 사용중 (한달에 27,000원~29,000원정도 나오신다고 하네요)
- B호수
* 인터넷 (500M정도) + TV (1회선)
* 제명의로 신청예정
* 핸드폰 KT 사용중 (LTE 데이터선택 54.8)
* A호수 1안, 2안, 3안 그리고 B호수에 대해 각각 요금 및 혜택 관련 확인 부탁드립니다.
* 안내주신 내용 중에 TV의 경우 IPTV (UHD셋탑)이라고 되어있는데, 혹시 UHD 셋탑이 아닌 일반형도 있나요? 두집 다 TV를 아주 많이 보는 편은 아니어서, 많은 채널이 필요없구요. 일반 LED TV여서 UHD까지는 필요없을것 같네요 ^^
상기 내용 살펴봐 주시고, 추가로 정보필요하시면 말씀주세요.
감사합니다. 좋은 하루되세요.
답변
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김다해
2017-02-15
안녕하세요, 최재훈님!
인터넷서포터 김다해상담원입니다.
제가 기존 답변을 통해 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 함께 결합하여 유무선 결합상품으로 이용하실 때
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있으시다고 안내를 도와드렸는데요!
이렇게 다시한번 고객님과 어머님께서 이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 남겨주셔서 정말 감사드립니다.
현재 고객님께서는 cj헬로비젼을 이용중이시고, 인터넷과 IPTV, 인터넷전화를 이용중이시군요!
이사를 하시는 곳은 주택으로 서로 다른 호수이며, A호수에는 어머님께서 B호수에는 고객님께서 거주하실 예정이시네요!
어머님께서는 LG휴대폰을, 고객님께서는 KT휴대폰을 이용중이시라면
A호수에는 어머님의 LG휴대폰을 결합하여 LG의 유무선 결합상품을 이용하시고,
B호수에는 고객님의 KT휴대폰을 결합하여 KT의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋습니다.
아래에서 LG의 유무선 결합상품과 KT의 유무선 결합상품을 안내해드리겠습니다.
고객님께서 A호수에 설치하실 인터넷과 IPTV에 대한 여러가지 방안을 남겨주셨는데요!
IPTV와 인터넷전화 상품의 경우 인터넷을 기반으로 하여 이용이 가능한 상품이기 때문에
기본적으로 인터넷을 함께 설치를 해주셔야만 IPTV와 인터넷전화의 이용이 가능합니다.
또한 저희 인터넷서포터는 인터넷 가입을 도와드리는 인터넷 가입센터이기 때문에
반드시 인터넷을 함께 신청해주시는 경우에만 가입이 가능합니다ㅠㅠ
때문에 1안을 제외한 2안과 3안에 대한 안내는 어려울 것 같습니다. 이 점 양해부탁드립니다.
고객님댁과 어머님댁 모두 TV를 많이 시청하지 않으신다고 남겨주셔서
IPTV는 가장 낮은 IPTV 상품을 이용하실 경우에 대해서 안내를 도와드리겠습니다.
셋탑박스의 경우 옛날 브라운관 TV(일명 뚱뚱이TV)를 제외하고는
대부분 LED TV로 HD 또는 UHD의 화질 지원이 가능한 TV를 이용하고 계시기 때문에 보통 UHD셋탑박스를 많이 이용하고 계신데요!
때문에 기존답변을 통해서도 UHD셋탑박스로 안내를 도와드렸습니다!
고객님께서는 일반셋탑박스로 이용을 희망하시기 때문에 일반셋탑박스로 다시한번 안내를 도와드리겠습니다.
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!
아래에서 어머님의 LG휴대폰 1회선을 결합한 LG의 '한방에YO','한방에HOME2' 상품과
고객님의 KT휴대폰 1회선을 결합한 KT의 '총액결합할인'이라는 상품을 안내해드리겠습니다.
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!
★ 상 품 안 내 ★
1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO'
LG의 유무선결합 상품인 '한방에YO'는 기준요금제(데이터3.6 또는 LTE62)에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금을 할인 해드리는 상품인데요~!
기준요금제 미만이실 경우에는 휴대폰요금을 월 5,500원 할인해드리고,
기준요금제 이상이실 경우에는 휴대폰요금을 월 8,800원 할인해드리는 상품입니다!
또한 기준요금제 이상이실 경우에 IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시면, 추가로 휴대폰요금이 월 2,200원 할인 되신답니다^^
LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
100메가 와이파이는 월 1,100원(VAT포함), 기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.
☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 미만
- 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
= 총 5,500원 할인!
2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2'
LG의 유무선결합 상품인 '한방에 HOME2'는 기준요금제에 따라
사용하고 계시는 휴대폰요금과 인터넷요금을 둘 다 할인 해드리는 상품인데요~!
(1회선 결합 시 기준 요금제 : 데이터3.6 또는 LTE62)
기준요금제 미만이실 경우에는 안타깝게도 할인혜택이 없으시구요 ㅠㅠ
기준요금제 이상이실 경우에는 인터넷요금 월 5,500원 할인, 휴대폰요금을 월 3,300원 할인받으실 수 있습니다.
또한 기준요금제 이상이실 경우에는 'TVG UHD'를 함께 이용하시면, 추가로 핸드폰 요금이 월 2,200원 더 할인 되신답니다^^
LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
100메가 와이파이는 월 1,100원(VAT포함), 기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.
☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 미만
- 유무선 결합혜택 없음.
3. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'
KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!
고객님께서 이용중이신 KT휴대폰 'LTE 데이터선택 54.8' 1회선의 요금제 총합을 적용했을때에는
500메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다!
☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준
- 인터넷요금 월 5,500원 할인
= 총 5,500원 할인!
★ 추 가 안 내 ★
1. LG 유무선 결합상품 이용시 공유기 임대 필수!
LG는 인터넷과 휴대폰 결합상품인 유무선 결합상품을 이용하실때에는 반드시 와이파이 공유기를 임대하셔야 합니다.
공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
100메가 와이파이를 이용하실 때는 월 1,100원(VAT포함), 기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용이 가능하시며,
LG IPTV 상품인 'TVG(일반형) UHD'를 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다!
2. 인터넷 설치가능 지역 확인 안내
인터넷을 설치하시기 전에는 현재 거주하고 계시는 고객님댁에 인터넷이 설치가 가능하신지 조회를 해보셔야 하는데요!
기가 인터넷뿐만 아니라 100메가 속도의 인터넷(광랜)도 주변환경과 배선문제 등으로 인해 가입이 어려우실 수 있습니다.
때문에 100메가 속도를 비롯하여 500메가, 1기가 속도의 기가인터넷을 이용하시려면
우선 고객님댁의 주소로 설치가 가능한 지역이신지에 대해 꼭 조회를 해보셔야 합니다.
같은 아파트나 빌라에 거주하시더라도 옆집은 설치가 되시는데 고객님댁만 설치가 안되실 수도 있고,
고객님께서 거주하고 계시는 A동은 설치가 가능하신데 B동은 설치가 어려우실 수 있습니다.
이처럼 설치가능 여부는 동수, 호수에 따라서도 달라지시기 때문에 반드시 가입 전 미리 확인해보셔야 한답니다.
저희 인터넷서포터에서 직접 조회를 도와드리고 싶지만 남겨주신 고객님댁의 주소로는 조회가 어렵습니다ㅠㅠ
설치가능 여부 조회는 아파트나 빌라의 경우 동수와 호수까지 주택의 경우 번지수까지 모두 기재하여야 조회가 가능합니다.
고객님댁의 주소를 다시한번 남겨주신다면 저희가 직접 조회 후 안내를 도와드리겠습니다.
아래의 링크를 클릭하시면 직접 조회해보실 수 있으니 가입하시기 전 미리 확인해보시기 바랍니다!
남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해 저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 이 점 양해부탁드립니다! ^0^
(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
3. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!
인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
단, KT의 경우 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 인터넷전화 이용이 가능합니다!
와이파이 공유기가 필요하시다면 따로 구매하셔서 이용하시는 것을 추천드리며,
공유기가 필요하지 않다면 굳이 구매하여 이용하시지 않으셔도 무관합니다!!^^
4. 일반전화 및 인터넷전화 번호이동 안내!
현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 전화상품을 번호이동하여 이용하실 계획이시라면
기존에 이용하시던 CJ헬로비젼 인터넷전화를 해지하지 마시고, 새로 LG로 인터넷전화를 개통하셔야 합니다.
기존에 사용하시던 인터넷전화를 번호이동 하시기전에 미리 해지하시게 되면
전화가 해지되는것은 물론이고 사용하시던 번호 자체도 없어지게 됩니다.
그렇기때문에 사용하시던 번호를 그대로 이용하고 싶으시다면 동일한 번호로 새로 인터넷전화를 개통하셔야합니다.
LG의 인터넷전화를 새로 개통하시면 기존에 이용하시던 CJ헬로비젼의 인터넷전화는 번호이동이 완료되면서 알아서 자동으로 해지됩니다!
그러니 이용하시던 인터넷전화를 절대 미리 해지하지 마시고, 새로 인터넷전화를 개통 해주시기 바랍니다!^^
☆ 번호이동에 대해 더 자세히 알고싶으시다면 아래의 링크를 클릭해주세요! ☆
- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289&sfl=wr_
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO' - 인터넷 + IPTV 2회선 + 인터넷전화 요금안내(100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(보급형/고급형셋탑/79채널) 2회선 + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)
< 총 결합혜택 >
- 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인!
- 추가 IPTV는 셋탑박스 임대료 무료 (프로모션)
= 총 6,600원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(11,000원) + 추가 IPTV(3,850원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+1,100원) = 41,800원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 250,000원
= 총 320,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2' - 인터넷 + IPTV 2회선 + 인터넷전화 요금안내(100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(보급형/고급형셋탑/79채널) 2회선 + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)
< 총 결합혜택 >
- 유무선 결합혜택 없음.
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 추가 할인
- 추가 IPTV는 셋탑박스 임대료 무료 (프로모션)
= 총 1,100원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(11,000원) + 추가 IPTV(3,850원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+1,100원) = 41,800원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 250,000원
= 총 320,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
3. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/일반셋탑/222채널)
< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인
= 총 11,000원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(13,200원) = 35,200원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 240,000원
= 총 300,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
현재 고객님께서는 어머님명의로 가입하실 A호수의 인터넷과 고객님의 명의로 가입하실 B호수의 인터넷을 문의주셨는데요!
A호수에는 어머님께서 이용중이신 LG휴대폰 1회선을 결합하여 LG유플러스의 '한방에YO'를 가입하시는게 좋으시고,
B호수에는 고객님께서 이용중이신 KT휴대폰 1회선을 결합하여 KT올레의 '총액결합할인'을 가입하시는게 좋습니다.
LG유플러스에는 '한방에YO' , '한방에 HOME2' 두가지의 유무선 결합상품이 있는데요!
두가지 상품 모두 사은품 혜택은 동일하지만 어머님께서 이용중이신 LG휴대폰 1회선은 기준요금제 미만이시기 때문에
'한방에HOME2'를 이용하실 경우에는 제공받으실 수 있는 할인혜택이 없습니다.
따라서 A호수에는 어머님의 LG휴대폰 1회선을 결합하여 '한방에YO'를 이용하시는게 좋습니다.
'한방에YO' 상품으로 100메가 속도의 인터넷과 IPTV 2회선, 인터넷전화를 이용하실 경우
월 6,600원의 할인혜택과 사은품으로 상품권 7만원, 현금 25만원 총 32만원을 제공받으실 수 있습니다.
현재 LG에서는 추가하시는 IPTV의 셋탑박스 임대료를 면제해드리는 프로모션을 진행중에 있습니다.
추가 IPTV의 경우 원래 월 이용요금이 9,845원인데요!
프로모션이 적용되어 고객님께서는 셋탑박스 임대료가 제외된 월 3,850원에 이용하실 수 있습니다! ^^
B호수의 경우에는 고객님의 KT휴대폰 1회선을 결합하여 '총액결합할인'을 이용하시는게 좋습니다.
KT올레의 '총액결합할인' 상품으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우
월 11,000원의 할인혜택과 사은품으로 상품권 6만원, 현금 24만원 총 30만원을 제공받으실 수 있습니다.
안내해드린 LG와 KT의 IPTV상품은 모두 가장 채널이 적은 상품과 일반셋탑박스를 이용하셨을 경우의 요금입니다.
이 점 참고해주시기 바랍니다.
위에서 잠깐 안내해드렸지만 IPTV상품과 인터넷전화 상품의 경우 인터넷을 기반으로하여 이용이 가능한 상품입니다.
따라서 반드시 인터넷을 함께 신청해주셔야만 가입이 가능하며,
남겨주신 2안과 3안의 TV와 인터넷전화만 이용하시는 경우, TV만 이용하시는 경우는 가입이 불가합니다.
LG유플러스의 '한방에YO'를 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!
상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!
상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
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- 최재훈
- 2017-02-15
안녕하세요 김다해 선생님
이사할 집 주소 다시 알려드립니다 ^^
서울시 **구 **동 ***-** 이구요. 2층에 두집입니다. 201호 (B호수), 201호 (A호수)
LG KT 가능지역인지 확인부탁드립니다.
답변
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김다해
2017-02-15
안녕하세요, 최재훈님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다.
고객님께서 문의글에 LG와 KT 인터넷의 설치가능 여부에 대해 문의를 주셨는데요!
3사 통신사의 인터넷 설치가능 지역조회를 해본 결과,
LG와 KT는 일반 100메가 속도의 광랜인터넷부터
최대 1기가 속도의 기가 인터넷까지 설치가 가능하신 것으로 조회되셨고,
SK는 최대 100메가 속도의 광랜인터넷부터
최대 500메가 속도의 기가인터넷까지 설치가 가능하신것으로 조회가 되셨습니다.
위에서 안내해드린 조회결과는 어디까지나 1차적으로 조회한 전산상의 결과로
설치기사님께서 내방하여 확인하셨을때와는 결과가 다를수 있으니
인터넷 설치 가능여부는 기사님께서 직접 내방하셨을때 더 정확한 확인이 가능하다는 점! 참고해주세요!
고객님께서 남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해
저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 이 점 참고 부탁드립니다!!^0^
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
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- 최재훈
- 2017-02-15
안녕하세요 김다해님 ^^
친절한 설명 감사드립니다.
그동안 말씀주신 내용을 짧게 정리하면 아래와 같은것이지요?
- LG, KT, SK 서비스 다 가능
A호수 (한방에 YO) : 어머님 명의
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(보급형/고급형셋탑/79채널) 2회선 + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)
- 인터넷(20,900원) + IPTV(11,000원) + 추가 IPTV(3,850원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+1,100원) = 41,800원(VAT포함)
- 설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
- 핸드폰요금에서 월 5,500원 할인
- 혜택은 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 250,000원= 총 320,000원 지급
A호수 (한방에 home2) : 어머님 명의
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(보급형/고급형셋탑/79채널) 2회선 + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)
- 인터넷(20,900원) + IPTV(11,000원) + 추가 IPTV(3,850원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+1,100원) = 41,800원(VAT포함)
- 설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)
- 혜택은 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 250,000원= 총 320,000원 지급
B호수 (한방에 YO) : 제 명의
-인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/일반셋탑/222채널)
- 인터넷(22,000원) + IPTV(13,200원) = 35,200원(VAT포함)
- 설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)
- 혜택은 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 240,000원
마지막으로 혹시 명의는 어머님명의와 제명의로 두호수 각각 개통하는데, 혹시 요금은 제 통장에서 다 빠져나가게할수 있을까요?
수고해주셔서 감사하고, 상기내용 확인 부탁드릴께요
감사합니다. 좋은 밤 되세요~ ^^
답변
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김다해
2017-02-16
안녕하세요, 최재훈님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다.
제가 도와드린 답변을 고객님께서 완벽하게 이해하신것 같아요! :)
다만, 고객님께서 사용하실 인터넷 상품은 '한방에yo'가 아닌 KT의 '총액결합할인'이라는 상품이구요!
고객님의 휴대폰을 결합해서 이용하시면 인터넷요금을 월 5,500원 할인받으셔서 이용하실 수 있답니다~!
고객님께서 완벽하게 정리해주셔서 아시겠지만,
'한방에YO'는 휴대폰요금을 월 5,500원 할인받으실 수 있는 반면 '한방에HOME2'는 같은 이용요금이지만 할인혜택이 없습니다.
고로, 어머님께서는 '한방에YO'를 이용하시는게 가장 좋으세요!
LG인터넷을 가입하시는 경우 인터넷 명의자와 자동이체 결제통장 계좌주가 상이하셔도 됩니다!
인터넷 명의자는 어머님으로 하시고, 결제 통장은 고객님의 계좌로 납부하셔도 무관하시 답니다~! 이용에 참고하시기 바랍니다~! ^0^
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
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- 최재훈
- 2017-03-12
안녕하세요 ^^
잘도와주셔서 부모님댁과 저 두집 설치잘했습니다.
그런데 어머니 저 아직 상품권이나 현금입금 진행이 아직 않된것같은데요.
어떻게 확인하면 될지요. 확인부탁드려요~
감사합니다.
답변
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김다해
2017-03-13
안녕하세요, 최재훈님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서는 저희 인터넷서포터를 통해 어머님댁과 고객님댁의 인터넷을 모두 가입해주셨군요!
저희 인터넷서포터를 믿고 가입진행을 해주셔서 정말 진심으로 감사드립니다!! ^0^
현재 사은품에 대해 문의를 남겨주셨는데요!
사은품의 경우 상품권 사은품과 현금 사은품으로 나뉘어져 있습니다.
상품권 사은품은 각 통신사의 본사에서 지급되는것으로 설치받으시고 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰을 발송받아 보실 수 있는데요!
어머님께서는 상품권 사은품을 지급받으신 것으로 확인되셨습니다.
고객님께서 아직 제공받지 못하셨다면 조금만 더 여유를 가지고 기다려주시면 감사드리겠습니다~!
현금사은품의 경우 저희 인터넷서포터에서 고객님들께 감사의 의미로 지급해드리는것으로
각 통신사에 따라 지급해드리는 날짜가 달라지고 있는데요!
어머님댁에는 LG인터넷을, 고객님댁에는 KT인터넷을 설치받으셨어요!
LG인터넷에 가입해주신 분들께는 설치 받으신 날짜(개통일)를 기준으로 월,화,수에 설치받으실 경우에는 그 주 금요일에,
목,금,토에 설치받으실 경우에는 그 다음주 수요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
현재 입금내역을 확인한 결과 어머님께서는 6일(월)에 개통하셔서
그 주 금요일에 해당되는 10일(금) 현금 사은품의 입금이 안전하게 지급되신것으로 확인되셨습니다.
아직 입금확인을 하지 못하셨다면 다시 한번 확인해주시기를 바라겠습니다.
KT인터넷에 가입해주신 분들께는 설치 받으신 날짜를 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다!
전산을 확인해본 결과, 고객님께서는 현재 7일에 설치받으신 것으로 확인이 되시는데요!
7일에서 설치받으신게 맞으시다면 그 다음주 금요일에 해당되는 17일(금)에 입금이 되실 예정입니다!
저희 인터넷서포터의 업무시간이 종료된 후 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니
17일(금) 오후 7시 이후에 입금확인 해주시면 현금 사은품이 입금되어 있으실거에요~
조금만 더 여유를 가지고 기다려주시면 정말 감사드리겠습니다!! :)
다시 한번 저희 인터넷서포터를 믿고 가입해주셔서 감사합니다.
혹시라도 추가로 궁금하신 사항이 발생하시면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의주시기 바랍니다.
이번주 한주는 매우 따뜻한 봄날씨가 지속된다고 합니다~!
일교차가 심하니 감기에 주의하시기를 바라겠습니다! 감사합니다.
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