김다해

2017-02-13

안녕하세요, madfly님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷은 LG이시고, 약정은 곧 만료되시네요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 KT이시고, 인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 예정이시군요~
함께 결합하실 KT휴대폰 1회선 이용중이시구요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다~!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 고객님께서 사용중이신 KT휴대폰 '65.8 요금제' 1회선의 요금제 총합을 적용했을때에는
500메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있으시고,
'65.8 요금제' 1회선의 휴대폰요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다! ^ㅁ^


☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 11,000원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

인터넷을 설치하시기 전에는 현재 거주하고 계시는 고객님댁에 인터넷이 설치가 가능하신지 조회를 해보셔야 하는데요!
기가 인터넷뿐만 아니라 100메가 속도의 인터넷(광랜)도 주변환경과 배선문제 등으로 인해 가입이 어려우실 수 있습니다.

때문에 100메가 속도를 비롯하여 500메가, 1기가 속도의 기가인터넷을 이용하시려면
우선 고객님댁의 주소로 설치가 가능한 지역이신지에 대해 꼭 조회를 해보셔야 합니다.

고객님께서 남겨주신 주소로 조회한 결과 연립주택에 거주하고 계신것으로 확인되셨는데요!
동수와 호수는 남겨주시지 않아 SK의 경우 인터넷 설치가능 여부 조회가 어렵습니다ㅠㅠ

KT의 경우 100메가 속도의 인터넷부터 최대 1기가 속도의 인터넷까지 모두 설치가 가능하신 것으로 조회되셨고,
LG의 경우 100메가 속도의 광랜부터 최대 500메가 속도의 기가인터넷까지 설치가 가능하신것으로 조회되셨습니다!

단, 안내해드린 조회결과는 어디까지나 1차적으로 조회한 전산상의 결과로 설치기사님께서 직접 내방하여 확인하셨을 때
배선, 단자함, 주변도로상황에 따라 인터넷의 설치가 불가하실수도 있으니 이 점 미리 참고바랍니다.

고객님께서 문의글에 남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해
저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 참고 부탁드립니다!!^ㅁ^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





2. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 LG인터넷을 이용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 신규가입을 제재하고 있습니다.

때문에 현재 이용중이신 LG인터넷을 해지하실 경우 3개월이내에는 신규가입이 어려우시고,
그에 따라 고객님께서 제공받으실 수 있는 사은품도 없습니다.

인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하실 때 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있습니다.
그러므로 KT휴대폰 1회선을 결합하여 KT인터넷을 가입하셔서 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으시는것이 좋습니다.
또한 KT인터넷으로 신규가입을 하시는 경우 사은품을 제공받으실 수 있기때문에 고객님께서는 KT를 이용하시는게 좋습니다.

만약 고객님께서 기존에 사용하시던 LG인터넷을 계속 이용원하실경우에는 해지가 아닌 LG본사를 통해 재약정을 해주셔야 하는데요~!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 LG본사(국번없이 101번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인

= 총 16,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 240,000원

= 총 300,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





2. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) = 42,790원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정!
( ※ 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없으실 수 있습니다. )

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 1회선을 이용중이시기 때문에 휴대폰과 인터넷을 결합하여 KT유무선 결합상품을 이용하시는게 좋습니다.
KT올레의 유무선 결합상품인 '총액결합할인' 상품으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하시면
사은품으로 상품권 6만원, 현금 24만원 총 30만원을 제공받으실 수 있습니다.

이용중이신 LG인터넷을 계속 이용 원하시는 경우에는 해지 후 재가입이 아닌 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 합니다.
LG인터넷을 계속 이용하길 희망하신다면 LG본사(국번없이 101번)으로 재약정 해주시기 바랍니다.

그러나 위에서 잠깐 안내해드린것처럼 인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하시는게 가장 좋습니다.
인터넷과 휴대폰을 결합하여 유무선 결합상품으로 인터넷을 이용하시면
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 받으실 수 있습니다.

또한 KT의 경우 신규가입이시기 때문에 저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 가능하시며, 사은품을 제공받으실 수 있으시기 때문에
고객님께서는 KT휴대폰 1회선을 결합하여 KT의 '총액결합할인'을 이용하시는게 좋습니다.

설치비의 경우 통신사에서 부과하고 있는 비용이기때문에 면제가 되지 않습니다ㅠㅠ
때문에 고객님께서 꼭 납부해주셔야 한답니다~! 이 점 꼭 참고해주시기 바랍니다!



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인

= 총 16,500원 할인!



KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변