김다해

2017-02-02

안녕하세요, 까마루님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 SK인터넷 단독상품을 이용중이시네요!
이용중이신 SK인터넷을 해지하시고 신규로 다시 SK인터넷을 2회선 가입하실 예정이시구요!
함께 결합하실 SK휴대폰 2회선을 이용중이시네요!

혹시 현재 이용중이신 SK인터넷은 휴대폰 결합없이 이용중이신가요?
우선 SK휴대폰 2회선을 결합하셔서 이용하실 경우에는 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품이 이득인데요!
그러나 고객님께서 휴대폰 결합없이 SK인터넷을 이용하셨을 경우 SK브로드밴드의 인터넷으로 이용을 하셨을 것으로 예상됩니다.

SK텔레콤과 SK브로드밴드는 SK라는 같은 계열사이지만 상품운영은 엄연히 각 회사별로 따로 운영하고 있습니다.
때문에 SK브로드밴드의 상품을 이용하시다가 SK텔레콤의 상품으로 변경하시는것은 불가합니다ㅠㅠ

고객님께서 휴대폰 결합없이 SK브로드밴드의 홈결합상품으로 인터넷을 이용중이셨다면
SK휴대폰 2회선을 결합하여 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품을 가입하시는 것은 어렵습니다.

그렇기때문에 SK휴대폰 2회선의 결합을 희망하시는 경우에는 SK브로드밴드의 '온가족프리'로 이용하셔야 합니다.
우선 아래에서 '온가족프리'와 '온가족플랜'에 대한 안내 모두 도와드리겠습니다!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품과 SK브로드밴드의 '온가족프리'라는 상품인데요~!
전화 상품은 어떤 상품을 이용하시려는지 따로 남겨주시지 않아 일반전화와 인터넷전화 모두 안내 해드리겠습니다.
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다.



★ 상 품 안 내 ★


1. SK텔레콤 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK텔레콤 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도의 인터넷 이용시
결합하시는 휴대폰 중 최대 3회선의 휴대폰까지 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품인데요~!

100메가 속도의 인터넷을 이용중이신 SK휴대폰 2회선을 결합하여 이용하실 경우
결합하시는 가족구성원 중 한명이라도 휴대폰 요금제를 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)이상 이용하고 계시면
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 7,150원 할인됩니다.

만약 결합하시는 가족구성원의 휴대폰 요금제가 2회선 모두 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금은 월 2,750원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 2,750원 할인되시는 상품입니다!!

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,310원 할인!





2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'


SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 2회선 결합시에는 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 4,400원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 받으실 수 있습니다!

또한 LTE요금제를 사용하시는 경우에는 LTE데이터를 모두 소진하셨을 때
3G로 자동전환되어 일정속도의 데이터를 무제한으로 사용하실 수 있는 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)가 무료로 제공됩니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 4,400원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 추가 휴대폰 1회선 할인없음
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 9,900원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 SK인터넷을 사용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 이용하고 계시는 SK인터넷을 해지하실 경우 3개월 이내에는 신규가입이 어렵습니다.
SK인터넷을 계속 이용원하실 경우에는 해지 후 재가입이 아닌 재약정을 하셔서 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

또한 고객님께서는 현재 인터넷 2회선을 이용하고자 하시는데요!
원래 저희 인터넷서포터를 통해서는 인터넷 1회선만 가입이 가능하시고,
같은 통신사의 추가 인터넷 회선 가입을 희망하시는 경우에는 SK본사를 통해 추가로 가입해주셔야 합니다.
이 점 참고해주시고, 아래에서 인터넷 1회선과 일반전화 또는 인터넷전화 1회선을 결합하여 이용하실 경우 이용요금을 안내해드리겠습니다.

고객님께서는 이미 SK인터넷을 이용중이시기 때문에 반드시 본사를 통해 재약정해주셔야 합니다.
해지하실 경우 3개월 이내에는 신규가입이 어렵다는 점 참고해주시고,
SK인터넷의 재약정을 원하실 경우에는 SK본사(국번없이 106번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정을 진행하시는 경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK텔레콤 유무선 결합상품_'온가족플랜' - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,310원 할인! <기준요금제 미만이실 경우>

< 요 금 >
- 인터넷(16,390원) + 일반전화(1,100원) = 17,490원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 설 치 비 >
- 일반전화 설치비 13,200원 (첫달에 한번만 청구)



2. SK텔레콤 유무선 결합상품_'온가족플랜' - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,310원 할인! <기준요금제 미만이실 경우>

< 요 금 >
- 인터넷(16,390원) + 인터넷전화(2,200원+2,400원+2,475원) = 23,465원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷전화 설치비 6,600원 (첫달에 한번만 청구)



3. SK브로드밴드 유무선 결합상품_'온가족프리' - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 4,400원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 추가 휴대폰 1회선 할인없음
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 9,900원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(17,600원) + 일반전화(1,100원) = 18,700원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사통해서 재약정!
(제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있습니다.)

< 설 치 비 >
- 일반전화 설치비 13,200원 (첫달에 한번 부과)





4. SK브로드밴드 유무선 결합상품_'온가족프리' - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 4,400원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 추가 휴대폰 1회선 할인없음
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 9,900원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(17,600원) + 인터넷전화(1,100원+2,400원+1,650원) = 22,750원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사통해서 재약정!
(제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있습니다.)

< 설 치 비 >
- 인터넷전화 설치비 6,600원 (첫달에 한번 부과)





★ 결 론 ★


고객님께서는 현재 SK인터넷을 이용중이신데요!
휴대폰 결합없이 이용중이시라면 SK텔레콤의 '온가족플랜'으로 상품변경이 불가합니다.

위에서도 안내해드렸듯이 SK텔레콤과 SK브로드밴드는 SK라는 같은 계열사이지만 상품운영은 엄연히 각 회사별로 따로 운영하고 있습니다.
때문에 SK브로드밴드의 상품을 이용하시다가 SK텔레콤의 상품으로 변경하시는것은 불가합니다ㅠㅠ

고객님께서 휴대폰 결합없이 SK브로드밴드의 홈결합상품으로 인터넷을 이용중이셨다면
SK휴대폰 2회선을 결합하여 SK텔레콤의 '온가족플랜' 상품을 가입하시는 것은 어렵습니다.
그렇기때문에 SK휴대폰 2회선의 결합을 희망하시는 경우에는 SK브로드밴드의 '온가족프리'로 이용하셔야 합니다.

또한 고객님께서는 이미 SK인터넷을 이용중이시기 때문에 해지 후 3개월이내에는 신규가입이 어렵습니다.
SK인터넷을 계속 이용하기 원하신다면 SK본사(국번없이 106번)를 통해 재약정으로 약정기간을 연장해주셔야 하며,
SK휴대폰 2회선을 결합하여 '온가족프리'로 상품을 변경하셔서 이용하셔야 합니다.

설치비는 각 통신사의 본사에서 부과되고 있는것으로 면제는 어려우시며 인터넷과 TV 및 전화상품 설치시 꼭 납부해주셔야 합니다ㅠㅠ
이 점 양해 부탁드립니다!

SK 본사를 통해 가입하실 경우 가장 안전하다는 장점이 있지만 한편으로는 사은품의 혜택이 비교적 대리점보다 적습니다.
저희 인터넷서포터와 같은 인터넷 가입업체에서 인터넷을 가입하실 경우에는
본사보다 훨씬 많은 사은품의 혜택을 단통법에 맞추어 최대한으로 제공받으실 수 있다는 장점이 있습니다.

할인혜택 및 이용요금의 경우에는 이용하시는 상품에 따라서 달라지는것이지
본사와 대리점, 직영점 등 어디에서 가입하냐에 따라서 달라지지 않습니다.

다만, 장기고객의 경우 각 통신사의 본사에서 우대적용으로
상품의 할인혜택과는 별도로 임의로 추가 할인을 제공해드릴 수도 있다는 점 참고해주시기 바랍니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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