무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

재약정을 해야할지 새로 가입해야할지 조언해주세요
  • 고양시미니
  • 2017-02-01
  • 1,029

어머니가 원래 LG텔레콤 쓰시면서    인터넷 + TV + 휴대폰 결합으로 쓰고 있었는데요

 

헬로모바일 알뜰폰으로 바꾸면서  동생 LG휴대폰 + 인터넷 + TV 하면서 3만4천원 정도 냅니다

 

혹시 여기 헬로모바일도 상담가능한지랑 재약정하는게 좋은지

 

아니면 타사로 휴대폰 결합없이 넘어가는게 좋은지 상담부탁드리겠습니다.

 

참고로 아파트거주합니다. 인터넷 속도는 100메가 면 충분하구요

 

1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : LG


2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 2월초로 알고 있음


3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : 3사 생각중


4. 이용하실 서비스 : 인터넷과 TV

(예시 : 인터넷만 / 인터넷과 TV / 인터넷과 인터넷전화 / 인터넷과 일반전화 등... )​


5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사 및 요금제 :LG 요금제는 모르겠음 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2017-02-01

안녕하세요, 고양시미니님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 LG이시고, 약정은 2월초에 만기되실 예정이시네요!
새로 이용하시고자 하시는 인터넷 통신사는 SK, LG, KT 중 하나이시고, 인터넷과 IPTV를 이용하실 예정이시군요~
함께 결합하실 LG휴대폰 1회선 이용중이시구요!

저희 인터넷서포터는 인터넷 가입업체이기 때문에 SK, KT, LG 주요 3사 통신사의 인터넷 상품안내 및 가입진행만을 도와드리고 있습니다.
때문에 휴대폰에 대한 자세한 안내 및 개통업무는 저희 인터넷서포터에서 도와드리기 어려울 것 같습니다ㅠㅠ
또한 현재 이용중이신 헬로모바일 알뜰폰의 경우 인터넷과 결합이 어렵습니다.
이 점 양해부탁드리고, 휴대폰 변경에 대한 문의는 휴대폰 대리점을 통해 문의해주시기 바랍니다!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 SK, KT의 홈결합상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 LG인터넷을 사용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 LG인터넷을 계속 이용원하실 경우에는 해지가 아닌 재약정으로 약정기간을 연장해주셔야 합니다.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

이 점 양해 부탁드리고, LG인터넷의 재약정을 희망하실 경우에는 LG본사(국번없이 101번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 120,000원

= 총 180,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 현재 LG휴대폰 1회선을 결합하여 LG인터넷을 이용중이신데요!
이용중이신 LG 유무선 결합상품의 할인혜택이 어느정도되는지 파악이 어려워 정확한 안내가 어렵습니다.

만약 결합하신 LG휴대폰 1회선의 휴대폰 요금제가 기준요금제(데이터 3.6이상) 이상이시라면
LG인터넷을 재약정하셔서 이용하시는게 더 이득이시고, 미만이시라면 SK인터넷을 이용하시는게 가장 좋습니다.

LG휴대폰 1회선을 결합하였을 때 휴대폰 요금제가 기준요금제 이상이면서
100메가 속도의 인터넷과 IPTV(TVG UHD 이상)를 이용하신다고 가정하였을 경우 최대 할인 받으실 수 있는 할인혜택은 12,100원인데요!
3년약정을 기준으로 하였을 때 총 435,600원의 할인혜택을 제공 받으실 수 있습니다.

휴대폰 결합없이 SK의 인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 경우 최대 제공받으실 수 있는 사은품은 35만원이기 때문에
이용하시던 LG의 인터넷 상품을 재약정하셔서 이용하시는게 이득이십니다!

만약 이용하시는 LG휴대폰의 요금제가 기준요금제 미만이실 경우 최대 제공받으실 수 있는 할인혜택은 6,600원인데요!
3년약정을 기준으로 하였을 때 총 237,600원의 할인혜택을 제공 받으실 수 있습니다.

휴대폰 결합없이 SK의 인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 경우 최대 사은품으로 35만원을 지급 받으실 수 있기 때문에
SK의 인터넷으로 변경하시는게 이득이시죠!

때문에 현재 이용중이신 LG상품의 할인혜택과 결합되어 있으신 LG휴대폰의 요금제를 확인해보시고,
LG인터넷을 재약정하실지 SK인터넷으로 변경하실지 선택하시는게 좋습니다.


LG인터넷의 약정이 만료되시고, 계속 LG인터넷을 이용하고 싶으시다면 재약정을 통하여 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
재약정의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 불가하시고, 반드시 LG본사를 통해서만 가능합니다.
이용중이신 LG인터넷의 재약정을 희망하신다면 LG본사(국번없이 101번)으로 문의주시기 바랍니다!


휴대폰 결합없이 SK의 홈결합상품으로 100메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우
사은품으로 상품권 10만원과 현금 25만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다!


SK브로드밴드의 홈결합상품에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
3505 LG 인터넷+TV 문의드려요 댓글[1 ] 인기글 jw2738 2017-02-01 894
3504 통신사 이전문의 댓글[1 ] 인기글 지닉 2017-02-01 649
3503 재약정을 해야할지 새로 가입해야할지 조언해주세요 댓글[1 ] 인기글 고양시미니 2017-02-01 1030
3502 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 Lily 2017-02-01 632
3501 인터넷 + TV 문의 댓글[1 ] 인기글 커피콩 2017-02-01 657
3500 카페 인터넷 설치 댓글[1 ] 인기글 forist 2017-02-01 750
3499 인터넷 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 dreamjg 2017-01-31 654
3498 sk요금 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 최병훈 2017-01-31 665
3497 가입문의 댓글[1 ] 인기글 어랯 2017-01-31 626
3496 유플러스 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 annmary 2017-01-31 633
3495 sk 인터넷, TV 가입 문의 (전화 이전) 댓글[1 ] 인기글 한상빈 2017-01-31 797
3494 이사 결합상품 댓글[5 ] 인기글 우기 2017-01-31 550
3493 KT 가입 및 결합상품 문의 드립니다 댓글[1 ] 인기글 와꾸 2017-01-31 591
3492 인터넷 단독 댓글[1 ] 인기글 yield81 2017-01-31 681
3491 인터넷 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 이상재 2017-01-30 616
3490 sk 인터넷 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 redcupid 2017-01-30 726
3489 인터넷 + TV 문의 댓글[1 ] 인기글 술카 2017-01-29 679
3488 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 blackqz 2017-01-29 566
3487 견적문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 삼월 2017-01-29 620
3486 Sk문의 댓글[1 ] 인기글 제니 2017-01-26 632
3485 상담부탁드려요~ 댓글[1 ] 인기글 궁금이 2017-01-26 629
3484 인터넷 가입문의 댓글[1 ] 인기글 초루 2017-01-26 615
3483 문의 드립니다. 댓글[1 ] 인기글 비전코리아 2017-01-26 667
3482 제약정 문의 댓글[1 ] 인기글 야수의 본능 2017-01-26 750
3481 신규설치 or 명의변경이동 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 마랑 2017-01-26 1115

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336