김다해

2017-02-07

안녕하세요, 설치요청님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 SK이신데요!
이사를 하시면서 이전설치를 하려고 하셨으나 이전설치가 불가하신 지역으로 조회되셨군요!
이전설치가 불가하신 지역에 해당되시면 위약금없이 위면해지가 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다.

때문에 고객님께서는 KT의 인터넷과 IPTV를 가입하시기 위해 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셨는데요!
KT의 500메가 인터넷과 IPTV로 OTV12 상품을 이용하실 예정이시군요!

현재 고객님께서 올레 홈페이지를 통해 확인하신 결과 3만원 후반의 요금으로 확인하셨다고 남겨주셨는데요!
말씀해주신 3만원 후반의 이용요금은 인터넷을 100메가 속도로 이용하셨을 때의 요금이신것 같습니다.

100메가 속도의 인터넷과 OTV12 상품을 이용하실 경우 월 이용요금 39,600원(VAT포함)으로 이용하실 수 있는데요!
500메가 속도의 기가인터넷을 이용하실 경우에는 아무래도 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 때보다 이용요금이 조금 더 부과되신답니다!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품과 LG, KT의 홈결합상품인데요~!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다.



★ 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 홈결합 상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV12/UHD셋탑/228채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(17,600원) = 45,100원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 요금입니다!

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 70,000원 + 현금 250,000원

= 총 320,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


KT 홈결합상품으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV(OTV12)를 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원과 현금 25만원 총 32만원을 제공받으실 수 있습니다.

고객님께서 올레 홈페이지에서 확인하신 3만원대 후반의 이용요금은
100메가 속도의 인터넷과 OTV12 상품을 함께 이용하실 경우의 요금이신것 같습니다.

500메가 속도의 기가인터넷을 이용하실 경우 아무래도 100메가 속도의 광랜 인터넷을 이용하실 때보다
이용요금이 더 많이 부과되시기 때문에 말씀해주신 3만원대의 요금보다는 더 많은 월 45,100원(VAT포함)으로 이용하실 수 있습니다.

이용요금에 착오가 없으시기를 바라겠습니다! :)



KT올레의 홈결합상품에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



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http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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