김다해

2017-01-23

안녕하세요, 난나다님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 이용중이신 인터넷 통신사가 없으시네요!
새로 이용원하시는 인터넷 통신사는 KT 또는 SK이시고, 인터넷만 단독으로 이용하실 예정이시군요~
결합하실 SK휴대폰 1회선을 이용중이시고, 이용중이신 LG휴대폰은 통신사를 변경하실 예정이시네요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요~!
SK 휴대폰을 2회선 이상 결합하시는 경우 가입하실 수 있는 상품입니다.

고객님께서 현재 문의글을 통해 이용중이신 LG휴대폰 1회선을 타 통신사로 변경하실 예정이라고 남겨주셨는데요~

KT올레의 경우 결합하시는 휴대폰의 요금 총합에 따라 할인혜택이 달라지기 때문에
이용중이신 LG휴대폰과 비슷한 요금제의 KT휴대폰으로 변경하실 경우 제공받으실 수 있는 할인혜택이 미비할것으로 보입니다.

때문에 LG휴대폰을 SK휴대폰으로 변경하신 후 SK휴대폰 2회선을 결합하여
'온가족플랜'을 이용하시는것이 현재 고객님께서 가장 많이 할인혜택을 제공받으실 수 있는 방법입니다.

그러나 '온가족플랜'은 휴대폰 2회선부터 결합이 가능하시기 때문에
LG휴대폰을 우선 SK로 변경하신 후에 가입을 해주셔야 하오니 이 점 양해부탁드립니다!

자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다.



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'

SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도의 인터넷 이용시
최대 휴대폰 3회선까지 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품인데요~!

100메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰을 2회선 결합하시면
결합하시는 가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 7,150원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 7,150원 할인됩니다.

만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 2회선 모두 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금은월 2,750원 할인,
나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 2,750원 할인되시는 상품입니다!!

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 11,110원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 설치날짜에 대한 안내!

설치는 대부분의 고객님들께서 가입신청후 1-2일 이내에 설치를 받고 계신데요!

원하시는 날짜에 설치를 도와드리고 싶지만 설치일정의 경우 저희 인터넷서포터에서 결정해드리는게 아닌
고객님댁에 방문하여 인터넷설치를 도와드릴 본사의 설치기사님의 일정에 따라 설치가 이루어지고 있습니다.

때문에 설치기사님의 일정에 따라서 설치날짜가 조금 더 소요되실수도 있답니다ㅠㅠ
당일설치는 아주 드문경우로 가능하기도 하시지만 대부분 1-2일은 소요된다고 생각해주셔야 합니다.
고객님께서 빠른 설치를 원하신다면 빨리 가입접수를 해주시는게 가장 효율적인 방법입니다.

주말설치의 경우 지역에 따라 조금씩 달라지고 있는데요!
대부분 주말설치는 토요일까지만 이루어지고 있습니다.

고객님께서 원하시는 날짜를 지정하여 설치를 받기 원하신다면
최대한 빨리 접수를 해주셔야 원하시는 날짜에 설치를 받으실 수 있습니다.

이 점 참고해주시고, 원하시는 날짜의 2-3일전에 가입접수를 해주시면
통신사 본사와 설치일정을 조율하실 수 있으니 꼭 미리 가입 접수를 해주시기 바랍니다.



2. '온가족플랜' 가입 가능지역에 대한 안내!

기존에는 SK '온가족플랜'으로 인터넷 단독 또는 인터넷 + 일반전화 or 인터넷전화 결합상품에 가입하시는 경우에는
저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고, 반드시 SK본사를 통해서만 가입이 가능하셨는데요!

현재 정책이 변경되어 일부지역은 '온가족플랜'으로 인터넷만 단독으로 가입하시거나
인터넷 + 일반전화 or 인터넷전화 결합상품에 가입하시는 경우에도 저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 가능하게 되셨답니다!^0^

설치가 가능하신 지역은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원), 대구권(경북,대구),
동부권(부산,울산,경남), 서부권(전라, 광주, 제주)에 해당되시는데요!

설치하시는 지역에 따라 사은품의 금액 또한 달라지고 있습니다.
이 점 미리 참고하여주시고, 고객님께서 인터넷을 설치하시려는 장소가 설치가능지역에 해당되시는지 반드시 확인해주시기 바랍니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 11,110원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 16,390원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 100,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 이용하고 계시는 LG휴대폰을 SK휴대폰으로 변경하신 후에
SK휴대폰 총 2회선을 결합하여 SK텔레콤의 '온가족플랜'을 이용하시는게 좋으신데요!

SK텔레콤 '온가족플랜'으로 SK휴대폰 2회선을 결합하여 100메가 속도의 인터넷을 이용하시면
월 11,110원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고, 사은품으로 현금 10만원(수도권기준)을 제공받으실 수 있습니다.



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 11,110원 할인!



현금사은품은 SK텔레콤 가입자분들의 경우
개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변