김다해

2017-01-19

안녕하세요, 꼬승님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서 새로 이용하시려는 인터넷 통신사는 LG이시고, 인터넷과 IPTV 사용하실 예정이시군요!
같이 결합하실 LG휴대폰 2회선을 이용중이시구요!^^


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 LG유플러스의 '한방에YO' 라는 상품과 '한방에 HOME2'라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO'

LG의 유무선결합 상품인 '한방에YO'는 기준요금제(데이터3.6 또는 LTE62)에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금을 할인 해드리는 상품인데요~!
기준요금제 미만이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 5,500원 할인해드리고,
기준요금제 이상이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 8,800원 할인해드리는 상품입니다!

또한 대표자의 휴대폰 요금제가 기준요금제 이상이실 경우에 IPTV를 'TVG UHD'로 함께 이용하시면,
대표자 휴대폰요금이 추가로 월 2,200원 할인되시고,
2인이상 결합이면서 구성원중 1명이라도 데이터스페셜A 요금제를 이용중이시면
대표자의 휴대폰 요금이 월 3,300원 추가 할인 되신답니다^^

LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있으시고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.



☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 인터넷 기준

- 대표자 휴대폰요금(데이터스페셜C) 월 8,800원 할인 + 가족1(데이터 3.6) 휴대폰요금 월 8,800원 할인
- TVG UHD 추가 이용시 대표자 휴대폰요금 월 2,200원 추가 할인 및 기가 와이파이 무료 이용
- 구성원 중 1명 데이터스페셜A 이상 사용시 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인

= 총 23,100원 할인!





2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2'


LG의 유무선결합 상품인 '한방에 HOME2'는 기준요금제에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금과 인터넷 요금을 둘 다 할인 해드리는 상품인데요~!

500메가 속도의 인터넷을 기준으로 한분이라도 휴대폰요금제가 '데이터스페셜A(데이터59.9)'이상이실 경우
인터넷요금 월 11,000원 할인, 휴대폰요금 월 14,245원 할인 받으실 수 있으시고,

두분의 휴대폰 요금제가 모두 '데이터스페셜A(데이터59.9)' 미만이실 경우에는
인터넷요금은 월 5,500원 할인, 휴대폰요금을 월 5,500원 할인혜택을 받으실 수 있습니다!

휴대폰요금 할인은 2회선이 나눠서 할인 받으실 수도 있고, 1회선만 전부 할인 받으실 수도 있습니다!

LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있으시고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.



☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상

- 인터넷 요금 월 11,000원 할인 + 휴대폰 요금 월 14,245원 할인
- TVG UHD 추가 이용시 기가 와이파이 무료 이용

= 총 25,245원 할인!



그러므로 고객님께서는 할인혜택이 더 큰 '한방에HOME2'를 사용하시는게 이득입니다! ^ㅁ^





★ 추 가 안 내 ★


1. LG 유무선 결합상품 이용시 공유기 임대 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰 결합상품인 유무선 결합상품을 이용하실때에는 반드시 와이파이 공유기를 임대하셔야 합니다.
공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
100메가 와이파이를 이용하실 때는 월 1,100원(VAT포함), 기가와이파이는 월 2,200원(VAT포함)에 이용이 가능하시며,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다!



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



3. LG 유플러스 '무비팩' 상품 안내

고객님께서 현재 TVG무비팩 상품과 TVG14 무비팩 상품에 대해 문의를 남겨주셨는데요!
죄송하지만 저희 인터넷서포터를 통해서는 무비팩 상품의 가입이 어렵습니다ㅠㅠ
때문에 무비팩 상품을 가입하시기 위해서는 LG본사(국번없이 101번)를 통해 문의를 해주셔야 하는데요~!

'무비팩'은 부가서비스이기 때문에 우선 저희 인터넷서포터를 통해 IPTV상품인 TVG 또는 TVG14 상품으로 가입하신 후
추후에 본사를 통해 부가서비스로 '무비팩'을 추가하셔서 사용하셔도 무방하시답니다! ^0^

처음부터 본사를 통해서 가입하시게 되시면 제공 받으실 수 있는 사은품이 없거나 적을 수 있으시기 때문에
저희 인터넷서포터에서 인터넷과 IPTV 결합상품을 가입하셔서 사은품을 제공받으시고,
추후에 본사를 통해 IPTV의 부가서비스인 '무비팩'을 신청하셔서 이용하시는것을 추천드립니다!^^

고객님께서 'TVG 무비팩'을 이용하셨을 경우 캐치온1과 캐치온2 채널이 시청이 가능한지에 대해서 문의를 남겨주셨는데요!
LG 유플러스 본사 홈페이지를 참조한 결과 'TVG 무비팩'을 이용하실 경우
캐치온1, 캐치온2 채널을 무료로 이용이 가능한것으로 명시되어 있는것을 확인하였습니다!

그러나 저희 인터넷서포터에서는 '무비팩'의 가입을 도와드리지 못하고 있다보니 자세한 안내를 도와드리기 어렵습니다ㅠㅠ
양해 해주시고, '무비팩'에 대한 자세한 안내는 LG본사를 통해 문의주시기 바랍니다!



4. 복지할인 및 유무선 결합에 대한 안내!

고객님께서 남겨주신 문의글로 보아 LG휴대폰을 복지할인 혜택이 적용된 요금으로 이용중이신것 같으세요~!
그렇다면 인터넷 또한 복지할인을 받으시며 이용하실 수 있는데요!
인터넷요금의 복지할인과 유무선 결합할인의 중복적용은 3사 중 SK에서만 적용되고 있습니다!

때문의 LG의 인터넷을 이용하시려면 복지할인을 받으시며 인터넷을 이용하시거나
유무선 결합할인 혜택을 받으셔서 인터넷을 이용하시거나 두가지의 경우 중 선택하셔서 이용하셔야 하는데요!
복지할인을 받으시며 이용하시는 것보다 유무선 결합상품의 할인혜택을 받으시며 이용하시는 것이 훨씬 더 이득입니다!

LG의 복지할인을 받으시는 경우 인터넷요금의 30%를 할인해드리고 있는데요!
무약정 요금에서 할인혜택이 적용되시기 때문에 오히려 3년약정으로 인터넷을 이용하실 경우보다 복지할인을 받으신 요금이 더 높습니다.

복지할인을 받으셔도 3년약정으로 유무선 결합 할인을 받으시며 이용하시는 요금보다 높은 금액으로 이용하시는 셈이시죠!
때문에 고객님께서는 복지할인보다는 유무선 결합혜택을 받으시며 인터넷을 이용하시는게 더 좋습니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO' - 인터넷 + IPTV + WIFI 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널) + WIFI(유무선 결합시 필수임대)

< 총 결합혜택 >

- 대표자 휴대폰요금(데이터스페셜C) 월 8,800원 할인 + 가족1(데이터 3.6) 휴대폰요금 월 8,800원 할인
- TVG UHD 추가 이용시 대표자 휴대폰요금 월 2,200원 추가 할인 및 기가 와이파이 무료 이용
- 구성원 중 1명 데이터스페셜A 이상 사용시 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 28,600원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) + WIFI(무료) = 42,790원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2' - 인터넷 + IPTV + WIFI요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널) + WIFI(유무선 결합시 필수임대)

< 총 결합혜택 >

- 인터넷 요금 월 11,000원 할인 + 휴대폰 요금 월 14,245원 할인
- TVG UHD 추가 이용시 기가 와이파이 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 30,745원 할인! (기준요금제 이상)

< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,290원) + WIFI(무료) = 31,790원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 LG 휴대폰 2회선을 이용중이시기 때문에
휴대폰과 인터넷을 결합하여 이용하실 수 있는 LG 유무선 결합상품에 가입하시는게 좋습니다.

LG 유무선 결합상품인 '한방에YO'와 '한방에HOME2' 모두 제공받으실 수 있는 사은품의 금액은 동일하지만
할인혜택은 '한방에 HOME2'가 더 많이 제공되기 때문에 고객님께서는'한방에 HOME2' 를 이용하시는것이 이득입니다!



☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 인터넷 기준

- 대표자 휴대폰요금(데이터스페셜C) 월 8,800원 할인 + 가족1(데이터 3.6) 휴대폰요금 월 8,800원 할인
- TVG UHD 추가 이용시 대표자 휴대폰요금 월 2,200원 추가 할인 및 기가 와이파이 무료 이용
- 구성원 중 1명 데이터스페셜A 이상 사용시 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 28,600원 할인!



☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상

- 인터넷 요금 월 11,000원 할인 + 휴대폰 요금 월 14,245원 할인
- TVG UHD 추가 이용시 기가 와이파이 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 30,745원 할인!



LG유플러스의 '한방에HOME2'를 이용하시면 500메가 속도의 인터넷을 기준으로 총 월 30,745원의 할인혜택과
사은품으로 현금28만원, 상품권 7만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다! ^ㅁ^


LG유플러스의 유무선 결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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