김다해

2017-02-01

안녕하세요, 지닉님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 SK인터넷을 이용중이시고, 약정은 만료되셨네요!
혹시 문의글에 SK온가족결합이라고 남겨주신 상품이 '온가족할인' 상품인가요?
SK의 유무선 결합상품은 대부분 '온가족'이라는 단어로 시작하기 때문에 정확한 상품명을 적어주지 않으시면 안내가 어렵습니다ㅠㅠ

고객님께서 인터넷 + IPTV + 유선전화 결합상품을 2만 3천원대로 이용중이시라면
아마 '온가족할인' 상품으로 50% 이용요금의 할인을 받으시며 이용중이신것으로 예상됩니다.

때문에 '온가족할인'을 이용하신다는 전제하에 안내해드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다~!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 LG, KT의 홈결합상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 SK인터넷을 사용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

이용하고 계시는 SK인터넷을 계속 이용원하실 경우에는 해지 후 재가입이 아닌 재약정으로 약정기간을 연장해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 SK본사(국번없이 106번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 120,000원

= 총 180,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


현재 고객님께서 이용중이신 상품은 SK브로드밴드의 '온가족할인'으로 보이시는데요!
100메가 속도의 인터넷과 일반전화 그리고 IPTV 'B tv 베이직' 상품을 50% 할인혜택을 받으셔서 이용중이신것으로 예상됩니다.

재약정을 위해 SK본사로 전화상담하신 결과 일반전화만 해지하시고,
인터넷과 IPTV를 재약정 하실 경우 월 18,000원으로 이용하실 수 있도록 할인혜택을 제공해준다고 전달 받으실 상황이시구요!

SK브로드밴드 100메가 속도의 인터넷과 IPTV 'B tv 베이직'의 이용요금은 월 33,000원(VAT포함)입니다.
고객님께서 이용중이신 SK브로드밴드 '온가족할인'을 이용하실 경우 월 22,000원(VAT포함)에 이용하실 수 있으시구요!

재약정하실 경우 여기서 4,000원이 할인된 18,000원의 요금으로 이용하실 수 있도록 할인혜택을 제공해드린다고 하셨으니
고객님께서 총 받으시는 할인혜택은 월 15,000원정도 입니다.

3년약정을 기준으로 월 15,000원씩 할인혜택을 제공받으신다면
3년동안 540,000원에 달하는 할인혜택을 받으시며 인터넷을 이용하실 수 있습니다.

휴대폰 결합없이 다른 타 통신사로 인터넷을 변경하실 경우
사은품은 제공받으실 수 있지만 할인혜택은 없기때문에 비싼요금으로 이용하셔야 합니다.

LG와 KT 중 제일 사은품이 많이 제공되는 LG로 이용하시더라도 현금 28만원 상품권 7만원 총 35만원을 제공받으실 수 있기때문에
SK '온가족할인'으로 할인 받으실 수 있는 금액보다 훨씬 차이가 납니다.

때문에 고객님께서는 타 통신사의 인터넷으로 변경하시는 것보다 할인혜택을 추가적으로 더 받으시면서
기존에 이용하시던 SK 브로드밴드의 '온가족할인'을 재약정하셔서 이용하시는게 장기적으로 보셨을 때는 더 이득입니다!

재약정은 저희 인터넷서포터를 통해서는 불가하시고, 반드시 SK본사(국번없이 106번)을 통해 해주셔야 합니다.
이 점 양해 부탁드리고, SK인터넷을 계속 이용하기 희망하신다면 본사를 통해 재약정해주시기 바랍니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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