김다해

2017-01-24

안녕하세요, 어리샘님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 KT이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하고자 하시는 인터넷 통신사는 SK 또는 KT이시고, 인터넷과 IPTV, 전화 결합상품 이용하실 예정이시네요!
가족분들 모두가 현재 KT휴대폰을 이용중이신데요! 그 중 어머님과 따님 두분의 휴대폰이 약정이 만료되신 상태이시네요~

그렇다면 약정이 만료되신 KT휴대폰 3회선을 SK로 휴대폰 통신사를 변경하신 후
인터넷과 결합하여 가입하신다는 가정하에 안내를 도와드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요!

이용중이신 KT휴대폰 4회선 중 약정이 만료되신 3회선을 SK로 통신사를 변경하신 후
SK휴대폰 3회선을 결합하여 이용하신다는 가정하에 할인혜택을 가장 많이 받으실 수 있는 SK텔레콤 상품을 안내해드리겠습니다.

집전화의 경우 인터넷전화를 이용하실지 일반전화를 이용하실지 따로 남겨주시지 않아 두가지 경우를 모두 안내 도와드리겠습니다.
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~^^





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 할인받으실 수 있는 상품인데요~!
이용중이신 휴대폰을 3회선 결합하실 때에는 이용중이신 휴대폰의 요금제와 관계없이 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

100메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰 3회선을 결합하실 경우
인터넷요금을 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인,
같이 결합하시는 가족구성원들의 휴대폰요금을 월 5,500원씩 할인받으실 수 있습니다.

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 (TB끼리 TV플러스)
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 3회선을 결합하시면 200MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 100메가 기준

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 24,310원 할인! (인터넷요금 할인 5,610원 / 휴대폰요금 할인 17,600원 / TV요금 할인 1,100원)





★ 추 가 안 내 ★


1. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^



2. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 사용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 KT인터넷을 계속 이용원하실 경우에는 해지가 재약정을 통해 약정기간을 연장 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/176채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 24,310원 할인! (인터넷요금 할인 5,610원 / 휴대폰요금 할인 17,600원 / TV요금 할인 1,100원)

< 요 금 >
- 인터넷(16,390원) + IPTV(16,500원) + 인터넷전화(2,200원+2,400원+2,200원) = 39,690원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 총 41,800원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/176채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 24,310원 할인! (인터넷요금 할인 5,610원 / 휴대폰요금 할인 17,600원 / TV요금 할인 1,100원)

< 요 금 >
- 인터넷(16,390원) + IPTV(16,500원) + 일반전화(1,100원) = 33,990원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 총 48,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서 이용중이신 KT휴대폰 4회선 중 3회선이 약정이 만료되시고, 인터넷도 약정이 만료되셨다면
휴대폰과 인터넷 모두 SK로 변경하시면서 결합하여 이용하시는게 가장 좋습니다!

때문에 위에서도 이용중이신 KT휴대폰 3회선을 SK로 통신사를 변경하신 후
인터넷도 SK로 변경하실 경우에 할인혜택을 가장 많이 제공받으실 수 있는 '온가족플랜'에 대해서 안내를 도와드렸는데요!

'온가족플랜'으로 100메가 속도의 인터넷과 IPTV, 인터넷전화 또는 일반전화를 이용하실 경우에는
이용하시는 휴대폰요금제와 관계없이 월 24,310원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고,
사은품으로 현금 25만원(수도권기준)을 제공받으실 수 있습니다! ^ㅁ^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 100메가 기준

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- 인터넷과 TV 결합하는 경우(TB끼리 TV플러스) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 24,310원 할인! (인터넷요금 할인 5,610원 / 휴대폰요금 할인 17,600원 / TV요금 할인 1,100원)



현금사은품은 SK텔레콤 가입자분들의 경우
개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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