김다해

2017-02-08

안녕하세요, 하늘밀님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 KT인터넷을 이용중이시고, 약정은 곧 만료되시네요!
새로 이용하고자 하시는 인터넷 통신사는 KT이시고, 인터넷과 IPTV, 일반전화 결합상품을 이용하실 예정이시네요!
결합가능하신 KT휴대폰 2회선 이용중이시구요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요~!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다.





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 고객님께서 사용중이신 KT휴대폰 'LTE 선택형요금제(음성100분+문자100건/2GB)' 2회선의 요금제 총합을 적용했을때에는
500메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다!


☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 사용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 현재 배우자 명의로 이용중이신 KT인터넷을 해지하시고,
고객님의 명의로 다시 가입을 하려고 하시더라도 같은장소에 해당되시기 때문에 신규가입 어렵습니다.

그래서 이용하고 계시는 KT인터넷을 계속 이용원하실 경우에는 해지가 아닌 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100)로 문의주시기 바랍니다.
KT본사를 통해 재약정으로 약정기간을 연장해주시고, 인터넷 속도를 500메가 속도의 기가인터넷으로 변경하시면 됩니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 미리 참고해주시기 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인!

= 총 11,000원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 일반전화(1,100원) = 38,500원(VAT포함)

* 위의 요금은 모든 할인혜택이 적용된 요금입니다!

< 사 은 품 >
- 본사통해서 재약정 및 기가인터넷으로 속도 변경!
( ※ 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있습니다.)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 2회선을 이용중이시기 때문에 KT휴대폰을 결합하여 KT의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
KT올레 '총액결합할인' 상품으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV, 일반전화의 결합상품을 이용하실 경우에는
월 11,000원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

단, 이미 KT인터넷을 이용중이시기 때문에 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고,
KT본사(국번없이 100)를 통해 재약정으로 약정기간을 연장해주셔야 합니다.

KT인터넷을 계속 이용하기 희망하신다면 KT본사(국번없이 100)를 통해 재약정으로 약정기간을 연장해주시고,
인터넷 속도를 500메가 속도의 기가 인터넷으로 변경하시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 및 속도변경을 하실 경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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