김다해

2017-01-10

안녕하세요, 뿌우님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 이번에 자취를 시작하게 되셨군요!
이용중이신 KT휴대폰은 이미 본가에 결합이 되어 있으신것 같으세요!
이미 다른곳에 결합이 되어 있으시다면 다른 장소에 이중으로 결합하시는것은 어렵습니다ㅠㅠ

또한 유무선 결합상품의 경우 법적으로 가족관계가 성립이 되셔야 결합이 가능한 가족범위에 한해서 결합이 가능합니다.
때문에 같이 거주하시는 친구분과는 휴대폰 통신사가 같으시더라도 결합이 어려우시고, 그러므로 할인혜택도 적용받으실 수 없습니다.

고객님의 KT휴대폰이 이미 결합이 되어 있으시다면 굳이 KT인터넷을 이용하셔야 하는것이 아니시라면
친구분의 SK휴대폰 1회선을 결합하여 친구분의 명의로 SK인터넷을 이용하시는것을 추천드립니다.


고객님께서는 과특성상 컴퓨터를 많이 다루시는군요~!
인테넷 속도는 사용인원이 많으면 자연스레 속도가 저하되고, 끊길 수 밖에 없습니다ㅠㅅㅠ
때문에 속도를 상향하여 기가 인터넷으로 이용하시는것도 속도 저하와 끊김현상을 줄이는 방법 중 하나인데요!
100메가속도의 인터넷보다 기가인터넷을 이용하시는게 더 좋으실 것 같아 아래에서 500메가의 기가인터넷으로 안내를 도와드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '패밀리요금제'와 SK브로드밴드의 '온가족프리'라는 상품인데요!
자세한 안내는 아래에서 도와드리도록 하겠습니다! ^ㅁ^



★ 안 내 ★


1. KT '패밀리요금제' 안내


패밀리요금제란, 기존에 KT인터넷을 1회선 이용하고 있는 상황에서
다른장소에 KT인터넷 회선을 추가로 신청할경우 인터넷요금을 할인해주는 요금제입니다.

그러나 기존에 이용하고 계시던 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 설치가 가능하시기 때문에,
기존에 100메가 속도의 인터넷을 이용중이셨다면 새로 추가 신청하는 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 이용이 가능합니다.

고객님께서 이용중이신 KT휴대폰은 이미 본가에 결합이되어 본가에서 KT인터넷을 이용중이신것으로 보이시는데요!
본가에서 KT인터넷을 이용중이시라면 고객님의 자취방에 설치하시는 KT인터넷을 할인받으시면서 이용하실 수 있습니다.

고객님께서는 노트북을 4대 이상 이용하셔서 인터넷 사용량이 많으실것으로 보이세요~
때문에 100메가 속도의 광랜인터넷보다는 500메가 속도의 기가인터넷을 추천드리는데요!

본가에서 이용중이신 인터넷의 속도가 100메가 속도의 광랜이시라면
자취방에 설치하시는 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 이용이 가능합니다.

단, 패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시기 때문에 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.
이 점 양해부탁드리고, 자세한 요금안내와 가입신청은 본사를 통해 문의주시기 바랍니다!
단, 본사를 통해 패밀리요금제 가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


☆ KT 본사 고객센터 ☆
- 국번없이 100번



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'


SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
500메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시에는 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 7,700원 할인, 대표자 핸드폰요금 월 3,300원 할인이 적용됩니다!

또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

= 총 11,000원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 약정기간에 대한 안내!

고객님께서는 2년약정에 대하여 문의를 남겨주셨는데요!
저희 인터넷 서포터를 통해 인터넷을 가입하실때에는 3년약정으로만 가입이 가능하시고,
무약정, 1년,2년약정의 경우에는 각 통신사 본사를 통해서만 가입이 가능합니다.

그렇기때문에 무약정, 1년,2년약정의 대한 자세한 요금 및 사은품 안내는 저희 인터넷서포터에서 도와드리기 어려울 것 같습니다ㅠㅠ
무약정, 1년,2년약정의 대한 자세한 안내를 희망하시는 경우 각 통신사의 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.
또한 3년약정으로 가입하신 후 1년이내에 해지하시는 경우에는 제공받으신 사은품이 모두 환수되는점! 꼭 참고해주시기 바랍니다!

저희 인터넷서포터에서는 3년약정을 하신 후 2년뒤에 해지하는것을 추천해드리고 있는데요!
인터넷 단독상품을 2년약정으로 이용하실 경우 월 38,500원(VAT포함/500메가 기준)으로 이용하시게되는데요.
2년(24개월)동안 이용하실 경우에는 총 924,000원(VAT포함)에 이용하시게 되시는겁니다!

2년약정의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 불가하기 때문에
발생되시는 위약금은 없으시지만 제공받으실 수 있는 사은품도 없습니다ㅠㅅㅠ


반면에 3년약정을 하신 후 2년만 사용하신 후 해지하시게 되면 월 33,000원(VAT포함/500메가 기준)으로 이용하시게 되시고,
2년동안 이용하시는 비용을 계산했을때 월 33,000원 * 24개월로 총 792,000원(VAT포함)에 이용하실 수 있으시죠!

3년약정으로 가입하시고 2년동안 이용하신 후에 해지하실경우
위약금은 약 22만원 정도 청구 되실것으로 예상되어
총 비용은 792,000원(이용요금) + 220,000원(위약금) = 1,012,000원(VAT포함)정도 발생하실 것으로 보이십니다.

2년약정으로 이용하실때보다 비용은 1,012,000원(3년약정) - 924,000원(2년약정) = 88,000원정도 더 많이 부과되시지만
제공받으실 수 있는 사은품이 11만원(SK기준)이기때문에 오히려 약 2만원정도 이득을 보실 수 있습니다.
그렇기때문에 2년약정으로 가입하시는 것보다는 3년약정으로 가입하시고 2년이용 후 해지하는것이 더 이득입니다!


더 자세한 약정관련 내용은 아래의 링크를 눌러 저희 정보게시판의 게시글을 참고해주시면 감사하겠습니다!^^
산정된 금액은 대략적으로 계산한 금액으로 조금의 변동은 있을 수 있으므로 참고정도로만 봐주시기 바랍니다~


☆ 약정 선택하는법 알아보기 ☆

- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=558





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 패밀리요금제 - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 11,000원 할인 (패밀리요금제 할인)

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 패밀리요금제 할인혜택이 적용된 금액입니다.
(자세한 요금 및 할인혜택은 KT본사로 문의 바랍니다.)

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트)

< 총 결합혜택 >

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

= 총 11,000원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 25,300원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 90,000원 + 현금 20,000원

= 총 110,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 인터넷의 사용량이 많으시기 때문에
100메가 속도의 인터넷보다는 500메가 속도의 기가 인터넷을 이용하시는 것을 추천드립니다.

단, 위에서 잠깐 안내해드린것처럼 KT '패밀리요금제'의 경우 본가에서 이용중이신 KT인터넷과 같은 속도로만 설치가 가능하시기 때문에
본가에서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이시라면 고객님의 자취방에 설치하실 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 설치가 가능합니다.
이 점 참고해주시기 바랍니다!

유무선 결합상품에 함께 가입하시려면 법적으로 증명된 가족관계여야합니다.
때문에 친구분과 함께 결합하시는것은 어려우시고, 친구분께서 이용중이신 SK휴대폰 1회선을 결합하여
친구분의 명의로 SK 브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하시는것을 추천드립니다.

와이파이는 무선의 신호를 받아 이용하시는것이기 때문에 이용중이신 휴대폰 통신사와는 관계없이 이용하실 수 있습니다.
다만 다른 통신사의 휴대폰이시고, 두분께서 가족관계가 아니시기 때문에 함께 결합하시는것은 어렵습니다.


고객님께서는 친구분의 명의로 친구분의 SK휴대폰 1회선을 결합하여
요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 '온가족프리'를 이용하시는게 이득입니다!

'온가족프리' 로 500메가 속도의 인터넷을 단독으로 이용하실 경우 총 월 11,000원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시며,
사은품으로 상품권 9만원과 현금 2만원 총 11만원을 제공받으실 수 있습니다!^ㅁ^



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

= 총 11,000원 할인!



SK브로드밴드의 홈결합 상품에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.




저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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