김다해

2017-01-04

안녕하세요, hahahaha님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 이용중이신 인터넷 통신사는 KT이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷 통신사는 KT이시고, 인터넷 + IPTV + 일반전화 결합상품을 이용하실 예정이시며
결합가능하신 KT휴대폰 3회선과 LG휴대폰 1회선을 이용중이시군요!!!

인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
휴대폰과 같이 결합하여 유무선 결합상품으로 인터넷을 이용하시면 휴대폰요금과 인터넷요금을 할인 받으실 수 있는
유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.

고객님께서는 이용중이신 LG휴대폰을 결합하여 LG의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
사은품 혜택도 받으실 수 있고, 할인혜택도 제공받으실 수 있기때문에
LG 유무선 결합상품과 KT 유무선 결합상품을 비교하여 안내해드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품과 LG유플러스의 '한방에YO', '한방에 HOME2'라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 사용중이라고 하셨고, 새로 이용원하시는 인터넷도 KT인터넷이라고 남겨주셨는데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 KT인터넷을 계속 이용원하실경우에는 해지가 아닌 KT본사를 통해 '재약정'을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 '재약정'은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, '재약정'을 원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

고객님께서 현재 SK와 LG의 통신망에 대해서 문의를 남겨주셨는데요! 아파트로 이사를 하실 예정이신가봐요~^^
SK와 LG의 통신망의 경우 정해져있는것이 아니기 때문에 아파트마다 설치가 가능하실 수도 있고, 설치가 어려우실 수도 있습니다.
때문에 저희가 확답을 드리진 못할 것 같습니다ㅠㅠ

실제로 같은 아파트에 거주하시더라도 고객님댁에는 설치가 되시지만 옆집은 설치가 불가한 경우도 있고
A동은 설치가 가능하지만 B동은 설치가 불가할수도 있고 집집마다 또 동마다 설치 가능 여부는 달라지고 있기때문에
고객님께서 LG나 SK를 이용하실 의향이 있으시다면 이 또한 설치가능 지역조회를 통해 설치가 가능하신지 확인해보셔야 합니다.

무조건적으로 설치가 어려우신것은 아니시기 때문에
LG와 SK를 이용하실 예정이시라면 설치가 가능한지 꼭 한번 조회를 해보시기 바랍니다! ^^


(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



3. TV 채널에 대한 안내!

고객님께서 현재 TV의 채널에 대해 문의를 주셨는데요!
제가 소개해드릴 KT의 IPTV 상품은 가장 기본적인 OTV10 상품으로 217채널을 시청하실 수 있는 상품입니다.
물론 고객님께서 다채로운 채널을 원하신다면 TV상품을 상향하셔서 이용하실 수 있습니다.

LG의 가장 기본적인 IPTV상품은 TVG라는 상품으로 141채널이 지원되는 상품입니다.
역시 마찬가지로 더 다채로운 채널을 원하신다면 TV상품을 상향하셔서 이용하시면 됩니다.

TV요금의 경우 TV상품에 따라 또한 이용하실 셋탑박스의 종류에 따라 달라지는데요!
요즘은 대부분의 고객님들께서 뚱뚱한 브라운관 TV가 아닌 HD의 LCD TV를 이용하고 계시기 때문에
UHD셋탑박스로 이용하시는 것을 추천드리며, IPTV 상품의 종류는 고객님께서 원하시는 채널에 따라 선택하여 이용하시면 됩니다.

아래의 요금 및 사은품 안내에서는 가장 기본적인 IPTV 상품으로 요금 안내를 도와드리겠습니다! ^0^
더 자세한 채널비교가 궁금하신다면 아래의 링크를 클릭하셔서 저희 정보게시판 게시글을 정독하여 주시기 바랍니다.


☆ 3사 채널 비교 안내! ☆

- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=171&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EC%B1%84%EB%84%90&sop=and





4. 'LG' 일반전화 이용시 'CPG' 장비 임대 필수!

일반전화를 이용하실 경우에 전화기는 고객님께서 준비해주셔야 합니다!
고객님께서 기존에 이용중이신 전화기가 있으셨다면 그대로 이용하시면 되시고,
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다!!!

LG의 경우 일반전화는 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치인 CPG 장비가 필요합니다!
그래서 'LG'를 통하여 일반전화를 이용하실때에는 CPG를 꼭 임대해주셔야 하는데요~!
아래 안내해드리는 금액에는 CPG 임대료가 포함 된 금액이니 참고해주시 바랍니다!^^





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금 총액에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 고객님께서 사용중이신 휴대폰 요금제 'LTE 데이터선택 32.8' 3회선의 요금총합을 적용했을때에는
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있으시고,
'LTE 데이터선택 32.8'의 휴대폰요금을 각각 월 1,666원씩 할인 받으셔서 총 휴대폰요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다! ^ㅁ^


각 휴대폰요금의 할인금액은 인터넷 개통 후 KT본사에서 고객님께 다시한번 자세히 안내를 해드리고 있습니다.
그러므로 위에서 제가 안내해드린 휴대폰요금 할인금액은 참고정도로만 해주시면 감사드리겠습니다!^^



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인
('LTE 데이터선택 32.8' 휴대폰요금 각각 월 1,666원씩 할인)

= 총 11,000원 할인!





2. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO'


LG의 유무선결합 상품인 '한방에YO'는 기준요금제(데이터3.6 또는 LTE62)에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금을 할인 해드리는 상품인데요~!
기준요금제 미만이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 5,500원 할인해드리고,
기준요금제 이상이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 8,800원 할인해드리는 상품입니다!
또한 기준요금제 이상이실 경우에 IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시면, 추가로 휴대폰 요금이 월 2,200원 할인 되신답니다^^


LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
WIFI 공유기는 500메가 와이파이를 기준으로 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.



☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 미만

- 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
- TVG UHD 추가시 기가 WIFI 무료 이용

= 총 5,500원 할인!





3. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2'


LG의 유무선결합 상품인 '한방에 HOME2'는 기준요금제에 따라
사용하고 계시는 휴대폰요금과 인터넷요금을 둘 다 할인 해드리는 상품인데요~!
(1회선 결합 시 기준 요금제 : 데이터3.6 또는 LTE62)
기준요금제 미만이실 경우에는 안타깝게도 할인적용이 없으시구요 ㅠㅠ
기준요금제 이상이실 경우에는 인터넷요금 월 5,500원 할인, 휴대폰요금 월 3,300원 할인이 둘 다 적용되는 상품입니다!
또한 기준요금제 이상이실 경우에는 'TVG UHD'를 함께 이용하시면, 추가로 핸드폰 요금이 월 2,200원 더 할인 되신답니다^^


LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
WIFI 공유기는 500메가 와이파이를 기준으로 월 2,200원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.



☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 미만

- 유무선 결합 할인혜택 없음
- TVG UHD 추가시 WIFI 무료 이용





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인
('LTE 데이터선택 32.8' 휴대폰요금 각각 월 1,666원씩 할인)

- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 16,500원 할인!


< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 일반전화(1,100원) = 38,500원 (VAT 포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





2. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널) + 일반전화(전화기본료+CPG임대료)

< 총 결합혜택 >
- 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
- TVG UHD 추가시 기가 WIFI 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 11,000원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) + 일반전화(2,200원+1,100원) = 46,090원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널) + 일반전화(전화기본료+CPG임대료)

< 총 결합혜택 >
- 유무선 결합 할인혜택 없음
- TVG UHD 추가시 WIFI 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) + 일반전화(2,200원+1,100원) = 46,090원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


KT 유무선 결합상품인 '총액결합할인' 상품으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV, 일반전화를 결합상품을 이용하시면
월 16,500원의 할인혜택을 제공받으실 수 있는데요!

제가 안내해드린 LG의 유무선 결합상품의 경우 이용중이신 LG휴대폰의 요금제가 기준요금제 미만이시기 때문에
할인혜택이 제공되지 않는 '한방에HOME2' 보다 할인혜택을 제공받으실 수 있는 '한방에YO'를 이용하시는것이 좋습니다.


LG의 '한방에YO'를 이용하실 경우 KT의 '총액결합할인'을 이용하실때보다 월 5,500원의 할인혜택이 더 적어지게 되시는데요!
3년약정을 기준으로 월 5,500원씩 적게 할인 받으시면 할인혜택이 총 198,000원 차이가 나게됩니다.

하지만, 고객님께서는 이미 KT인터넷을 이용중이시기 때문에 KT인터넷을 계속 이용하시기 위해서는 KT본사를 통해 재약정하셔야 하고,
본사를 통해 재약정을 하시는 경우 사은품이 적거나 아예 지급받지 못하실 수 있는데요!

반대로 LG 인터넷을 가입하시는 경우 신규가입이시기때문에 사은품으로 상품권 7만원, 현금 28만원 총 35만원을 지급받으실 수 있습니다.
때문에 고객님께서는 LG의 '한방에YO'를 이용하시는게 훨씬 이득입니다! ^0^

( KT가 할인혜택 198,000원 더 큼 < LG 가입시 사은품 350,000원 지급! )



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인
('LTE 데이터선택 32.8' 휴대폰요금 각각 월 1,666원씩 할인)

- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 16,500원 할인!


☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 미만

- 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
- TVG UHD 추가시 기가 WIFI 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 11,000원 할인!


☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 미만

- 유무선 결합 할인혜택 없음
- TVG UHD 추가시 WIFI 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 5,500원 할인!



LG유플러스의 유무선 결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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2017년 정유년 새해가 밝았습니다!
새해 복 많이 받으시고, 이번 한해 항상 좋은일만 가득하시기를 바라겠습니다 :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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