김다해

2017-01-09

안녕하세요, 타이거즈맨님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 블로그에 방문해주시고, 이렇게 댓글로 문의를 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 SK브로드밴드로 인터넷을 장기 이용하고 계시는군요!
전화라고 남겨주신건 아무래도 휴대폰 같으신데요!
휴대폰 또한 오래 이용하신것으로 보이시네요!

고객님께서는 500메가 속도의 기가인터넷을 무약정으로 22,000원대의 요금으로 이용중이시고,
작년부터 이용중이신 인터넷과 휴대폰을 결합하여 '온가족프리'로 휴대폰요금을 할인 받고 계시는군요!

500메가 속도의 기가인터넷의 기본요금은 원래 월 33,000원(VAT포함/3년약정기준)입니다!
인터넷요금에서 '온가족프리'의 할인혜택인 월 3,300원의 할인 적용이 되지 않는것은
이미 고객님께서 장기고객 우대로 SK본사에서 임의적으로 인터넷요금을 월 1만원이상 할인해드렸기 때문에
따로 '온가족프리'의 인터넷요금 할인이 적용되지 않고 계신것 같습니다.

지금 고객님께서 이용중이신 '온가족프리'로 3년약정으로 500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우
인터넷요금 월 33,000원(VAT포함)에서 월 7,700원 할인 받으셔서 월 25,300원으로 이용이 가능하신데요!

고객님께서는 인터넷요금을 월 22,000원대로 이용중이시기 때문에
이미 훨씬 더 큰 할인혜택을 받고계시므로 더이상의 인터넷요금 할인 적용은 힘들것 같습니다.

고객님께서는 복지할인 대상자라고 남겨주셨는데요!
복지할인과 유무선 결합 할인의 중복적용은 3사 중 SK에서만 적용되고 있습니다!
그렇기때문에 고객님께서는 '온가족프리' 이용시 유무선 결합 할인혜택과 복지할인 혜택을 중복으로 적용받으실 수 있습니다!

단, 복지할인은 인터넷요금이 아닌 TV요금에서 할인을 해드리고 있기때문에
인터넷과 TV를 함께 가입하셨을 경우에만 중복적용이 가능합니다!

이번에 이사를 하시면서 IPTV를 추가하여 결합하실 예정이라고 하셨기때문에 IPTV를 추가하시면 복지할인도 같이 적용받으실 수 있습니다.
복지할인 적용시 TV 요금에서 30% 할인된 금액으로 이용하실 수 있습니다!
그러나 복지할인은 받고 계시는 분과 인터넷 가입 명의자분이 동일하셔야 중복 할인이 적용되오니 이 점 참고 바랍니다.

고객님께서는 이용중이신 인터넷요금을 이미 충분히 할인을 받고 계시기때문에
TV를 추가하시고 TV요금을 복지할인으로 할인받으시는게 가장 좋은 방법입니다!



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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