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- 김다해
- 2016-12-30
안녕하세요, 문의합니다.님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 SK이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷 통신사는 SK, LG, KT 중 하나이시고, 인터넷과 IPTV 이용하실 계획이시군요!
결합이 가능하신 SK휴대폰 2회선 이용중이시구요!^^
고객님께서는 SK휴대폰 2회선을 모두 표준요금제로 이용하고 계시는데요!
휴대폰 요금제가 표준요금제여도 유무선 결합상품에 결합이 가능합니다! ^^
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
제가 소개해드리고 싶은 상품은 휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 LG, KT 홈결합상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!
★ 안 내 ★
1. 대칭형, 비대칭형 인터넷에 대한 안내!
인터넷은 대칭형 인터넷과 비대칭형 인터넷 크게 두가지로 나누어져 있습니다.
비대칭형 인터넷의 경우에는 업로드 속도와 다운로드 속도가 달라 끊김 현상, 속도 저하현상 등이 비일비재하게 일어나는데요!
반면에 대칭형 인터넷의 경우에는 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일하여 끊김 현상과 속도 저하현상이 적습니다.
그러나 대칭형 인터넷으로 설치하실것인지 비대칭형 인터넷으로 설치하실것인지에 대해서는
고객님께서 선택하여 이용하실 수 있는게 아니시고, 고객님댁의 주변환경이나 배선등의 문제로 설치되시는 유형이 달라지게 됩니다.
저희 인터넷서포터에서 미리 확인을 하여 안내를 도와드리고 싶지만 대칭형, 비대칭형의 여부는 인터넷을 설치해드리는 설치기사님께서
고객님댁에 직접 내방하셔야지만 정확한 확인이 가능하기때문에 저희가 정확한 안내를 드리긴 어려울것같습니다ㅠㅠ
현재 이용하고 계시는 SK인터넷이 비대칭형으로 설치가 되어 있으셔서 이용하시는데 많이 불편하시다면
대칭형 인터넷으로 설치가 되시는 다른 통신사로 인터넷을 변경하시는것이 좋습니다.
인터넷을 비대칭형으로 이용하고 계신 경우 위에서 말씀드린 것처럼 업로드 속도와 다운로드 속도가 달라
본연의 속도를 내지 못하고 속도 저하현상이 일어나게 됩니다.
100메가 속도의 인터넷보다 요금이 비싼 500메가 속도의 인터넷을 이용하셔도 비대칭형 인터넷이라면 제 속도를 발휘하지 못하기 때문에
오히려 요금만 비싸게 부과하시고 속도의 큰 차이는 느끼시지 못하시게 되시는거죠!
그렇기 때문에 현재 이용중이신 SK인터넷을 500메가로 상향하시고, TV를 추가하셔서 이용하시는 것보다는
100메가 속도의 대칭형 인터넷으로 설치가 가능한 타 통신사로 변경하시는 것을 더 추천드립니다.
고객님께서는 다른 통신사로 휴대폰을 번호이동 하신 후 유무선 결합상품으로 인터넷을 이용하실 것으로 보이시는데요!
휴대폰 2회선을 모두 번호이동하시고, 번호이동하신 휴대폰 2회선 모두 표준요금제를 이용하신다는 가정하에
LG의 유무선 결합상품인 '한방에YO','한방에HOME2'와 KT의 유무선 결합상품인 '총액결합할인'을 비교하여 안내해드리겠습니다.
★ 상 품 안 내 ★
1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO'
LG의 유무선결합 상품인 '한방에YO'는 기준요금제(데이터3.6 또는 LTE62)에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금을 할인 해드리는 상품인데요~!
기준요금제 미만이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 5,500원 할인해드리고,
기준요금제 이상이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 8,800원 할인해드리는 상품입니다!
또한 대표자의 휴대폰 요금제가 기준요금제 이상이실 경우에 IPTV를 'TVG UHD'로 함께 이용하시면,
대표자 휴대폰요금이 추가로 월 2,200원 할인되시고,
2인이상 결합이면서 구성원 중 1명이라도 데이터스페셜A 요금제를 이용중이시면
대표자의 휴대폰요금이 월 3,300원 추가 할인 되신답니다^^
LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
WIFI 공유기는 100메가 속도의 인터넷 이용시 월 1,100원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.
☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만
- 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 (표준요금제) + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 (표준요금제)
- TVG UHD 추가 이용시 와이파이 무료 이용
= 총 11,000원 할인!
2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2'
LG의 유무선결합 상품인 '한방에 HOME2'는 기준요금제에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금과 인터넷 요금을 둘 다 할인 해드리는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 한분이라도 휴대폰요금제가 '데이터스페셜A(데이터59.9)'이상이실 경우
인터넷요금 월 5,500원 할인, 휴대폰요금 월 15,455원 할인 받으실 수 있으시고,
두분의 휴대폰 요금제가 모두 '데이터스페셜A(데이터59.9)' 미만이실 경우에는
인터넷요금은 월 5,500원 할인, 휴대폰요금을 월 5,500원 할인혜택을 받으실 수 있습니다!
휴대폰요금 할인은 2회선이 나눠서 할인 받으실 수도 있고, 1회선만 전부 할인 받으실 수도 있습니다!
LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
WIFI 공유기는 100메가의 인터넷속도 이용시 월 1,100원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.
☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TVG UHD 추가시 WIFI 무료 이용
= 총 11,000원 할인!
3. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'
KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금 총액에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!
현재 고객님께서 사용하실 예정이신 '표준요금제' 2회선의 요금총합을 적용했을때에는
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 3,300원 할인 받으실 수 있습니다! ^^
☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 100메가 기준
- 인터넷요금 월 3,300원 할인
= 총 3,300원 할인!
★ 추 가 안 내 ★
1. LG 유무선 결합상품 이용시 공유기 임대 필수!
LG는 인터넷과 휴대폰 결합상품인 유무선 결합상품을 이용하실때에는 반드시 와이파이 공유기를 임대하셔야 합니다.
공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
100메가 속도의 인터넷을 이용하실 때는 월 1,100원(VAT포함)에 이용가능 하시고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다!
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO' - 인터넷 + IPTV + WIFI 요금안내(100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널) + WIFI(유무선결합시 필수)
< 총 결합혜택 >
- 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 (표준요금제) + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 (표준요금제)
- TVG UHD 추가 이용시 와이파이 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 추가할인
= 총 12,100원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) + wifi(무료) = 36,190원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)
2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2' - 인터넷 + IPTV + WIFI 요금안내(100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널) + WIFI(유무선결합시 필수)
< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TVG UHD 추가시 WIFI 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 추가할인
= 총 12,100원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(15,400원) + IPTV(15,290원) + wifi(무료) = 30,690원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)
3. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)
< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 3,300원 할인
= 총 3,300원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(15,400원) = 34,100원(VAT포함)
* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 110,000원
= 총 170,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
현재 고객님께서 이용하고 계시는 SK텔레콤의 '온가족무료' 상품은 SK휴대폰 2회선을 결합하여
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 인터넷요금을 50% 할인된 11,000원(VAT포함)에 이용하실 수 있는 상품입니다.
그렇기때문에 휴대폰 결합없이 다른 통신사의 홈결합상품을 이용하시는 것보다
'온가족무료'를 이용하실때 인터넷 요금을 훨씬 저렴하게 이용하실 수 있으시죠!
그러나 현재 사용하고 있는 SK인터넷이 비대칭형으로 설치가 되어 있어서 이용하시는데 많은 불편함을 겪으신다면
차라리 사은품을 받으시고, 대칭형 인터넷이 설치가 가능한 다른 타 통신사의 인터넷으로 변경하시는게 좋습니다.
고객님께서는 휴대폰을 다른 통신사로 번호이동하신 후 인터넷도 같이 변경하시려는것으로 보이시는데요!
위에서 휴대폰 2회선을 모두 표준요금제로 이용하시는 경우 LG와 KT의 상품으로 안내를 도와드렸습니다.
할인혜택과 사은품 혜택 모두 KT보다는 LG가 훨씬 크기 때문에 고객님께서는 LG의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
LG의 유무선 결합상품인 '한방에YO' 와 '한방에HOME2' 모두 제공받으실 수 있는 사은품과 할인받으실 수 있는 금액이 같기 때문에
고객님께서는 '한방에YO' 와 '한방에HOME2' 두 상품 중 선택하여 이용하시면 됩니다!
LG의 유무선 결합상품 이용시 사은품으로 상품권 7만원, 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.
LG유플러스의 유무선 결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!
상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
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http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
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