김다해

2017-01-05

안녕하세요, sldkjfo님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 학원에 kt인터넷과 전화를 이용중이시군요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 sk이시고, 원장님과 원장님의 배우자분의 휴대폰 2회선을 결합하여 이용하실 예정이시구요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 유무선 결합상품인 '온가족플랜'이라는 상품인데요~
전화는 일반전화를 이용하시는지 인터넷전화를 이용하시는지 따로 남겨주시지 않아 두가지의 경우를 모두 안내 도와드리겠습니다.
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~~!!!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'

SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 500메가 인터넷 이용시 휴대폰을 최소 2회선부터 최대 4회선까지 결합 가능한 상품인데요!
고객님께서 이용중이신 휴대폰 2회선을 결합하실 경우에는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으실 수 있습니다~!

500메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 2회선을 결합하실 경우
인터넷요금을 월 11,000원 할인, 대표자 휴대폰요금은 할인혜택이 없으시고,
같이 결합하신 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인 되십니다!

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터로 500MB의 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 SK휴대폰 결합 회선 수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜' 으로 휴대폰 2회선 결합시 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 16,500원 할인!



단, '온가족플랜'으로 인터넷+일반전화 또는 인터넷+인터넷전화 결합상품은
저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 불가능하시고, 본사를 통해서만 가능합니다!
본사를 통해 인터넷단독가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을수 있으니 이 점 참고 바랍니다!





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





2. 와이파이 이용시 참고사항!

현재 고객님께서는 KT인터넷과 전화를 이용중이신것 같으신데요!
와이파이의 사용인원이 많으면 자연스레 속도가 저하되고, 끊길 수 밖에 없습니다ㅠㅅㅠ
때문에 속도를 상향하여 기가 인터넷으로 변경하시는것도 속도 저하와 끊김현상을 줄이는 방법인데요!
기가 인터넷을 이용하신다면 와이파이 또한 기가 와이파이로 이용하셔야 제 속도를 이용하실 수 있습니다.

100메가 속도의 인터넷을 이용하실때 기가와이파이를 이용하실 경우
인터넷은 최대 100메가 속도까지만 신호를 내보낼 수 있고, 기가 와이파이는 최대 1기가 속도의 신호를 받아드릴 수 있습니다.

그렇기때문에 와이파이가 아무리 최대 1기가 속도의 신호를 받아들일 수 있어도
인터넷은 최대 100메가 속도의 신호만 보낼수 있기때문에 와이파이 속도는 100메가 속도로만 이용을 하실 수 있는 것이지요.

반대로 인터넷을 500메가 속도의 기가인터넷으로 이용하실때 일반와이파이를 이용하실 경우
인터넷은 최대 500메가 속도의 신호를 보낼수 있지만, 일반 와이파이는 최대 100메가 속도의 신호만 받아드릴 수 있기때문에
인터넷속도가 아무리 빨라도 일반 와이파이를 이용하신다면 최대 100메가 속도로만 이용하실 수 있습니다.

즉, 100메가 속도의 인터넷을 이용하실때에는 100메가 와이파이를
기가인터넷을 이용하실때에는 기가와이파이를 이용하셔야 제 속도로 이용이 가능합니다.

현재 고객님께서 이용하시려는 인터넷 속도는 500메가 속도의 기가인터넷이기 때문에
와이파이 또한 기가 와이파이로 이용하셔야 한다는 점 미리 참고해주시기 바랍니다.





3. LG TV 결합에 대한 안내!

현재 학원에서 이용중이신 KT인터넷 + 전화 결합상품을 SK 인터넷+전화 상품으로 변경하시고,
추가로 집에서 이용중이신 LG TV 또한 SK TV로 변경하여
총 SK 인터넷 + 전화 + TV 결합상품으로 이용하실 수 있는지에 대해서 문의를 주셨는데요!

우선 다른 장소에서 이용하시는 것이기 때문에 결합이 불가합니다ㅠㅠ
또한 현재 이용하시려는 TV상품은 인터넷을 기반으로 하여야 시청하실 수 있는 IPTV 입니다.
즉, TV를 시청하시려면 SK인터넷도 집에 설치가 되어 있으셔야 하는거죠!

때문에 LG TV의 약정을 지금 해지하시거나 약정기간이 만료되신 후에 해지를 하셔도
학원에서 이용하실 SK 인터넷과 전화 결합상품과는 결합이 불가하오니 이 점 양해부탁드립니다.





4. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^







★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 16,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 일반전화(1,100원) = 23,100원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사를 통해서만 가입가능!
(제공받을 수 있는 사은품 적거나 없음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 총 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 16,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 인터넷전화(2,200원+2,400원+1,650원) = 28,250원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사를 통해서만 가입가능!
(제공받을 수 있는 사은품 적거나 없음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 총 28,600원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 SK휴대폰 2회선을 이용중이시라면 SK텔레콤의 '온가족플랜'으로 휴대폰과 인터넷을 결합하여 이용하시는게 좋으신데요!
'온가족플랜'으로 500메가 속도의 인터넷과 일반전화 또는 인터넷전화를 결합하여 이용하실 경우에는
월 16,500원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

단, 위에서도 잠깐 안내해드렸듯이 인터넷과 일반전화 또는 인터넷전화의 결합상품의 경우
저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고 반드시 SK본사를 통해 가입해주셔야 합니다.

인터넷과 일반전화 또는 인터넷전화의 결합상품의 이용을 희망하시는 경우 SK텔레콤 본사를 통해 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 가입시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 미리 참고 바랍니다.



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공
- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 16,500원 할인!




'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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2017년 정유년 새해가 밝았습니다!
새해 복 많이 받으시고, 이번 한해 항상 좋은일만 가득하시기를 바라겠습니다 :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변