김다해

2017-01-04

안녕하세요, 구로양파볶음님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 이용중이신 인터넷이 없으시네요!
새로 이용원하시는 인터넷 통신사는 KT이시고, 인터넷과 IPTV를 이용하실 계획이시구요!
같이 결합하실 KT휴대폰 1회선 이용중이시구요!

이용중이신 KT휴대폰이 이미 본가에서 사용하고 계시는 KT인터넷에 같이 결합이 되어 있으신것으로 예상되시는데요!
이미 본가에서 이용중이신 KT인터넷에 고객님의 KT휴대폰이 같이 결합되어 있으시다면
이중결합은 안되시기때문에 고객님댁에서 이용하실 KT인터넷에는 휴대폰 결합이 불가합니다ㅠㅠ

때문에 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하셔야 하는데요!
휴대폰 결합없이 인터넷과 IPTV를 이용하실때에는 LG가 가장 좋습니다~
아래에서 자세히 안내해드리겠습니다 :)


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 LG, SK, KT 3사의 홈결합상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서 이용중이신 KT휴대폰이 이미 본가에서 이용중이신 KT인터넷과 같이 결합이 되어 있으시기 때문에
휴대폰 결합이 어려우신 상황이신데요!

인터넷과 함께 결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다.
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!



2. 기가 인터넷(500메가, 1기가)에 대한 안내!

고객님께서 현재 기가인터넷을 문의주셨는데요!
저희 인터넷서포터에서 직원들이 직접 속도에 대한 실험을 해 본 결과, (실제로 사무실에서 직접 실험해보았습니다^ㅁ^)
100메가 인터넷 속도로 영화 한편을 다운로드 받는데 2분, 500메가 인터넷 속도로 다운로드 받을때에는 20초,
1기가 인터넷 속도로 영화를 다운로드 받을때에는 10초가 소요 되었습니다.

100메가와 500메가의 차이는 무려 5배로 속도 차이가 많이 발생합니다.
반면에 500메가의 인터넷과 1기가의 인터넷은 10초 차이로 속도차이가 별로 나지않죠!

그러나 500메가 속도의 인터넷과 1기가 속도의 인터넷요금(기본요금)은 월 5천원 이상의 차이가 발생하기 때문에
기가인터넷의 이용을 원하신다면 500메가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.



3. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



4. 약정기간에 대한 안내!

고객님께서는 2년약정에 대하여 문의를 남겨주셨는데요!
저희 인터넷 서포터를 통해 인터넷을 가입하실때에는 3년약정만 가능하시고,
무약정, 1년,2년약정의 경우에는 각 통신사 본사를 통해서만 가입이 가능합니다.

그렇기때문에 무약정, 1년,2년약정의 대한 자세한 요금 및 사은품 안내는 저희 인터넷서포터에서 도와드리기 어려울 것 같습니다ㅠㅠ
무약정, 1년,2년약정의 대한 자세한 안내를 희망하시는 경우 각 통신사의 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.
또한 3년약정으로 가입하신 후 1년이내에 해지하시는 경우에는 제공받으신 사은품이 모두 환수되는점! 꼭 참고해주시기 바랍니다!


고객님께서 2년약정을 원하시는 경우 저희 인터넷서포터는 2년약정이 아닌 3년약정을 하신 후 2년뒤에 해지하는것을 추천해드리고 있는데요!
인터넷 단독상품을 2년약정으로 이용하실 경우 월 39,050원(VAT포함/LG유플러스 홈페이지 기준)으로 이용하시게되는데요.
2년을 꽉 채워서 이용하실 경우에는 총 937,200원(VAT포함)에 이용하시게 되시는겁니다!

2년약정의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 불가하기 때문에
발생되시는 위약금은 없으시지만 제공받으실 수 있는 사은품도 없습니다ㅠㅅㅠ


반면에 3년약정을 하신 후 2년만 사용하신 후 해지하시게 되면 월 33,000원(VAT포함/3사동일)으로 이용하시게 되시고,
2년동안 이용하시는 비용을 계산했을때 월 33,000원 * 24개월로 총 792,000원(VAT포함)에 이용하실 수 있으시죠!

3년약정으로 가입하시고 2년동안 이용하신 후에 해지하실경우
위약금은 약 20만원 정도 청구 되실것으로 예상되어
총 비용은 792,000원(이용요금) + 200,000원(위약금) = 992,000원(VAT포함)정도 발생하실 것으로 보이십니다.

2년약정으로 이용하실때보다 비용은 992,000원(3년약정) - 937,200원(2년약정) = 54,800원정도 더 발생하지만
제공받으실 수 있는 사은품이 17만원(LG기준)이기때문에 오히려 약 11만원정도 이득을 보실 수 있습니다.
그렇기때문에 2년약정으로 가입하시는 것보다는 3년약정으로 가입하시고 2년 이용 후 해지하는것이 더 이득입니다!

IPTV와 같이 이용하시는 경우 위약금도 더 늘어나시겠지만 그만큼 제공받으실 수 있는 사은품도 늘어나기 때문에
지금 안내해드린것과 비슷한 결과가 발생하시겠죠? ^^

더 자세한 약정관련 내용은 아래의 링크를 눌러 저희 정보게시판의 게시글을 참고해주시면 감사하겠습니다!^^
산정된 금액은 대략적으로 계산한 금액으로 조금의 변동은 있을 수 있으므로 참고정도로만 봐주시기 바랍니다~


☆ 약정 선택하는법 알아보기 ☆

- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=558





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) = 42,790원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) = 42,900원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 160,000원

= 총 220,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





3. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(17,600원) = 45,100원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 이용중이신 KT휴대폰이 이미 본가에서 사용하고 계시는 KT인터넷과 함께 결합이 되어 있으시기 때문에
휴대폰 결합없이 이용하실 수 있는 홈결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
요금이 가장 저렴하고, 사은품을 가장 많이 제공받으실 수 있는 LG의 홈결합 상품을 이용하시는게 좋습니다!^ㅁ^


LG 홈결합 상품으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원, 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.


LG유플러스의 홈결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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2017년 정유년 새해가 밝았습니다!
새해 복 많이 받으시고, 이번 한해 항상 좋은일만 가득하시기를 바라겠습니다 :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변