김다해

2017-01-10

안녕하세요, 윤아아빠님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 블로그에 방문해주시고, 이렇게 댓글로 문의를 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 SK브로드밴드이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷 통신사는 SK이시고, 인터넷 단독상품을 이용하실 예정이시군요~
결합가능하신 SK휴대폰 2회선 이용중이시구요~


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요~
SK휴대폰을 2회선 이용하고 계신다면 할인혜택을 가장 많이 제공받으실 수 있는 '온가족플랜' 상품이 이득입니다!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~^^





★ 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





2. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 SK브로드밴드의 인터넷을 이용중신데요!
제가 안내해드릴 SK 유무선 결합상품은 SK텔레콤의 상품입니다.

그러나 SKT에서 SKB로 또는 SKB에서 SKT로 상품을 변경하는것은 불가합니다!
SKT과 SKB는 같은 계열사이지만 상품운영은 각 회사별로 따로 운영하고 있기때문에
SKT의 상품을 이용하시다가 SKB의 상품으로 혹은 SKB의 상품을 이용하시다가 SKT의 상품으로 변경하시는것은 불가합니다ㅠㅠ

또한 LG, KT, SK 3사 이동통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재시키고 있습니다.

SKB와 SKT는 상품운영은 각 회사별로 따로 운영하고 있지만
결국 같은 SK계열사이기때문에 해지후 3개월이내에 같은명의, 같은장소일 경우 가입이 제재됩니다.

해지를 하시고, 다시 가입을 하려고 하셔도 같은명의, 같은장소 둘 중 하나라도 해당하신다면 해지 후 3개월 이내에는 재가입이 어렵습니다.
때문에 기존에 이용하시던 SKB의 약정을 해지하시고 SKT의 상품으로
신규가입을 하시려면 다른 통신사의 인터넷을 3개월 이상 이용하신 후 가입하셔야 합니다.

계속 SKB의 인터넷을 이용하고 싶으시다면 해지 후 재가입이 아닌 재약정을 통해 약정기간을 연장하셔야 하는데요!
재약정은 저희 인터넷서포터를 통해서는 어려우시고, 반드시 SK본사를 통해 재약정해주셔야 합니다.
본사를 통해 인터넷을 재약정하시는 경우에는 제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없으실 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 500메가 속도 인터넷 이용시 최대 4회선까지 결합하실 수 있는 상품인데요~!
이용중이신 휴대폰을 2회선 결합하실 때에는 휴대폰 요금제와 관계없이 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

500메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰 2회선을 결합하실 경우
인터넷요금을 월 11,110원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인,
같이 결합하시는 가족구성원의 휴대폰요금을 월 2,750원 할인받으실 수 있습니다.

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 (TB끼리 TV플러스)
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 16,610원 할인!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 16,610원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 21,890원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사 통해서 재약정!
(※ 제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없을 수 있습니다.)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 SK휴대폰 2회선을 결합하여 SK텔레콤의 '온가족플랜'으로 인터넷을 이용하시는게 좋으신데요!
'온가족플랜'으로 500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우에는 월 16,610원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다! ^ㅁ^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인

= 총 16,610원 할인!


단, '온가족플랜'으로 인터넷을 재약정하시는 경우에는 저희 인터넷서포터가 아닌 SK본사를 통해서만 가능하오니
이 점 양해해주시고, SK인터넷을 재약정하셔서 이용하고 싶으시다면 SK본사(국번없이 106번)으로 문의주시기 바랍니다.

고객님께서 기존에 이용하시던 SK브로드밴드 상품이 홈결합상품이신지 유무선 결합상품이신지
정확히 파악이 어려워 자세한 안내는 힘들지만 위에서 안내해드렸듯이
SKB 인터넷을 이용하시다가 SKT의 상품으로 상품변경을 하시는것은 불가합니다. 이 점 미리 참고해주시기 바랍니다.



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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