김다해

2016-12-23

안녕하세요, 키세라세라님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 KT이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷 통신사는 KT이시고, 인터넷+인터넷전화 결합상품 이용하실 예정이시며
결합가능하신 KT휴대폰 3회선 이용중이시구요!!!



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 사용중이라고 하셨고, 새로 이용원하시는 인터넷도 KT인터넷이라고 해주셨는데요!
약정이 만료되셔서 해지를 하셔도 3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.

그렇기때문에 사업자 명의에서 결합시려는 분들 중 한분의 명의로 변경을 하셔도 같은장소이시기때문에 신규가입이 불가합니다ㅠㅠ
때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 KT인터넷을 계속 이용하시려면 해지가 아닌 KT본사를 통해 재약정 및 명의변경을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정, 재가입, 명의변경, 상품변경 등의 기타업무는 통신사의 본사를 통해서만 가능합니다!
이 점 양해 부탁드리고, KT인터넷을 계속 이용원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 미리 참고 바랍니다!



2. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^

단, KT의 경우 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 인터넷전화 이용이 가능합니다!
와이파이 공유기가 필요하시다면 따로 구매하셔서 이용하시는 것을 추천드리며,
공유기가 필요하지 않다면 굳이 구매하여 이용하시지 않으셔도 무관합니다!!^^



3. KT '올라잇' 에 대한 안내!

고객님께서 현재 KT '올라잇'에 대한 문의를 주셨는데요! 정식명칭은 'ALL-IP'라는 KT 결합상품입니다!
그러나 'ALL-IP' 상품은 현재 단종된 상품으로 더이상의 신규가입이 불가한 상품입니다.
때문에 'ALL-IP' 상품에 대한 자세한 안내는 저희 인터넷서포터에서 안내를 도와드리기 어려울 것 같습니다ㅠㅠ
기존에 이용하시던 KT 상품이 'ALL-IP' 상품이시라면 재약정 및 상품에 대한 문의는 KT 본사(국번없이 100번)으로 문의주시기 바랍니다.





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은
결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금 총액에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 고객님께서 사용중이신 휴대폰 요금제 '선택형 요금제 3만원대 요금제' 3회선의 요금총합은 약 9만원정도로 예상되시는데요!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있으시고,
599요금제의 휴대폰요금을 월 8,228원 할인, 439요금제의 휴대폰요금을 월 5,984원 할인,
329요금제의 휴대폰요금을 월 4,488원 할인받으셔서 휴대폰요금을 총 18,700원 할인 받으실 수 있습니다! ^ㅁ^



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 100메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 18,700원 할인
(599요금제 휴대폰요금 월 8,228원 할인, 439요금제 휴대폰요금 월 5,984원 할인, 329요금제 휴대폰요금 월 4,488원 할인)

= 총 24,200원 할인!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)

< 총 결합혜택 >

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 18,700원 할인
(599요금제 휴대폰요금 월 8,228원 할인, 439요금제 휴대폰요금 월 5,984원 할인, 329요금제 휴대폰요금 월 4,488원 할인)

= 총 24,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + 인터넷전화(1,100원+1,650원) = 19,250원(VAT 포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정!
(제공되는 사은품 적거나 없음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 3회선을 이용중이시기 때문에
휴대폰을 결합하여 이용하실 수 있는 유무선 결합상품으로 인터넷을 이용하시는게 좋으신데요!
이미 KT인터넷을 이용중이시기 때문에 저희 인터넷서포터를 통해 신규가입은 어려우시고,
KT본사를 통해 명의를 변경하시고 재약정하셔서 이용하셔야 합니다. (KT 본사 고객센터 국번없이 100번)


KT 유무선 결합상품인 '총액결합할인' 상품으로 100메가 속도의 인터넷과 인터넷전화를 이용하시면
월 24,200원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다!^_^



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 100메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 18,700원 할인
(599요금제 휴대폰요금 월 8,228원 할인, 439요금제 휴대폰요금 월 5,984원 할인, 329요금제 휴대폰요금 월 4,488원 할인)

= 총 24,200원 할인!





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변