김다해

2017-01-02

안녕하세요, 대전 산들님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷은 SK이시고, 약정기간은 연장하여 이용중이시군요!
새로 이용원하시는 인터넷 통신사는 LG이시고, 인터넷과 IPTV, 인터넷전화를 결합하여 이용하실 계획이시군요~

혹시 SK휴대폰을 함께 결합하여 이용중이신가요?
LG를 이용하고 싶다고 남겨주셨는데 LG로 이용중이신 휴대폰은 없으신가요?
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 함께 이용하실 때
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다~!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 LG, KT 홈결합상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

인터넷과 결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득인데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
IPTV와 인터넷전화를 결합하여 이용하실 경우 LG가 사은품이 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!



2. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 2회선 + 인터넷전화 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널) 2회선 + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 6,600원 할인

= 총 6,600원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(26,400원) + IPTV(15,290원) + 추가 IPTV(9,845원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+무료) = 56,485원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서 현재 이용중이신 500메가 속도의 인터넷, 인터넷전화, IPTV 2회선을 모두 결합하여 이용하셨을 때
제가 위에서 안내해드린 LG 홈결합상품에 비해 고객님께서 현재 이용중이신 SK 인터넷이 할인혜택이 매우 크기때문에
이용중이신 SK인터넷을 재약정하셔서 이용하시는게 훨씬 더 이득입니다.


단, 재약정의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 불가하시고 SKB본사를 통해 진행해주셔야하며
본사를 통한 재약정시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.


☆ SKB 본사 고객센터 국번없이 106번 ☆



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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2017년 정유년 새해가 밝았습니다!
새해 복 많이 받으시고, 이번 한해 항상 좋은일만 가득하시기를 바라겠습니다 :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변